+7 (958) 580-59-59

на связи с 9:00 до 21:00

Массажный салон – не тот бизнес, где удаётся заработать только на базовых процедурах. Конкуренция высокая, клиенты становятся более требовательными, а средний чек у большинства массажных кабинетов стабильно невысокий. Поэтому дополнительные продажи в этой сфере — не роскошь, а, пожалуй, почти обязательный инструмент для роста дохода и удержания клиентов. Более того, для многих клиентов небольшие “дополнительные” услуги оказываются решающим фактором при выборе салона.

Одна оговорка: тут важно не переборщить. Всё должно быть органичным и вписываться в общий концепт вашего салона. Не стоит предлагать клиенту пеленание или загар, если вы ориентируетесь на лечебный массаж и спортивную аудиторию. Грамотно выбранные допродажи делают обслуживание индивидуальнее, выделяют ваш салон на фоне конкурентов и поддерживают спрос в периоды спада. Вот 22 идеи — что можно внедрить, чтобы увеличить доход массажного салона.

1. Продукты для домашнего ухода

  1. Косметические масла и лосьоны
    Многие клиенты хотят продлить эффект массажа. Продавайте масла и лосьоны, которые вы используете в работе. Объясните разницу между базовыми и специализированными средствами.

  2. Аксессуары для самомассажа
    Валики, массажные мячи и роллеры — простые инструменты, которые легко предложить после сеанса для самостоятельного поддержания результата.

  3. Подушки для шеи и спины
    Удобные анатомические подушки помогут клиенту расслабляться уже дома. Особенно актуально для офисных работников и водителей.

  4. Подарочные сертификаты
    Обычно они есть почти везде, но всё равно — хороший инструмент повысить загрузку и средний чек. Предлагайте как на определённую сумму, так и на конкретные процедуры.

2. Персонализация и дополнительные сервисы

  1. Индивидуальное смешивание масел
    Создайте небольшой бар масел. Мастер может “смешать” композицию с учётом пожеланий клиента. Человек чувствует себя особенным — и такая услуга вполне дополнительно оплачивается.

  2. Ароматерапия к массажу
    Добавьте эфирные масла по желанию клиента. Вроде простая вещь, но добавляет ощущение заботы.

  3. Парафинотерапия для рук или стоп
    Быстрая процедура на 10-15 минут, которую легко предложить до или после массажа, особенно зимой.

  4. Вакуумный массаж в мини-зоне
    Некоторым нужен только локальный массаж (например, плечи или ягодицы). Выделите такое “усиление” как самостоятельную услугу в прайсе.

Хочешь понять, как реклама реально приносит клиентов, а не просто съедает бюджет?

В моём канале — разборы, примеры и конкретные советы без воды.

ПОДПИСАТЬСЯ

3. Программы лояльности и опции для постоянных клиентов

  1. Абонементы на курсы массажа
    Скидка или бонусы при покупке пакета из 5-10 процедур. Удобно для тех, кто ходит на массаж регулярно.

  2. Клубные карты с привилегиями
    Владельцам такой карты можно предложить разовые бесплатные процедуры: мини-уход за лицом или аромакомпресс после массажа.

  3. “Приведи друга” — подарок за рекомендацию
    Если ваш клиент приводит нового гостя, дарите бонус (например, скидку на следующий сеанс или дополнительную опцию).

4. Сопутствующие направления без перехода в смежные ниши

  1. Фитнес-пакеты "Массаж + разминка"
    Комбинируйте короткие зарядки с массажем. Особенно подходит тем, кто мало двигается.

  2. Лёгкое тейпирование после массажа
    Эластичные тейпы помогают закрепить результат и сохранить ощущение легкости. Услуга быстрая, а спрос — стабильный.

  3. Массаж лица или головы как отдельная мини-услуга
    Порой клиенту просто необходим “перезагрузочный” 10-минутный массаж головы вместо классического часа на всё тело.

5. Вспомогательные мероприятия

  1. Семинары по самомассажу
    Краткие мастер-классы (на 30-40 минут) для небольших групп. Можно раз в месяц. Это не просто доп. доход, но и классный инструмент продвижения.

  2. Индивидуальные консультации по осанке
    Проведение диагностики осанки, рекомендации по коррекции. Такая консультация может привести к комплексному курсу массажа.

  3. Онлайн-уроки по растяжке
    Составьте базовый видеокурс — его можно продавать или использовать как “подарок” при покупке абонемента.

Канал, где про рекламу говорю честно, по делу и без воды.

Рассказываю, как реально работает реклама и как настроить так, чтобы она окупалась.

ПОДПИСАТЬСЯ

6. Дополнительный комфорт

  1. Прогрев тела до массажа
    Ультразвуковые или инфракрасные пояса для предварительного разогрева мышц не только приятны, но и повышают эффективность самой процедуры.

  2. Травяные чаи и вода после процедуры
    Угощение детокс-чаем или травяным настоем — приятная мелочь, за которую благодарны те, кто заботится о здоровье. Кстати, свой фирменный сбор можно продавать и на вынос.

  3. Зоны релаксации с ароматерапией
    Создайте небольшой лаунж с ароматическими саше или диффузором. Не обязательно большой — иногда достаточно кресла и музыкального сопровождения.

7. Подарки и сезонные предложения

  1. Сезонные мини-процедуры
    Весной, к примеру, детокс-сеанс с использованием определённых масел. Зимой — согревающий массаж с имбирём или корицей. Сменяйте ассортимент — появляется ощущение новизны.

  2. Комплект “Подарок себе”
    Готовый набор: мини-роллер, масло, и, скажем, сертификат на пробный 20-минутный массаж лица или зоны шеи. Хороший вариант перед праздниками и в “низкий” сезон.

Вот и всё. Конечно, список далеко не исчерпывающий; при желании его можно расширить. Главное — внимательно слушать своих клиентов и подбирать “допродажи” в зависимости от их реальных потребностей. Начинать стоит с простого: протестируйте буквально одну-две идеи, посмотрите на реакцию. Иногда клиенты сами подсказывают направление, если просто спросить их после процедуры: “Что бы вы ещё хотели получить в следующий раз?” Реальный диалог и гибкость — вот что помогает превращать массажный салон в точку притяжения и для клиентов, и для прибыли.

Ещё для массажного салона

ГДЕ БРАТЬ КЛИЕНТОВ?

Подписывайтесь на мой ТГ-канал, расскажу!

НЕ ЗНАЕТЕ

ПОДПИСАТЬСЯ

Самое простое, порой
самое действенное!

Разговаривали недавно с барбером, обсуждали как рекламироваться
и искать клиентов в Черногории...

Почему сайт конкурентов собирает заявки, а ваш - нет?

Жизнь - боль, когда заявок
с сайта ноль или меньше, чем хотелось бы. В чем причина...

Хватит читать советы «для всех»

Подписывайся — рассказываю, как маркетинг работает на практике, с цифрами и кейсами.

ПОДПИСАТЬСЯ!

Без воды, прямо и честно.

ИП Вечкасов Кирилл Александрович, ИНН: 860326713173, ОГРН: 323784700359197

Политика конфиденциальности
Офферта