Контент план для компании по разработке CRM и готовые посты с примерами

Основы CRM: Введение и Преимущества

Пост 1: "Что такое CRM и зачем она вашей компании?"

📌 Описание
В этом посте мы разберем основные принципы работы CRM-систем, ее функционал и преимущества для бизнеса. Читатель узнает, как CRM может помочь оптимизировать процессы, повысить продажи и улучшить клиентский сервис.

🎬 Формат
Текст с инфографикой

🧲 Пример подачи
"Пока ваш бизнес растет, может ли ваш подход к управлению клиентами выдержать этот напор? Давайте разберемся!"

🎯 Цель поста
Вовлечение

🖼️ Идея для визуала
Инфографика, которая показывает ключевые функции CRM и их влияние на бизнес-результаты.

👉 Призыв к действию
"Поделитесь своим опытом: используете ли вы CRM-систему в работе? Напишите в комментариях!"

Пост 2: "5 весомых причин внедрить CRM в ваш бизнес"

📌 Описание
В этом посте мы перечислим пять ключевых причин, почему каждый малый бизнес должен задуматься о внедрении CRM-системы. Читатель получит ясное представление о преимуществах и ощутит необходимость внедрения.

🎬 Формат
Карусель

🧲 Пример подачи
"Еще не использовали CRM? Вот 5 причин, почему стоит сделать это немедленно!"

🎯 Цель поста
Продажа

🖼️ Идея для визуала
Каждый слайд карусели иллюстрирует одну из причин с графикой и кратким описанием.

👉 Призыв к действию
"Сохраните этот пост, чтобы не потерять эти важные советы!"

Пост 3: "Как выбрать идеальную CRM для вашего бизнеса?"

📌 Описание
В этом посте мы предложим читателям практическую пошаговую инструкцию по выбору CRM-системы в зависимости от уникальных потребностей бизнеса. Читатель получит полезные советы и рекомендации.

🎬 Формат
Видео

🧲 Пример подачи
"Как выбрать CRM из множества существующих? Мы расскажем, на что обратить внимание!"

🎯 Цель поста
Вовлечение и рост доверия к бренду

🖼️ Идея для визуала
Видео с озвучкой, в котором шаг за шагом объясняются критерии выбора CRM.

👉 Призыв к действию
"Ставьте лайк, если получили полезную информацию, и делитесь своим опытом выбора CRM!"

Пост 4: "Топ-3 ошибки при внедрении CRM и как их избежать"

📌 Описание
В этом посте мы обсудим распространенные ошибки, которые совершают компании при внедрении CRM, и дадим советы по их избежанию. Читатель узнает, как улучшить процесс внедрения, сокращая время и затраты.

🎬 Формат
Текст с изображениями

🧲 Пример подачи
"Идея внедрения CRM может показаться невероятно привлекательной, но так ли это на самом деле? Избегая этих ошибок, вы сэкономите время и деньги!"

🎯 Цель поста
Информирование

🖼️ Идея для визуала
Изображения, иллюстрирующие каждую ошибку и ее последствия.

👉 Призыв к действию
"Если вы уже внедряли CRM, поделитесь своим опытом в комментариях. Какие ошибки сделали вы?"

Пост 5: "Истории успеха: как CRM помогла малым бизнесам"

📌 Описание
В этом посте мы поделимся реальными кейсами, как CRM-системы изменили бизнес-процессы и результаты малых компаний. Читатель увидит конкретные примеры, которые вдохновят его на внедрение.

🎬 Формат
Текст с ссылками на кейс-стадии и отзывами

🧲 Пример подачи
"Не верите в силу CRM? Эти небольшие компании сделали огромный шаг вперед благодаря внедрению системы!"

🎯 Цель поста
Вовлечение и вдохновение

🖼️ Идея для визуала
Коллаж изображений из успешных историй клиентов с краткими комментариями.

👉 Призыв к действию
"Поделитесь своим успехом! Если вы использовали CRM, расскажите, как она повлияла на ваш бизнес!"

Кейсы успешного внедрения CRM

1. Как CRM помогла увеличить продажи на 30% за 3 месяца

📌 Описание
В посте будет подробно разъяснено, как внедрение CRM-системы позволило одной из компаний увеличить свои продажи. Читатели узнают о специфических инструментах и методах, которые были задействованы, и получат практические советы по применению в своем бизнесе.

🎬 Формат
Текст с инфографикой

🧲 Пример подачи
"Вы знаете, что всего за три месяца можно увеличить продажи на 30%? Узнайте, как это удалось одной компании!"

🎯 Цель поста
Продажа

🖼️ Идея для визуала
График роста продаж с ключевыми датами внедрения CRM.

👉 Призыв к действию
"Скачайте наше руководство по успешному внедрению CRM и получите бесплатную консультацию!"

2. Топ-5 ошибок при внедрении CRM: как их избежать

📌 Описание
Этот пост раскроет распространённые ошибки, которые часто совершают компании при внедрении CRM, и даст советы, как их избежать. Читатели получат полезные инсайты и рекомендации, что позволит им или их команде избежать распространённых подводных камней.

🎬 Формат
Карусель с иллюстрациями и краткими текстами

🧲 Пример подачи
"Собираетесь внедрять CRM? Убедитесь, что вы не совершаете эти 5 ошибок!"

🎯 Цель поста
Вовлечение

🖼️ Идея для визуала
Каждый слайд карусели с изображением ошибки и коротким пояснением.

👉 Призыв к действию
"Поделитесь своим опытом внедрения CRM в комментариях! Что было самым сложным?"

3. Как CRM улучшила обслуживание клиентов на примере XYZ

📌 Описание
В посте будет представлен конкретный кейс, где внедрение CRM-системы значительно улучшило обслуживание клиентов, что в свою очередь повысило уровень удовлетворенности и удержание клиентов. Читатели узнают о достигнутых результатах и методах работы с клиентами.

🎬 Формат
Видео-интервью с менеджером проекта

🧲 Пример подачи
"Если хотите знать, как улучшить сервис и клиентов делать постоянными, смотрите наш новый кейс!"

🎯 Цель поста
Охваты

🖼️ Идея для визуала
Скриншоты отзывов клиентов на фоне офиса компании.

👉 Призыв к действию
"Ставьте 👍, если тоже хотите повысить уровень сервиса в вашей компании!"

