Сервисы
Полезное
Портфолио
Блог
В этой нише важно начинать с сайта. Люди часто ищут магазин в интернете до визита офлайн. Сайт должен быть простым: каталог, портфолио, контакты, быстрая связь. Фотографии — на белом фоне и в лайфстайле. Отдельно стоит вынести условия доставки и оплату. Хорошо работают онлайн-консультанты и калькулятор индивидуального заказа.
Слежу за статистикой: сколько посетителей, откуда, сколько покупают. Если заходят, но не покупают — что-то не так с доверием или навигацией.
В продвижении ювелирных магазинов упор делаю на локальное SEO. Запросы вида «ювелирный магазин + город», «купить кольцо + район» дают покупателей, готовых к визиту. Описания товаров важно делать для людей, а не только для роботов: коротко, по делу, с ответами на типичные вопросы. Карточки обязательно оптимизирую под частые запросы. Карта на «Яндекс.Бизнес» — обязательна.
Регулярно смотрю позиции: если весь трафик уходит конкурентам, нужно менять стратегию — добавлять статьи, кейсы, обновлять тексты товаров.
Обычно эффективнее работает Instagram (в РФ — ВКонтакте и Telegram). Здесь визуал решает: фотосессии, сторис с примеркой, видео-ролики “до/после чистки”. Прямые эфиры с демонстрацией новых коллекций всегда вызывают всплеск интереса. Разделяю контент:
Вовлечённость считаю через сохранения, репосты, комментарии. Если активности мало — меняю контент, тестирую сторис и опросы.
Платную рекламу запускаю только на подтверждённую аудиторию. Лучше избегать распыления бюджета. Работают карусели с моделями и видео с процессом изготовления. Основная ошибка — таргет на слишком широкий круг. В ювелирке типичный портрет клиента: 25-40, средний+ доход, интерес к моде, подаркам.
CTR отслеживаю через административку. Если меньше 1%, меняю креативы: фото, текст, призыв.
Блог нужен для повышения доверия. Публикую разборы трендов, советы по уходу, истории украшений, подборки для разных ситуаций («Подарок на свадьбу», «Украшения на каждый день»). Важно делать статьи не только продающими, а полезными — так лучше работает сарафанное радио.
Результаты вижу по просмотрам и обратной связи в комментариях. Бесполезные статьи выбрасываю, новые темы беру из вопросов клиентов.
В этой нише часто работает сотрудничество с локальными блогерами, флористами, салонами красоты. Суть — обмен аудиторией через совместные акции или посты. Пример: флорист размещает ваши украшения на своих фотографиях.
Гипотеза: если провести совместный розыгрыш, подписки и вовлечённость вырастут в 1,5–2 раза. Эффективность считаю по приросту реальных клиентов, а не только подписок.
Офлайн — не потерян, особенно если магазин только начинает работать. Люди любят трогать украшения руками, “примерять” эмоции. На выставку беру каталоги, визитки, небольшой склад популярных изделий. Оформляю мини-стенд так, чтобы фото разлетались по соцсетям.
Оценить можно по количеству контактов и продаж с конкретного мероприятия. Здесь важно собирать отзывы и истории для социальных сетей.
Часто переоценивают скидки, недооценивают бонусы. Постоянные клиенты ценят персональные предложения: “Скидка ко дню рождения”, “Подарок при покупке от N рублей”. Карта лояльности лучше работает через приложение или копируемый промокод.
Считаю эффективность по проценту повторных покупок. Если программа не двигает цифры — корректирую условия или механику начисления баллов.
Рассылки держат контакт с клиентами без навязчивости. Объявляю о новых коллекциях, акциях, событиях. Главное — не превращать рассылку в мусор. Хороший вариант — подборки с советами и фотографиями. В письмах размещаю четкий и заметный призыв.
Эффективность считаю по открываемости и кликам. Если люди не читают — меняю тему письма, тестирую новый формат.
Хорошо работает, когда магазин собирает людей вокруг темы: мастер-классы по уходу за украшениями, создание украшений своими руками, вечеринки лояльных клиентов. Это личное общение + контент для соцсетей.
Результат виден по числу участников и продаже на месте. Можно протестировать: если приглашать клиентов с детьми, активность увеличивается на 30%.
В ювелирке упаковка — продолжение бренда. Красивая коробка, мешочек, открытка — делают покупку подарком даже для себя. Подчеркиваю уникальность бренда, отмечаю экологичность, если она есть.
Отзывы об упаковке часто появляются в соцсетях. Если их нет — прошу клиентов делиться фотографиями.
Отзывы определяют доверие. Лучше сразу стимулировать клиентов делиться мнением: раздаю QR на чек, отправляю напоминания по email. На отзывы всегда отвечаю. Хорошо работает, когда отвечаешь и на негативные — формируется ощущение вовлеченности.
Смотрю не только на среднюю оценку, но и на частоту появления новых отзывов.
В продвижении ювелирных магазинов важно идти навстречу спросу — запускать контекстную рекламу в Яндекс Директ. Сначала на горячие фразы: «ювелирный магазин + ваш район». Группирую объявления по типу изделий. Географию рекламы делаю узкой — иначе бюджет утекает.
Слежу за расходами и количеством заявок. Если цена клика высока, сужаю сегмент, меняю тексты, тестирую быстрые ссылки.
Нужны клиенты, но не знаете, с чего начать?
Пишите в Telegram — расскажу на пальцах с чего начать и просчитаю создание рабочей системы привлечения клиентов для ювелирного магазина!
В ювелирной нише нельзя ограничиваться одним каналом. Продвижение работает только в связке: сайт — ловит поисковый трафик, соцсети — согревают интерес, офлайн-активность — усиливает доверие. Слежу за статистикой, быстро меняю нерабочие решения. Ошибку допускают те, кто фокусируется только на скидках или видимости — в этой нише покупают у тех, кому доверяют. Важно показывать экспертизу, заботу о клиенте и внимание к деталям. Только так удается создавать поток лояльных покупателей и продвигать ювелирный бизнес уверенно.
ПЛАН ПРОДАЖ ГОРИТ И НЕТ ВРЕМЕНИ РАЗБИРАТЬСЯ?
Жми “получить КП” или пиши в мессенджер, быстро разберемся и вернем Ваш бизнес к жизни, а менеджеров загрузим работой!
Всегда на связи
Настрою эффективную рекламу под ваш бюджет
Отвечаю в течение часа
ГДЕ БРАТЬ КЛИЕНТОВ?
Подписывайтесь на мой ТГ-канал, расскажу!
НЕ ЗНАЕТЕ
Самое простое, порой
самое действенное!
Разговаривали недавно с барбером, обсуждали как рекламироваться
и искать клиентов в Черногории...
Почему сайт конкурентов собирает заявки, а ваш - нет?
Жизнь - боль, когда заявок
с сайта ноль или меньше, чем хотелось бы. В чем причина...
Хватит читать советы «для всех»
Подписывайся — рассказываю, как маркетинг работает на практике, с цифрами и кейсами.
Без воды, прямо и честно.
Сервисы
Полезное
Портфолио
Портфолио
ИП Вечкасов Кирилл Александрович, ИНН: 860326713173, ОГРН: 323784700359197