22 идеи что продавать в салоне красоты

Красота — один из тех рынков, где количество дополнительных услуг может существенно влиять на доход. Современный клиент всё реже ограничивается только стрижкой или маникюром, ему хочется большего. И для салона красоты это не просто шанс «подсластить» чек, а возможность выстроить с клиентом стабильные долгие отношения. Иногда дополнительная продажа — это буквально второй визит, иногда всего лишь маленький штрих, но выглядит оно одинаково приятно.

Дополнительные услуги помогают клиенту прислушаться к советам профессионала, попробовать что-то новое и подобрать персонализированный уход. Вас удивит, насколько приятно многим заглянуть в витрину с маслами или попробовать экспресс-маску во время окрашивания. В общем, всё идёт на пользу салону, если подходить с умом.

1. Ассортимент сопутствующих товаров

1. Премиальные уходовые продукты. Предлагайте клиентам профессиональные шампуни, кондиционеры, термозащиту и маски для волос, подходящие именно для их типа волос. Это удобно и клиенту, и бизнесу — дополнительная прибыль практически без затрат времени.

2. Актуальные средства для домашнего маникюра. Хорошее масло для кутикулы, баферы и пилки с логотипом вашего салона — мелочь, а приятно. Они решают бытовые вопросы клиента после ухода из салона.

3. Мини-версии средств для путешествий. Не все возят за собой литры шампуня. Наборы travel-size — ходовая позиция, а если подобрать индивидуально (например, «после окрашивания» или «для кудрей»), почти всегда покупают.

4. Лаки и топы для домашнего ухода. Новинки, которые только что появились в палитре — ведь часто клиенты хотят «подправить» тон или укрепить покрытие к выходным.

5. Аксессуары для волос. Резинки без залома, невидимки, ободки — продаются хорошо именно в тот момент, когда мастер укладывает волосы.

2. Услуги по экспресс-уходу

6. Ампульное восстановление волос. Предлагается прямо во время стрижки или окрашивания и занимает не более 10 минут. Результат заметен сразу, объяснять ничего долго не нужно.

7. Парафинотерапия для рук. Пока клиент сидит с окрашиванием или делает педикюр — приятное, согревающее дополнение, которое расслабляет.

8. Моментальная маска для лица. Можно предложить тем, кто пришёл на укладку или сложный макияж. Иногда 10 минут хватает, чтобы заметить разницу.

9. Лёгкий массаж головы. Это часто вызывает настоящий восторг. 5 минут — и клиент уже не торопится домой.

3. Индивидуальное обслуживание и клубные предложения

10. Персонализированные уходовые процедуры. Создайте пакеты: например, «Идеальная блондинка» или «Защита цвета». Особенно востребовано у постоянных клиентов.

11. Абонемент на комплекс услуг. Обычно это сразу выгоднее: клиент платит за 5-10 процедур вперёд, а вы обеспечиваете входящие продажи.

12. Клубная карта с накопительной системой. Работает просто: скидки, бонусы, бесплатная укладка за определённое количество баллов. В салоне это любят, правда.

13. Приглашение на бьюти-дни клуба. Мастер-классы, закрытые тест-драйвы новинок, мини-лекции для членов клуба. Это необязательно сложно, хотя звучит как нечто особенное.

14. Персональный чек-ап состояния волос. Тренд последних лет: диагностика, после которой мастер подбирает уход и рекомендует продукты.

4. Услуги для комфорта и особых случаев

15. Детская игровая зона или отдельные процедуры для детей. Пока мама на маникюре, ребёнок получает лёгкий массаж рук или косичку.

16. Срочный выезд мастера на дом. Подходит тем, кто не может приехать к вам. Оцените время и стоимость заранее, но иногда это действительно решает ситуацию.

17. Специальные предложения ко дню рождения. Бонусная процедура, бесплатная маска или подарочная укладка для постоянного клиента.

18. Услуги для событий: «утро невесты», выпускной, корпоративные укладки. Включите в пакет лёгкие перекусы или фотозону — выглядит необычно, а для клиента это комфорт и ощущение праздника.

5. Новые направления и сезонные решения

19. Летние экспресс-процедуры для восстановления после солнца или отпуска. Например, экспресс-уход для волос от УФ-лучей или увлажняющая маска.

20. Зимние комплексные процедуры — например, спа-уход для сухих рук или восстановление после окрашивания зимой.

21. Коллаборации с визажистами и бровистами. Комплекс из «волосы + макияж» или «маникюр + коррекция бровей» почти всегда воспринимается выгоднее по цене и удобнее по времени.

22. Подарочные сертификаты с разными уровнями — от «легкая забота» до «королевский день». Это не только реальный деньги здесь и сейчас, но и способ привлечь новых гостей.

Вот такой список дополнительных идей для салона красоты. Разумеется, внедрить их все сразу никто не сможет — да и не нужно. Начните с самого простого: поставьте витрину с мини-уходами, попробуйте добавить одну экспресс-услугу или предложить небольшой мастер-класс для постоянников. Главное — наблюдать за реакцией и не бояться чуть отходить от привычных рамок. Иногда маленькая дополнительная услуга открывает новые горизонты в отношениях с клиентом… Ну, или просто делает чей-то день заметно приятнее.