4. MVP CRM: как минимальные усилия привели к максимальным результатам

📌 Описание
Этот пост проиллюстрирует подход минимально жизнеспособного продукта для внедрения CRM и его успешные результаты. Читатели узнают, как можно начать с небольших шагов и быстро достичь результата, не перегружая команду.

🎬 Формат
Текст с кейсами

🧲 Пример подачи
"Запускать CRM не обязательно сложно! Вот как мы сделали это просто и с минимальными затратами."

🎯 Цель поста
Сохранения

🖼️ Идея для визуала
Сравнительная таблица "до и после" внедрения CRM.

👉 Призыв к действию
"Сохраните этот пост, чтобы не забыть о простых шагах к внедрению CRM!"

5. За кулисами успешного внедрения CRM: интервью с командой

📌 Описание
В этом посте будет проведено интервью с ключевыми членами команды, участвовавшими в внедрении CRM. Читатели смогут узнать о трудностях, успехах и том, как они преодолевали вызовы. Это придаст «человеческое» измерение процессу.

🎬 Формат
Аудиоподкаст или текст с планом интервью

🧲 Пример подачи
"Как команда изменила свою работу с внедрением CRM? Читайте эксклюзивное интервью!"

🎯 Цель поста
Вовлечение

🖼️ Идея для визуала
Фотографии команды во время работы над проектом.

👉 Призыв к действию
"Что для вас самое сложное в внедрении новых систем? Делитесь в комментариях!"

Советы по выбору CRM-системы

1. Как выбрать идеальную CRM: 5 ключевых факторов

📌 Описание
В посте расскажем о пяти основных факторах, которые нужно учитывать при выборе CRM-системы. Читатель узнает, на что обратить внимание, чтобы его компания могла эффективно управлять клиентскими данными и взаимодействиями.

🎬 Формат
Карусель

🧲 Пример подачи
"Все еще ищете идеальную CRM? Давайте разберем 5 ключевых факторов, которые помогут вам сделать правильный выбор!"

🎯 Цель поста
Вовлечение

🖼️ Идея для визуала
Каждый слайд карусели иллюстрирует один из факторов с полезными иконками и краткими описаниями.

👉 Призыв к действию
"Какую CRM используете вы? Напишите в комментариях!"

2. Частые ошибки при выборе CRM и как их избежать

📌 Описание
В этом посте мы разоблачим распространенные ошибки, которые делают компании при выборе CRM. Читатели получат советы по их предотвращению и оптимизации процесса выбора.

🎬 Формат
Текст с инфографикой

🧲 Пример подачи
"Выбор CRM может стать настоящим испытанием. Избегайте этих распространенных ошибок, чтобы не потерять время и деньги!"

🎯 Цель поста
Обучение и информирование

🖼️ Идея для визуала
Инфографика с перечислением ошибок и советами по их избежанию.

👉 Призыв к действию
"Поделитесь своим опытом! Какие ошибки вы уже совершали?"

3. CRM-система: облачная или локальная?

📌 Описание
Обсуждаем преимущества и недостатки облачной и локальной CRM-системы. Читатели узнают, какой вариант лучше подходит для их бизнеса.

🎬 Формат
Видео

🧲 Пример подачи
"Облачная или локальная CRM? Давайте разберемся, какие плюсы и минусы у каждого варианта!"

🎯 Цель поста
Обучение и вовлечение

🖼️ Идея для визуала
Сравнительная таблица в виде графики или анимация с ключевыми пунктами.

👉 Призыв к действию
"Напишите в комментариях, какой вариант выбрали вы и почему!"

4. Тестирование CRM-систем: на что обратить внимание

📌 Описание
В посте даны советы по тестированию CRM-системы перед покупкой. Читатели узнают, какие аспекты важно протестировать, чтобы не остаться разочарованными.

🎬 Формат
Текст с пошаговым руководством

🧲 Пример подачи
"Перед покупкой CRM не забудьте протестировать ее! Вот что вам нужно проверить..."

🎯 Цель поста
Обучение и удержание

🖼️ Идея для визуала
Иллюстрация с чеклистом для тестирования.

👉 Призыв к действию
"Кто уже тестировал CRM? Поделитесь своими находками!"

5. Как внедрение CRM изменит ваш бизнес?

📌 Описание
Расскажем о том, как внедрение CRM может значительно улучшить процессы компании, повысить продуктивность и усилить клиентский сервис. Читатель узнает, какие конкретные результаты он может ожидать.

🎬 Формат
Сторис

🧲 Пример подачи
"Вы еще не уверены, стоит ли внедрять CRM? Узнайте, как это может изменить ваш бизнес к лучшему!"

🎯 Цель поста
Привлечение клиентов и стимулирование интереса к продукту

🖼️ Идея для визуала
Анимация с примерами улучшений: увеличение продаж, рост удовлетворенности клиентов и т.д.

👉 Призыв к действию
"Согласны с тем, что CRM улучшит бизнес? Расскажите о своих ожиданиях!"

Функционал CRM: Чего ожидать?

1. Как выбрать идеальную CRM для вашего бизнеса?

📌 Описание
В этом посте мы разберем ключевые факторы, которые нужно учитывать при выборе CRM-системы. Читатель получит практическое руководство по критериям, таким как функционал, интеграции и мобильность.

🎬 Формат
Инфографика

🧲 Пример подачи
"Выбор CRM-системы может стать ключевым моментом для успеха вашего бизнеса. Но как не потеряться в море предложений?"

🎯 Цель поста
Вовлечение

🖼️ Идея для визуала
Инфографика с перечислением критериев выбора CRM, с иконками и цветами, чтобы визуально выделить каждый пункт.

👉 Призыв к действию
"Поделитесь своим опытом выбора CRM в комментариях!"

2. 5 полезных функций CRM, о которых вы не знали

📌 Описание
Этот пост расскажет о полезных, но часто недооценённых функциях CRM-системы. Читатель узнает, как использовать эту функциональность для оптимизации бизнес-процессов.

🎬 Формат
Текстовый пост с примерами

🧲 Пример подачи
"Вы думаете, что знаете всё о своей CRM? Давайте проверим! Вот 5 функций, о которых вы, возможно, даже не подозревали."

🎯 Цель поста
Сохранения

🖼️ Идея для визуала
Минимальный дизайн с заголовком "5 функций CRM", в виде списка с иконками для каждой функции.

