+7 (958) 580-59-59

на связи с 9:00 до 21:00

Любой ресторан или кафе — это не просто подача блюд и напитков. Конкуренция растёт, а гости становятся всё требовательнее. Да и у хорошего вечера в любимом заведении всегда есть потенциал для допродаж, которые делают кассу стабильнее. Кого-то допы раздражают, кто-то их обожает, но если подбирать идеи аккуратно, гости часто сами удивляются: “Почему вы этого раньше не предлагали?”

В этой сфере дополнительные продукты и услуги — отличный способ повысить средний чек, мотивировать гостей возвращаться и немного разгрузить основной зал в часы пик. Иногда даже простая опция может решить проблему ожидания, добавить эмоций или облегчить жизнь официантам. Необязательно придумывать велосипед — лучше начать с очевидного и присмотреться, что уже пользуется спросом. Поехали к списку.

1. Расширение меню и напитков

  1. Авторские напитки
    Вводите лимитированные коктейли и безалкогольные миксы. Не каждый согласен экспериментировать, но такая позиция часто превращается в повод возвращаться снова.

  2. Тарелки на компанию
    Большие сет-комбо, например, “Завтрак для друзей” или “Большая тарелка закусок”. Группы охотно заказывают одну большую порцию вместо нескольких маленьких.

  3. Спецдесерты “только сегодня”
    Внедрите позицию десерта дня. Гость вернётся проверить, что у вас на этот раз.

  4. Парное меню
    Предлагайте готовые сочетания (например, ужин с вином по специальной цене). Это упрощает выбор и увеличивает чек, а хороший сомелье может сделать тут всю работу.

  5. Ланч-наборы
    Соберите варианты комплексных обедов — ими удобно делиться или брать навынос на работу.

Хочешь понять, как реклама реально приносит клиентов, а не просто съедает бюджет?

В моём канале — разборы, примеры и конкретные советы без воды.

ПОДПИСАТЬСЯ

2. Персональные дополнения и надстройки

  1. Индивидуальные поздравления
    Украшение стола, мини-торт или свечка для именинников. Всё это простой плюс к настроению и кассе.

  2. Персональные соусы или топпинги
    Предложите разнообразные соусы отдельно к блюдам. И правда, часто клиенты хотят “ещё чуть-чуть” к любимому стейку или бургерам.

  3. Специальная посадка (вид на зал, панорамные окна)
    Можно брать небольшую доплату за столы с лучшим видом, особенно вечером или в выходные.

  4. Персональная подача
    Возможность подачи рыбы, мяса или десертов прямо при госте — мини-театр за разумную надбавку в чеке.

3. Все для удобства гостей

  1. “Возьми с собой”
    Контейнеры для takeaway, кофе или фирменная вода с собой. Слоган “Сохрани вкус дома” работает если не всегда, то часто.

  2. Быстрая бронь столика онлайн за бонус
    Разрешите онлайн-бронирование с небольшой платной опцией “выбери свой столик”.

  3. Платный детский уголок
    Небольшая зона с аниматором или куратором на час-два за отдельную плату может ручаться за лояльность родителей.

  4. Парковочное место на вечер
    В оживлённых районах Москвы, да и не только, за “своё” парковочное место гости точно доплатят.

Канал, где про рекламу говорю честно, по делу и без воды.

Рассказываю, как реально работает реклама и как настроить так, чтобы она окупалась.

ПОДПИСАТЬСЯ

4. События, мастер-классы и впечатления

  1. Винные ужины
    Специальные гастрономические вечера с дегустацией выбранных вин и сет-меню.

  2. Кулинарные мастер-классы
    Проведение открытых уроков по приготовлению блюд из меню заведения.

  3. Тематические вечера
    Караоке, викторины или гастрономические путешествия. Например, неделя итальянской кухни или “французский завтрак” по воскресеньям.

  4. Закрытые ужины и корпоративные мероприятия
    Отдельные платные вечера “только для своих” или аренда зала под закрытое мероприятие.

5. Мерч, подарки и бонусы

  1. Фирменный мерч
    Чашки, футболки, фартуки и другие мелочи с логотипом или шутками из “внутренней кухни”.

  2. Подарочные сертификаты на ужин
    Воплощение простой мысли — подарок эмоций. Гостю удобно, заведению приятно.

  3. Наборы “Собери дома”
    Продажа сетов для самостоятельного приготовления: ингредиенты к вашему фирменному блюду плюс инструкция.

  4. Ежемесячные абонементы
    Подписка на “кофе недели” или серию ужинов с фиксированной ценой.

  5. Карты постоянного гостя
    Короче говоря, система поощрения с бонусами, бесплатными блюдами или скрытым “секретным” меню.

Когда идей так много, выбрать с чего начать — отдельная задача. Есть смысл замахиваться на простые и быстровнедряемые — например, спецдесерты, takeaway или индивидуальные поздравления. После можно постепенно переходить к более сложным: мероприятиям, мастер-классам или мерчу. Команда — главный источник обратной связи, а гости — не менее важный.

Самое важное — не хвататься за все сразу. Лучше выбрать пару идей, адаптировать под свой формат и посмотреть на реакцию. Если что-то не сработает сразу — ничего страшного, всё можно скорректировать. Многим гостям такие опции кажутся мелочами, но именно из них складывается новая лояльность и тот самый “повод вернуться”.

Ещё для ресторана и кафе

ГДЕ БРАТЬ КЛИЕНТОВ?

Подписывайтесь на мой ТГ-канал, расскажу!

НЕ ЗНАЕТЕ

ПОДПИСАТЬСЯ

Самое простое, порой
самое действенное!

Разговаривали недавно с барбером, обсуждали как рекламироваться
и искать клиентов в Черногории...

Почему сайт конкурентов собирает заявки, а ваш - нет?

Жизнь - боль, когда заявок
с сайта ноль или меньше, чем хотелось бы. В чем причина...

Хватит читать советы «для всех»

Подписывайся — рассказываю, как маркетинг работает на практике, с цифрами и кейсами.

ПОДПИСАТЬСЯ!

Без воды, прямо и честно.

ИП Вечкасов Кирилл Александрович, ИНН: 860326713173, ОГРН: 323784700359197

Политика конфиденциальности
Офферта