Тематические номера под ключевые даты
Реализация
- Выберите популярные праздники и события, такие как Новый год, День святого Валентина или местные фестивали.
- Украсьте номера в соотвествующей тематике, предлагайте специальные комплекты услуг, включая напитки и еду.
- Привлеките местных художников и дизайнеров для создания уникальной атмосферы.
Ожидаемый результат
- Увеличение среднего чека за счет специальных пакетов услуг.
- Повышение интереса и лояльности к отелю благодаря уникальному предложению.
VR-туры по отелю
Реализация
- Создайте виртуальные туры по отелю с помощью 360-градусных видео.
- Сделайте доступными VR-очки на ресепшн для гостей.
- Интегрируйте VR-туры на сайте и в социальных сетях.
Ожидаемый результат
- Увеличение бронирований благодаря более высокому уровню вовлеченности.
- Положительное влияние на привлечение внимания целевой аудитории.
Кулуарные вечера с известными личностями
Реализация
- Организуйте регулярные встречи с известными людьми в вашем баре или конференц-зале.
- Обеспечьте живую музыку и бармен-шоу.
- Продавайте билеты на мероприятия, в том числе как пакет с проживанием.
Ожидаемый результат
- Привлечение дополнительной аудитории за счет интересных мероприятий.
- Возможность дополнительных доходов от продажи билетов и повышенного спроса на услуги отеля.
Персонализированные путешествия
Реализация
- Собирайте информацию о предпочтениях гостей перед приездом.
- Предлагайте индивидуально скомпонованные пакеты экскурсий и развлечений.
- Используйте CRM для управления данными гостей и персонализации предложений.
Ожидаемый результат
- Повышение уровеня удовлетворенности клиентов.
- Рост повторных бронирований благодаря персонализированному подходу.
Гостевые лекции и мастер-классы
Реализация
- Привлекайте известных экспертов из различных областей для проведения мастер-классов и лекций.
- Организуйте события на территории отеля, приглашая не только гостей, но и жителей города.
- Продавайте билеты как часть пакетов с проживанием.
Ожидаемый результат
- Генерация дополнительного спроса на мероприятия.
- Повышение имиджа отеля как культурного центра.
Программа лояльности с игровыми элементами
Реализация
- Внедрите систему накопления баллов за пребывание и дополнительные услуги.
- Организуйте соревнования среди участников программы с призами.
- Используйте мобильное приложение для управления программой.
Ожидаемый результат
- Укрепление лояльности клиентов.
- Увеличение частоты повторных бронирований.
Гастрономические туры и дегустации
Реализация
- Сотрудничайте с местными ресторанами и производителями вина.
- Предлагайте пакеты дегустаций и экскурсии по гастрономическим местам.
- Создавайте специальные гастровечера в отеле.
Ожидаемый результат
- Привлечение гурманов и ценителей качественной кухни.
- Увеличение доходов от посещений ресторана и спецпредложений.
Приложение дополненной реальности
Реализация
- Разработайте мобильное приложение с функцией дополненной реальности для навигации и информации об отеле.
- Интегрируйте развлечения, такие как поиск объектов или квесты для гостей.
- Обеспечьте образовательный контент о культуре и истории места пребывания.
Ожидаемый результат
- Улучшение пользовательского опыта.
- Повышение вовлеченности и времени, проведенного в отеле.
Кинопоказы на крыше
Реализация
- Организуйте кинопоказы на крыше отеля в теплое время года.
- Обеспечьте наличие необходимых удобств: комфортные сидения, пледы, напитки и попкорн.
- Создайте партнерство с дистрибьюторами фильмов для обеспечения интересного контента.
Ожидаемый результат
- Привлечение дополнительной аудитории за счет уникального формата развлечений.
- Повышение узнаваемости бренда.
Интерактивные выставки и инсталляции
Реализация
- Создавайте временные выставки и инсталляции на территории отеля.
- Сотрудничайте с местными художниками и инсталляторами.
- Организуйте мероприятия открытия и закрытия выставок с коктейлями и искусствоведческими лекциями.
Ожидаемый результат
- Создание дополнительного интереса, особенно в межсезонье.
- Увеличение количества посетителей отеля.
Программы детской анимации
Реализация
- Разработайте профессиональные программы анимации и развлечений для детей.
- Включите образовательные программы и творческие мастер-классы.
- Организуйте детские клубы или тематические игровые комнаты.
Ожидаемый результат
- Привлечение семейной аудитории.
- Увеличение среднего чека за счет дополнительных услуг для детей.
Партиципативные события
Реализация
- Организуйте мероприятия, в которых гости принимают активное участие: кулинарные соревнования, спортивные турниры, фотоконкурсы.
- Предоставьте возможность участия в мероприятиях как части программы лояльности.
- Продвигайте события через социальные сети.
Ожидаемый результат
- Увеличение вовлеченности гостей.
- Привлечение дополнительного внимания через пользовательский контент в социальных сетях.
Парки и природные зоны отдыха
Реализация
- Создайте уникальные зеленые зоны на территории отеля с беседками, местами для пикников и медитации.
- Инвестируйте в развитие инфраструктуры для активного отдыха: велосипеды, треккинг, йога на свежем воздухе.
- Организуйте эко-программы и мероприятия, посвященные вопросам экологии.
Ожидаемый результат
- Привлечение экологически сознательных клиентов.
- Улучшение репутации отеля за счет устойчивого развития и заботы о природе.