👉 Призыв к действию
"Не забывайте сохранить этот пост, чтобы вернуться к нему позже!"

3. Как автоматизация в CRM повышает продуктивность?

📌 Описание
Пост объясняет, как автоматизация процессов в CRM может помочь сэкономить время и улучшить продуктивность команды. Читатель получит конкретные примеры и советы.

🎬 Формат
Видео с анимацией

🧲 Пример подачи
"Хотите больше времени на развитие бизнеса? Давайте разберемся, как ваша CRM может помочь!"

🎯 Цель поста
Продажа

🖼️ Идея для визуала
Анимация, показывающая, как автоматизация экономит время на рутинные задачи.

👉 Призыв к действию
"Запишитесь на бесплатную консультацию и узнайте, как мы можем помочь вашей команде!"

4. Ошибки при внедрении CRM и как их избежать

📌 Описание
В этом посте мы рассмотрим распространенные ошибки, которые делают компании при внедрении CRM, и способы их предотвращения. Читатель получит полезные рекомендации.

🎬 Формат
Карусель

🧲 Пример подачи
"Внедрение CRM – это не только полезно, но и рискованно. Узнайте, как избежать типичных ошибок!"

🎯 Цель поста
Вовлечение

🖼️ Идея для визуала
Картинка с вопросами-ошибками на каждом слайде и советами по их исправлению.

👉 Призыв к действию
"Какие ошибки допустили вы при внедрении? Делитесь в комментариях!"

5. Как интегрировать CRM с другими инструментами вашего бизнеса?

📌 Описание
Пост расскажет о важности интеграции CRM с другими системами (например, почтовыми рассылками, аналитикой) и о том, какие преимущества это дает. Читатель получит пошаговую инструкцию.

🎬 Формат
Текст с иллюстрациями

🧲 Пример подачи
"Собираете данные из разных источников? Узнайте, как интеграция CRM может ускорить ваш бизнес!"

🎯 Цель поста
Охваты

🖼️ Идея для визуала
Схема интеграции CRM с другими сервисами и обозначенными выгодами для бизнеса.

👉 Призыв к действию
"Хотите больше информации по интеграции? Напишите нам в директ!"

Интеграция CRM с другими инструментами

1. «Как интеграция CRM улучшает взаимодействие с клиентами»

📌 Описание
В этом посте мы рассмотрим, как интеграция CRM с платформами обратной связи и поддержки клиентов помогает улучшить общение и быстрее решать проблемы. Читатель узнает о преимуществах автоматизации и получит советы по выбору инструментов.

🎬 Формат
Текст с графикой

🧲 Пример подачи
"Проблемы с обратной связью? Узнайте, как интеграция CRM может оптимизировать ваш процесс и повысить уровень удовлетворенности клиентов!"

🎯 Цель поста
Вовлечение, повышение лояльности

🖼️ Идея для визуала
Иллюстрация процесса взаимодействия клиента с поддержкой через CRM, подчеркивающая скорость и эффективность.

👉 Призыв к действию
"Пишите в комментариях, какие инструменты вы используете для поддержки клиентов!"

2. «10 популярных интеграций для вашей CRM: что выбрать?»

📌 Описание
Пост с детальным описанием самых популярных интеграций с CRM-системами (например, письма, чаты, системы учета и т.д.). Читатель получит практическое руководство по выбору инструментов для своей бизнес-системы.

🎬 Формат
Карусель

🧲 Пример подачи
"Не знаете, какие интеграции помогут вашему бизнесу? Мы составили список из 10 лучших, которые оптимизируют вашу работу!"

🎯 Цель поста
Сохранения, информирование

🖼️ Идея для визуала
Каждая страница карусели – краткое описание одной из интеграций с иконкой и примерами использования.

👉 Призыв к действию
"Сохраните этот пост, чтобы не потерять идеи интеграций для вашей CRM!"

3. «Case Study: Как одна компания увеличила продажи на 30% благодаря интеграции CRM с аналитикой»

📌 Описание
Обзор реального примера успешного бизнеса, который увеличил продажи благодаря интеграции CRM с аналитическими инструментами. Читатель получит вдохновение и понимание реальной пользы интеграций.

🎬 Формат
Видео

🧲 Пример подачи
"Устали от низких продаж? Посмотрите, как одна компания трансформировала свой бизнес с помощью CRM и аналитики!"

🎯 Цель поста
Охваты, продажа

🖼️ Идея для визуала
Инфографика с ключевыми показателями до и после интеграции, включающая графики роста.

👉 Призыв к действию
"Хотите узнать, как и вы можете достичь таких результатов? Запишитесь на консультацию!"

4. «Топ-5 ошибок при интеграции CRM с другими инструментами»

📌 Описание
Статья о распространенных ошибках, которые могут возникнуть при интеграции CRM с различными инструментами. Этот пост поможет избежать проблем и улучшить качество работы системы.

🎬 Формат
Текст с изображениями

🧲 Пример подачи
"Избегайте распространенных ошибок! Мы подготовили для вас список топ-5, которые стоит учитывать при интеграции CRM."

🎯 Цель поста
Информирование, вовлечение

🖼️ Идея для визуала
Иллюстрация с изображением «ошибок» в виде красных крестиков и правильных действий в виде галочек.

👉 Призыв к действию
"Поделитесь своими ошибками в комментариях – давайте учиться на чужом опыте!"

5. «Как выбрать лучшую CRM для вашего бизнеса: советы по интеграциям»

📌 Описание
Обзор критериев выбора CRM для бизнеса с акцентом на возможности интеграции. Читатель получит полезные рекомендации и чек-лист для оценки систем.

🎬 Формат
Текст с инфографикой

🧲 Пример подачи
"Не знаете, как выбрать идеальную CRM? Давайте разберем ключевые моменты, которые помогут вам принять правильное решение!"

🎯 Цель поста
Информирование, вовлечение

🖼️ Идея для визуала
Чек-лист с пунктами выбора CRM, с иконками для каждого критерия, что делает его ориентиром.

👉 Призыв к действию
"Расскажите в комментариях, какую CRM выбрали вы и почему!"

Психология клиента: Как CRM повышает продажи

Пост 1: "Как психология клиента влияет на выбор CRM-системы"

📌 Описание
В этом посте мы разберем ключевые психологические факторы, которые влияют на решение клиентов при выборе CRM-системы. Читатели узнают, какие эмоции и потребности стоит учитывать, чтобы эффективно презентовать свою продукцию и увеличить шансы на успешные продажи.

🎬 Формат
Текст

🧲 Пример подачи
"Задумывались, почему ваши клиенты выбирают именно вашу CRM? Давайте разберемся, как психология играет ключевую роль в этом процессе!"

🎯 Цель поста
Вовлечение

🖼️ Идея для визуала
Инфографика с основными факторами выбора CRM (доверие, простота, поддержка и т.д.)

👉 Призыв к действию
"Поделитесь своими наблюдениями о выборе CRM в комментариях!"

Пост 2: "Эмоции в продажах: как CRM помогает управлять клиентским опытом"

📌 Описание
Пост посвящен тому, как CRM-системы могут помогать малым бизнесам управлять клиентским опытом, основываясь на эмоциональной стороне взаимодействия. Читатели узнают, как создавать настоящие связи с клиентами и превращать их в лояльных партнеров.

🎬 Формат
Видео

🧲 Пример подачи
"Уже задумывались, как эмоции клиентов влияют на их покупки? Узнайте, как правильно использовать CRM для создания положительного клиентского опыта!"

🎯 Цель поста
Продажа

🖼️ Идея для визуала
Краткий видеоролик с примерами успешных взаимодействий между клиентами и компаниями.

👉 Призыв к действию
"Хотите узнать, как выбрать подходящую CRM для вашего бизнеса? Напишите нам в личные сообщения!"

Пост 3: "Секреты успешной коммуникации: как CRM помогает понимать клиента"

📌 Описание
В этом посте мы поговорим о том, как CRM-системы помогают анализировать и понимать потребности клиентов. Читатели узнают, как работать с обратной связью и формировать персонализированные предложения.

🎬 Формат
Карусель

🧲 Пример подачи
"Эффективная коммуникация — это ключ к успеху! Узнайте, как CRM может изменить ваше взаимодействие с клиентами."

🎯 Цель поста
Вовлечение

🖼️ Идея для визуала
Слайды с ключевыми советами по использованию CRM для анализа клиентской базы.

👉 Призыв к действию
"Сохраните этот пост, чтобы не забыть про эти важные советы!"

Пост 4: "Истории успешных продаж: как CRM изменила жизнь наших клиентов"

📌 Описание
Мы проанализируем кейсы использования CRM различными компаниями и поделимся реальными историями успеха. Читатели увидят, как CRM-системы положительно повлияли на продажи и удовлетворение клиентов.

🎬 Формат
Текст

🧲 Пример подачи
"Хотите знать, как другие компании увеличивают свои продажи с помощью CRM? Читайте невероятные истории успеха!"

🎯 Цель поста
Охваты

🖼️ Идея для визуала
Фото счастливых клиентов или команды продавцов с графиками успеха.

👉 Призыв к действию
"Напишите нам свою историю успеха — лучшие мы опубликуем в нашем блоге!"

Пост 5: "Технология продаж: как CRM учитывает поведение клиентов"

📌 Описание
Пост о том, как современные CRM-системы могут отслеживать и анализировать поведение клиентов, чтобы предлагать наиболее релевантные решения и услуги. Читатели узнают, каким образом обращение к данным может значительно повысить показатели конверсии.

🎬 Формат
Сторис

🧲 Пример подачи
"Знаете ли вы, как поведение ваших клиентов влияет на продажу? Узнайте, как CRM может помочь вам стать более проницательными!"

🎯 Цель поста
Вовлечение

🖼️ Идея для визуала
Серии сторис с графиками и примерами аналитических данных.

👉 Призыв к действию
"Не забывайте делиться своими мыслями и примерами в ответ на наши сторис!"

Тренды и инновации в CRM

Пост 1: «5 главных трендов в CRM на 2024 год»

📌 Описание
В этом посте мы обсудим ключевые тренды в области CRM, которые будут определять развитие бизнеса в будущем. Читатели узнают о внедрении ИИ, автоматизации процессов и персонализированном маркетинге и как эти тренды помогут повысить эффективность бизнеса.

🎬 Формат
Картинка + текст

🧲 Пример подачи
"Хотите быть на шаг впереди конкурентов? Узнайте, какие CRM-тренды будут определять рынок в 2024 году!"

🎯 Цель поста
Вовлечение

🖼️ Идея для визуала
Инфографика, демонстрирующая ключевые тренды с яркими иллюстрациями и значениями.

👉 Призыв к действию
"Поделитесь своим мнением о трендах в комментариях!"

Пост 2: «Как ИИ меняет рынок CRM?»

📌 Описание
Читатели узнают, как искусственный интеллект влияет на функционал CRM-систем и как его использование может упростить управление клиентами и повысить продажу.

🎬 Формат
Видеообзор

🧲 Пример подачи
"Задумывались, как ИИ может сделать ваш бизнес успешнее? Давайте разберемся!"

🎯 Цель поста
Образование

🖼️ Идея для визуала
Краткое видео с примерами успешных кейсов использования ИИ в CRM.

👉 Призыв к действию
"Ставьте лайк, если уже используете ИИ в своем бизнесе, и делитесь своим опытом!"

Пост 3: «Топ-3 инновационных функций в CRM-системах»

📌 Описание
Обзор трех самых необычных и эффективных функций, которые появились в современных CRM-системах. Читатели узнают, как использовать их для оптимизации своих бизнес-процессов.

🎬 Формат
Карусель

🧲 Пример подачи
"Солидные CRM-системы постоянно развиваются. Вот три функции, которые могут изменить правила игры для вашего бизнеса!"

🎯 Цель поста
Сохранения и вовлечение

🖼️ Идея для визуала
Картинки с описанием каждой новой функции и ее преимуществами.

👉 Призыв к действию
"Сохраните этот пост, чтобы не потерять важные советы!"

Пост 4: «Персонализация и CRM: как понимать своих клиентов лучше?»

📌 Описание
Рассматриваем важность персонализации в работе с клиентами и как CRM-система может помочь в этом. Читатели получат практические советы по настройке персонализированных предложений.

🎬 Формат
Текст + графика

🧲 Пример подачи
"Знаете ли вы, как правильно обращаться к каждому клиенту? Поделимся секретами персонализации с помощью CRM!"

🎯 Цель поста
Образование и вовлечение

🖼️ Идея для визуала
Иллюстрация с примером персонализированного интерфейса CRM-системы.

👉 Призыв к действию
"Расскажите, как вы персонализируете общение с клиентами в комментариях!"

Пост 5: «Облачные CRM: почему это тренд 2024 года?»

📌 Описание
Пост осветит преимущества облачных CRM-систем: доступность, безопасность и мобильность. Читатели узнают, почему переход на облачные технологии становится неотъемлемой частью бизнес-стратегий.

🎬 Формат
Инфографика + текст

🧲 Пример подачи
"Вот почему облачные CRM станут основой для бизнеса в следующем году!"

🎯 Цель поста
Информирование и охваты

🖼️ Идея для визуала
Инфографика с преимуществами облачных CRM и простыми графиками.

👉 Призыв к действию
"Поделитесь своим мнением: Cloud или On-Premise CRM?"

Частые ошибки при внедрении CRM

1. Ошибка №1: Недостаточное обучение сотрудников

📌 Описание
В этом посте мы рассмотрим, почему обучение команды — ключ к успешному внедрению CRM. Поделимся советами, как организовать обучение, и расскажем, какие ошибки чаще всего совершают компании.

🎬 Формат
Текст с иллюстрациями.

🧲 Пример подачи
"Вы думаете, что ваша команда сама разберется с новой системой? Почему это может привести к провалу?"

🎯 Цель поста
Вовлечение, информирование.

🖼️ Идея для визуала
Инфографика с этапами обучения сотрудников в виде пошагового руководства.

👉 Призыв к действию
"Напишите в комментариях, какие методы обучения вы использовали для своей команды!"

2. Ошибка №2: Игнорирование потребностей бизнеса

📌 Описание
Расскажем о том, как важно выбрать CRM, основываясь на специфике бизнеса и потребностях компании, а не ориентируясь только на популярность решения. Приведем примеры реальных историй.

🎬 Формат
Картинка с текстом, видео с примерами.

🧲 Пример подачи
"Вы выбрали CRM на основе отзывов в интернете? Это может обернуться большими проблемами!"

🎯 Цель поста
Продажа, привлечение внимания.

🖼️ Идея для визуала
График с ростом и падением производительности бизнеса в зависимости от выбора CRM.

👉 Призыв к действию
"Постите свои истории выбора CRM в комментариях, чтобы помочь другим избежать ошибок!"

3. Ошибка №3: Плохая интеграция с другими системами

📌 Описание
Разберемся, как недостаточная интеграция с другими системами (финансовыми, торговыми и т.д.) может отрицательно сказаться на работе бизнеса. Поделимся советами по правильной интеграции.

🎬 Формат
Карусель с примерами.

🧲 Пример подачи
"Как выжить в бизнесе, если ваша CRM не знает, что делает бухгалтерия?"

🎯 Цель поста
Информирование.

🖼️ Идея для визуала
Схема, показывающая взаимосвязь различных систем и влияние интеграции на общую эффективность.

👉 Призыв к действию
"Расскажите, с какими системами вам пришлось интегрировать CRM!"

4. Ошибка №4: Неправильный выбор ключевых показателей эффективности

📌 Описание
Обсудим, как неправильный выбор KPI может привести к неверным выводам о работе системы. Поделимся рекомендациями по установлению правильных показателей.

🎬 Формат
Видео с объяснением.

🧲 Пример подачи
"Вы измеряете успех CRM, глядя на количество клиентов? Давайте узнаем, действительно ли это показатель успеха!"

🎯 Цель поста
Информирование, вовлечение.

🖼️ Идея для визуала
График с примерами данных, которые помогут бизнесу понять, какие KPI важны.

👉 Призыв к действию
"Какие KPI вы используете? Делитесь своими советами в комментариях!"

5. Ошибка №5: Непостоянство в использовании

📌 Описание
В посте поговорим о том, как непостоянство в использовании CRM между различными отделами может привести к путанице и недопониманию. Поделимся стратегиями для повышения приверженности к системе.

🎬 Формат
Текст с рекомендациями.

🧲 Пример подачи
"Ваши сотрудники знают, когда и как использовать CRM? Вот решения для повышения вовлеченности!"

🎯 Цель поста
Информирование, вовлечение.

🖼️ Идея для визуала
Картинка с двумя группами сотрудников — одни используют систему, другие игнорируют её.

👉 Призыв к действию
"Как вы поддерживаете мотивацию команды к использованию CRM? Делитесь своими методами!"

Поддержка и обучение пользователей CRM

Как выбрать идеальную CRM-систему для вашего бизнеса?

📌 Описание
В этом посте мы разберем ключевые факторы, на которые стоит обратить внимание при выборе CRM-системы. Вы получите практические советы, которые помогут избежать ошибок и выбрать решение, идеально подходящее для вашего бизнеса.

🎬 Формат
Текст с иллюстрациями и списком рекомендаций.

🧲 Пример подачи
"Сложно выбрать подходящую CRM? Есть несколько важных моментов, которые помогут вам не запутаться!"

🎯 Цель поста
Вовлечение и увеличение числа подписчиков.

🖼️ Идея для визуала
Инфографика с перечислением критериев выбора CRM в виде иконок.

👉 Призыв к действию
"Поделитесь своими рекомендациями в комментариях и расскажите, как вы выбирали свою CRM!"

Вебинар: Как эффективно обучить сотрудников работе с CRM

📌 Описание
Анонс вебинара, на котором эксперты поделятся методами и приемами обучения сотрудников работе с CRM. Читатели смогут задать вопросы и получить ценные советы по организации обучения.

🎬 Формат
Картинка-анонс с текстом и видеозаписью вебинара.

🧲 Пример подачи
"Устали от неэффективного обучения сотрудников? Приходите на наш вебинар и узнайте, как сделать обучение максимально продуктивным!"

🎯 Цель поста
Продажа участия в вебинаре и сбор заявок.

🖼️ Идея для визуала
Часы/календарь с датой вебинара и изображением спикеров.

👉 Призыв к действию
"Запишите дату в календарь и зарегистрируйтесь по ссылке в био!"

Топ-5 функций CRM, которые изменят ваш бизнес

📌 Описание
Обзор наиболее полезных и малоизвестных функций CRM, которые могут существенно улучшить бизнес-процессы. Читатели научатся использовать их на полную мощность.

🎬 Формат
Карусель с отдельными слайдами для каждой функции.

🧲 Пример подачи
"Знаете ли вы, что ваша CRM может...?"

🎯 Цель поста
Увеличение вовлеченности и информированности о возможностях CRM.

🖼️ Идея для визуала
Каждый слайд с функцией и её иллюстрацией/скриншотом работы.

👉 Призыв к действию
"Какая функция CRM у вас самая любимая? Напишите в комментариях!"

Чеклист по настройке вашей CRM-системы

📌 Описание
Полезный чеклист с пошаговыми инструкциями по настройке и персонализации CRM. Читатели смогут использовать его как путеводитель при первой настройке.

🎬 Формат
Текст с возможностью загрузки чеклиста в формате PDF.

🧲 Пример подачи
"Настройка CRM может оказаться сложной. Вот полезный чеклист, который поможет!"

🎯 Цель поста
Сбор лидов через загрузку чеклиста.

🖼️ Идея для визуала
Изображение чеклиста с подсвеченными важными пунктами.

👉 Призыв к действию
"Скачайте чеклист по ссылке в нашем профиле и настройте свою CRM легко!"

Вопрос-ответ: Все о поддержке пользователей CRM

📌 Описание
Обзор часто задаваемых вопросов и ответов на них по поводу поддержки и обучения пользователей CRM. Читатели смогут найти ответы на свои вопросы и менее бояться обращаться за помощью.

🎬 Формат
Видеоформат с записанными вопросами и ответами.

🧲 Пример подачи
"У вас есть вопросы по работе с CRM? Мы собрали самые часто задаваемые – возможно, ваш уже в списке!"

🎯 Цель поста
Повышение уровня доверия и вовлеченности пользователей.

🖼️ Идея для визуала
Кадры из видео с текстом вопросов и ответами, проиллюстрированными графикой.

👉 Призыв к действию
"Если у вас есть еще вопросы, напишите их в комментариях, и мы ответим на них в следующем видео!"

Контент для привлечения клиентов через CRM

1. Как CRM помогает увеличить продажи: 5 реальных примеров

📌 Описание
В посте будут приведены 사례 использования CRM-систем, которые реально помогли компаниям увеличить объём продаж. Читатель узнает, как правильно внедрить CRM и какие метрики отслеживать для максимальной эффективности.

🎬 Формат
Текст + графика с примерами.

🧲 Пример подачи
"Знаете, что 70% компаний, использующих CRM, отмечают рост выручки? Вот 5 вдохновляющих истории!"

🎯 Цель поста
Вовлечение и продажа услуг по внедрению CRM.

🖼️ Идея для визуала
Инфографика с цифрами и короткими примерами компаний.

👉 Призыв к действию
"Хотите внедрить CRM и увидеть такие результаты? Напишите нам для бесплатной консультации!"

2. 7 скрытых функций вашей CRM, которые вы не используете

📌 Описание
В этом посте мы раскроем недостаточно известные, но очень полезные функции популярных CRM-систем. Читатель получит информацию о том, как использовать CRM более эффективно для улучшения внутренней работы компании.

🎬 Формат
Картинки + текстовые подсказки.

🧲 Пример подачи
"Вы уверены, что знаете вашу CRM на все 100%? Откройте для себя функции, которые могут кардинально изменить вашу работу!"

🎯 Цель поста
Сохранение интереса и вовлечение.

🖼️ Идея для визуала
Скриншоты CRM с выделением ключевых функций.

👉 Призыв к действию
"Что из этого вы уже используете? Напишите в комментариях!"

3. Как создать уникальный пользовательский опыт с помощью CRM

📌 Описание
Пост расскажет, как CRM помогает в создании персонализированного опыта для клиентов. Читатель узнает, как анализ данных о клиентах помогает предвосхищать их потребности.

🎬 Формат
Видео-интервью с экспертом.

🧲 Пример подачи
"Секрет успешного бизнеса – это знание своих клиентов! Узнайте, как CRM может помочь вам создать идеальный пользовательский опыт."

🎯 Цель поста
Продажа и имиджевая реклама.

🖼️ Идея для визуала
Кадры с экспертами, диаграммы взаимодействия с клиентом.

👉 Призыв к действию
"Поделитесь вашим опытом по созданию уникального сервиса!"

4. Ошибки при внедрении CRM и как их избежать

📌 Описание
В посте рассмотрим распространённые ошибки, которые совершают компании при внедрении CRM, и предоставим рекомендации по их избежанию. Читатель получит полезные советы для успешного перехода.

🎬 Формат
Карусель с картинками и текстом.

🧲 Пример подачи
"Задумываетесь о внедрении CRM? Убедитесь, что вы не делаете эти ошибки!"

🎯 Цель поста
Вовлечение и сохранения.

🖼️ Идея для визуала
Картинки с ошибками и вариантами их предотвращения.

👉 Призыв к действию
"Знаете еще какие-то ошибки? Делитесь в комментариях!"

5. Как использовать аналитику CRM для роста бизнеса

📌 Описание
Пост объяснит, как правильно анализировать данные из CRM-системы для принятия стратегических решений. Читатель получит пошаговое руководство по работе с аналитикой.

🎬 Формат
Текст + инфографика.

🧲 Пример подачи
"Знаете ли вы, как данные могут сделать ваш бизнес успешнее? Читайте наше руководство по аналитике CRM!"

🎯 Цель поста
Продажа и вовлечение.

🖼️ Идея для визуала
Инфографика с процессом анализа и примерами использования данных.

👉 Призыв к действию
"Готовы разобраться в аналитике? У нас есть бесплатный чек-лист – пишите в личку!"

Истории клиентов: Отзывы и результаты

1. Как CRM-решение изменило жизнь нашего клиента

📌 Описание
В данном посте мы расскажем о реальном случае успеха одного из наших клиентов, который внедрил нашу CRM-систему и значительно улучшил свои бизнес-процессы. Читатель получит наглядный пример, как технология может повлиять на эффективность работы.

🎬 Формат
Текст + фотографии клиента на фоне офиса.

🧲 Пример подачи
"Вы когда-нибудь задумывались, как технологии могут изменить вашу работу? Вдохновляющая история нашего клиента покажет, как это возможно!"

🎯 Цель поста
Продажа.

🖼️ Идея для визуала
Фотография клиента, которому нужно помочь, и подтверждение его бонусов от CRM (выручка, экономия времени, улучшение взаимоотношений с клиентами).

👉 Призыв к действию
"Хотите узнть, как мы можем помочь вашему бизнесу? Пишите в директ!"

2. 5 причин, почему наш клиент выбрал именно нашу CRM

📌 Описание
Анализируем, почему один из наших клиентов решил работать с нами, включая рассказ о потребностях и решениях, которые мы предложили. Читатель увидит уникальные преимущества нашей системы.

🎬 Формат
Карусель (5 слайдов).

🧲 Пример подачи
"Как одна компания нашла идеальное CRM-решение? Вот 5 причин, почему они выбрали нас!"

🎯 Цель поста
Вовлечение.

🖼️ Идея для визуала
Каждый слайд с ярким заголовком и иллюстрацией, соответствующей нуждам и решениям.

👉 Призыв к действию
"Поделитесь в комментариях, какой пункт для вас самый важный!"

3. Отзывы клиентов о нашей CRM в цифрах

📌 Описание
Поделитесь статистикой и цифрами, которые демонстрируют, как CRM повлияло на бизнес наших клиентов, например, увеличения продаж, сокращение времени на обработку заказов и т.д. Это добавит весомости словам клиентов.

🎬 Формат
Инфографика.

🧲 Пример подачи
"Цифры говорят сами за себя! Узнайте, как наши клиенты преодолели барьеры и добились успехов."

🎯 Цель поста
Охваты.

🖼️ Идея для визуала
Инфографика с основными метриками и достижениями клиентов.

👉 Призыв к действию
"Сохраните этот пост, чтобы не потерять вдохновение!"

4. Видеоинтервью с клиентом: Как CRM изменила их бизнес

📌 Описание
Публикуем видеоинтервью с клиентом, который делится своим опытом использования нашей CRM, результатами и впечатлениями. Читатель сможет увидеть личный подход и положительный опыт.

🎬 Формат
Видео.

🧲 Пример подачи
"Сегодня мы поговорим с [имя клиента], который расскажет, как внедрение нашей CRM изменило его бизнес!"

🎯 Цель поста
Вовлечение.

🖼️ Идея для визуала
Эмоциональные кадры из интервью с клиентом и рабочими моментами.

👉 Призыв к действию
"Смотрите до конца, чтобы узнать, какие советы дает наш клиент другим бизнесменам!"

5. Как отзывы наших клиентов помогают улучшить CRM

📌 Описание
Пост, в котором говорится о том, как фидбэк клиентов используется для улучшения нашего продукта. Читатель увидит, что компания ориентируется на своих клиентов и ценит их мнение.

🎬 Формат
Текст + графика.

🧲 Пример подачи
"Мы слушаем наших клиентов и действуем! Вот как ваши отзывы помогают нам двигаться вперед."

🎯 Цель поста
Сохранение.

🖼️ Идея для визуала
Графика с цитатами реальных клиентов и изменениями в продукте на основе их отзывов.

👉 Призыв к действию
"Поделитесь своими впечатлениями в комментариях — мы хотим знать, что вы думаете!"

Вебинары и обучающие мероприятия по CRM

1. «Как выбрать идеальную CRM для вашего бизнеса?»

📌 Описание
В этом посте мы разберём ключевые параметры выбора CRM-системы, ориентируясь на потребности малых бизнесов. Читатель узнает, на что стоит обращать внимание при выборе, какие вопросы задавать провайдеру, и как избежать распространённых ошибок.

🎬 Формат
Текст + инфографика

🧲 Пример подачи
«Выбор CRM — это не просто покупка программного обеспечения. Это инвестиция в будущее вашего бизнеса. Но как не ошибиться в выборе?»

🎯 Цель поста
Вовлечение

🖼️ Идея для визуала
Инфографика с ключевыми параметрами выбора CRM (функции, стоимость, поддержка и т.д.)

👉 Призыв к действию
«Поделитесь с нами, какая CRM у вас стоит на первом месте и почему!»

2. «Записывайтесь на бесплатный вебинар: "Успех с CRM: практические советы"»

📌 Описание
Анонсирование вебинара, на котором мы представим практические советы по эффективному использованию CRM. Участники получат реальные кейсы и рекомендации, которые можно сразу применить в своём бизнесе.

🎬 Формат
Сторис + текст

🧲 Пример подачи
«Готовы использовать CRM на полную мощность? Присоединяйтесь к нашему бесплатному вебинару и узнайте, как оптимизировать бизнес-процессы!»

🎯 Цель поста
Продажа

🖼️ Идея для визуала
Плакат-визуал с информацией о вебинаре, датой и временем, яркими элементами дизайна.

👉 Призыв к действию
«Записывайтесь по ссылке в био и не упустите свой шанс на успех!»

3. «5 распространённых мифов о CRM, которые пора развеять»

📌 Описание
Обзор мифов о CRM, таких как "это только для больших компаний" или "внедрение CRM стоит целое состояние". Читатель научится отличать правду от вымысла и получит уверенность в выборе CRM.

🎬 Формат
Карусель

🧲 Пример подачи
«Сколько мифов вы слышали о CRM? Давайте развеем их вместе!»

🎯 Цель поста
Вовлечение

🖼️ Идея для визуала
Картинки с мифами и фактами, оформленные в ярком и привлекательном стиле.

👉 Призыв к действию
«Напишите в комментариях, какой миф о CRM вы слышали и пробовали опровергнуть!»

4. «Пошаговое руководство по внедрению CRM в ваш бизнес»

📌 Описание
Подробное руководство по этапам внедрения CRM-системы. Читатель получит ясный план действий с объяснением, как минимизировать риск ошибок и ускорить процесс адаптации сотрудников.

🎬 Формат
Текст + видео

🧲 Пример подачи
«Внедрение CRM не должно быть стрессом! Следуя этому пошаговому плану, вы сможете избежать подводных камней.»

🎯 Цель поста
Сохранения

🖼️ Идея для визуала
Схема внедрения CRM с этапами и советами, возможно с видеозаписью обсуждения по каждому этапу.

👉 Призыв к действию
«Сохраните этот пост, чтобы не потерять полезные советы!»

5. «Кейс: Как одна компания увеличила продажи на 30% с помощью CRM»

📌 Описание
История о том, как одна из компаний производственно-торгового сектора внедрила CRM и добилась увеличения продаж. Читатель сможет увидеть конкретные шаги и полученные результаты, вдохновившись на подобные действия в своей компании.

🎬 Формат
Текст + графики/скрины

🧲 Пример подачи
«Увеличить продажи — реально! Узнайте, как компания X сделала это с помощью CRM и каких результатов они достигли.»

🎯 Цель поста
Охваты

🖼️ Идея для визуала
Графики, демонстрирующие рост продаж до и после внедрения CRM, с ключевыми моментами на графиках.

👉 Призыв к действию
«Поделитесь этой историей с коллегами, которые могут быть заинтересованы в увеличении своих продаж!»

ПЛАН ПРОДАЖ ГОРИТ И НЕТ ВРЕМЕНИ РАЗБИРАТЬСЯ?

Жми “получить КП” или пиши в мессенджер, быстро разберемся и вернем Ваш бизнес к жизни, а менеджеров загрузим работой!

Всегда на связи

Настрою эффективную рекламу под ваш бюджет

Отвечаю в течение часа

ГДЕ БРАТЬ КЛИЕНТОВ?

Подписывайтесь на мой ТГ-канал, расскажу!

НЕ ЗНАЕТЕ

Самое простое, порой
самое действенное!

Разговаривали недавно с барбером, обсуждали как рекламироваться
и искать клиентов в Черногории...

Почему сайт конкурентов собирает заявки, а ваш - нет?

Жизнь - боль, когда заявок
с сайта ноль или меньше, чем хотелось бы. В чем причина...

Контент план для компании по разработке CRM

Основы CRM: Введение и Преимущества

Пост 1: "Что такое CRM и зачем она вашей компании?"

Пост 2: "5 весомых причин внедрить CRM в ваш бизнес"

Пост 3: "Как выбрать идеальную CRM для вашего бизнеса?"

Пост 4: "Топ-3 ошибки при внедрении CRM и как их избежать"

Пост 5: "Истории успеха: как CRM помогла малым бизнесам"

Кейсы успешного внедрения CRM

1. Как CRM помогла увеличить продажи на 30% за 3 месяца

2. Топ-5 ошибок при внедрении CRM: как их избежать

3. Как CRM улучшила обслуживание клиентов на примере XYZ

4. MVP CRM: как минимальные усилия привели к максимальным результатам

5. За кулисами успешного внедрения CRM: интервью с командой

Советы по выбору CRM-системы

1. Как выбрать идеальную CRM: 5 ключевых факторов

2. Частые ошибки при выборе CRM и как их избежать

3. CRM-система: облачная или локальная?

4. Тестирование CRM-систем: на что обратить внимание

5. Как внедрение CRM изменит ваш бизнес?

Функционал CRM: Чего ожидать?

1. Как выбрать идеальную CRM для вашего бизнеса?

2. 5 полезных функций CRM, о которых вы не знали

3. Как автоматизация в CRM повышает продуктивность?

4. Ошибки при внедрении CRM и как их избежать

5. Как интегрировать CRM с другими инструментами вашего бизнеса?

Интеграция CRM с другими инструментами

1. «Как интеграция CRM улучшает взаимодействие с клиентами»

2. «10 популярных интеграций для вашей CRM: что выбрать?»

3. «Case Study: Как одна компания увеличила продажи на 30% благодаря интеграции CRM с аналитикой»

4. «Топ-5 ошибок при интеграции CRM с другими инструментами»

5. «Как выбрать лучшую CRM для вашего бизнеса: советы по интеграциям»

Психология клиента: Как CRM повышает продажи

Пост 1: "Как психология клиента влияет на выбор CRM-системы"

Пост 2: "Эмоции в продажах: как CRM помогает управлять клиентским опытом"

Пост 3: "Секреты успешной коммуникации: как CRM помогает понимать клиента"

Пост 4: "Истории успешных продаж: как CRM изменила жизнь наших клиентов"

Пост 5: "Технология продаж: как CRM учитывает поведение клиентов"

Тренды и инновации в CRM

Пост 1: «5 главных трендов в CRM на 2024 год»

Пост 2: «Как ИИ меняет рынок CRM?»

Пост 3: «Топ-3 инновационных функций в CRM-системах»

Пост 4: «Персонализация и CRM: как понимать своих клиентов лучше?»

Пост 5: «Облачные CRM: почему это тренд 2024 года?»

Частые ошибки при внедрении CRM

1. Ошибка №1: Недостаточное обучение сотрудников

2. Ошибка №2: Игнорирование потребностей бизнеса

3. Ошибка №3: Плохая интеграция с другими системами

4. Ошибка №4: Неправильный выбор ключевых показателей эффективности

5. Ошибка №5: Непостоянство в использовании

Поддержка и обучение пользователей CRM

Как выбрать идеальную CRM-систему для вашего бизнеса?

Вебинар: Как эффективно обучить сотрудников работе с CRM

Топ-5 функций CRM, которые изменят ваш бизнес

Чеклист по настройке вашей CRM-системы

Вопрос-ответ: Все о поддержке пользователей CRM

Контент для привлечения клиентов через CRM

1. Как CRM помогает увеличить продажи: 5 реальных примеров

2. 7 скрытых функций вашей CRM, которые вы не используете

3. Как создать уникальный пользовательский опыт с помощью CRM

4. Ошибки при внедрении CRM и как их избежать

5. Как использовать аналитику CRM для роста бизнеса

Истории клиентов: Отзывы и результаты

1. Как CRM-решение изменило жизнь нашего клиента

2. 5 причин, почему наш клиент выбрал именно нашу CRM

3. Отзывы клиентов о нашей CRM в цифрах

4. Видеоинтервью с клиентом: Как CRM изменила их бизнес

5. Как отзывы наших клиентов помогают улучшить CRM

Вебинары и обучающие мероприятия по CRM

1. «Как выбрать идеальную CRM для вашего бизнеса?»

2. «Записывайтесь на бесплатный вебинар: "Успех с CRM: практические советы"»

3. «5 распространённых мифов о CRM, которые пора развеять»

4. «Пошаговое руководство по внедрению CRM в ваш бизнес»

5. «Кейс: Как одна компания увеличила продажи на 30% с помощью CRM»

Ещё для компании по разработке CRM