Сервисы
Полезное
Портфолио
Блог
Дополнительные продажи в цветочном магазине — не просто источник “лишней копейки”. В этой сфере конкуренция высокая, а покупатели ожидают не только свежих тюльпанов или креативных букетов, но и кучу деталей, которые делают покупку особенной. Да и сам клиент иногда еще не знает, что ему нужно. Хотя, если немного “подсветить” спрятанные решения — средний чек растет почти без усилий.
Но реализовать эти возможности бывает непросто. Цветочный бизнес очень тактильный — всё связано с эмоциями, сроками и красивой картинкой. Но вот в чем дело: большинство дополнительных товаров и услуг здесь абсолютно логичны. Главное — подобрать те, которые удобны и вам, и покупателю.
Аксессуары для оформления: Предложите шляпные коробки, крафтовую бумагу с дизайнерским принтом, фирменные ленты или тканевые чехлы. Оформление сразу выделяет букет и выглядит дороже.
Открытки и записки: Красивые открытки, где можно оставить послание, почти всегда дополняют букет. Особенно если помочь выбрать стильную или необычную.
Наборы с шоколадом: Добавьте к букету мини-шоколад или конфеты. Бывает, гость не помнит, что к цветам что-то еще бывает нужно.
Игрушки и фигурки: Маленькие плюшевые мишки, зайцы или фигурки из гипса для детских композиций. Детали цепляют внимание.
Декоративные топперы: Деревянные или акриловые надписи вроде “С любовью”, “С Днем рождения”, “Спасибо!”. Легкое решение для эмоций.
Срочная доставка: Привоз букета в течение 1-2 часов по городу нередко решает проблему «опоздал с подарком». Обычно готовы переплатить за срочность.
Фотоуточнение букета: Перед отправкой фото- или видеопротокол заказа — чтобы клиент видел итог. Просто, но вызывает доверие и уменьшает претензии.
Услуга сопровождения: Возможность заказать курьера, который лично вручит букет с поздравлением и улыбкой, либо в образе. Легко разнообразить праздник.
Сервис подписки: Еженедельная, ежемесячная или сезонная доставка букетов. Идея для корпоративных клиентов или настоящих ценителей.
Гарантированная свежесть: Доставка в воде, с гелевыми охлаждающими пакетами или специальной капсулой. Риск завядших цветов почти исключен.
Хочешь понять, как реклама реально приносит клиентов, а не просто съедает бюджет?
В моём канале — разборы, примеры и конкретные советы без воды.
Оформление свадеб: Декор залов, арок, машин и букетов. Один контракт на день — и чек в разы больше.
Сбор композиций для мероприятий: Юбилеи, корпоративы, тематические вечеринки. Можно быстро собрать несколько вариантов готовых предложений.
Поминальные букеты и венки: Специальные предложения к поминальным датам. Спрос стабильный и предсказуемый.
Букеты для мужчин: Строгое оформление, минимализм или, возможно, букеты с декоративными элементами из кофе, табака или алкоголя.
Комплектация офисных пространств: Регулярная замена композиций в бизнес-центрах или магазинах. Долгосрочные соглашения удобны обеим сторонам.
Питательные смеси: Универсальные и профильные порошки или растворы для продления жизни срезанных цветов. Можно предложить прямо на кассе.
Мастер-классы: Проведение занятий по сборке букетов, оформлению композиций или основы флористики. Такой опыт обычно нравится постоянным клиентам.
Сервис обрезки и добавления “жизни”: Повторная обработка букетов, обрезка стеблей, “освежение” за небольшую плату.
Утилизация: Красивый “прощальный” ритуал — забор и переработка увядших композиций. Удивительно, но спрос есть.
Антибактериальные средства: Мини-аэрозоли или растворы для воды, которые сдерживают рост бактерий и продлевают срок цветения.
Новогодние декоры: Елочные композиции, венки на дверь, праздничные мини-букеты.
Пасхальные украшения: Композиции с ветками вербы, мини-корзины с мелкими цветами и “пасхальными” аксессуарами.
День учителя, 8 марта, 1 сентября: Предзаказ по “праздничному” прайсу или специальные тематические наборы.
“Тёплая” упаковка для зимы: Защита для цветов, чтобы не замёрзли по пути к получателю.
Подарочные сертификаты: Фиксированные суммы или книги впечатлений, чтобы можно было подарить выбор.
Канал, где про рекламу говорю честно, по делу и без воды.
Рассказываю, как реально работает реклама и как настроить так, чтобы она окупалась.
Комнатные растения: Горшечные цветы, суккуленты, композиции из стабилизированных роз. Некоторые клиенты не знают, что их можно купить здесь же.
Подставки и кашпо: Стильные аксессуары для хранения и выставления цветов дома или в офисе.
Средства по уходу за растениями: Удобрения, спреи от вредителей, мини-инструменты для пересадки. Деталь, но ценная.
Мастер-класс по флористике для дома: Обучение самостоятельной сборке композиций из сезонных или домашних растений. Лишним не бывает.
Ароматизаторы для помещения: Натуральные саше, палочки или диффузоры, которые дополняют настроение.
Именные открытки или теги: Гравировка или печать имени — простой способ добавить “вау-эффект”.
Эксклюзивные сорта: Необычные или “однодневные” предложения — например, редкая орхидея или авторский букет от флориста.
Флористические подборки по знаку зодиака: Составление индивидуальных букетов исходя из даты рождения.
“Букет-сюрприз” дня: Кому-то интересно получить вообще не то, что ожидал. Это отдельное развлечение.
Ну вот, как-то так. Возможно, многие идеи кажутся очевидными, но пока не начнёшь их предлагать — клиент даже не догадывается, что такое возможно. Чтобы начать внедрение, советую выбрать 2-3 простейших варианта и начать проговаривать их вслух каждому покупателю — даже если он просто смотрит витрину. Потом на следующем этапе сработают и более сложные идеи вроде мастер-классов или эксклюзивных подписок.
Главное — не бояться экспериментировать, адаптировать предложения под своих постоянных покупателей и не забывать добавлять в ассортимент что-то “для души”. Кстати, если хотя бы раз в месяц менять витрину и тестировать новую мелочь для допродажи, вы сами удивитесь, как быстро растет выручка. Проверено на практике.
ГДЕ БРАТЬ КЛИЕНТОВ?
Подписывайтесь на мой ТГ-канал, расскажу!
НЕ ЗНАЕТЕ
Самое простое, порой
самое действенное!
Разговаривали недавно с барбером, обсуждали как рекламироваться
и искать клиентов в Черногории...
Почему сайт конкурентов собирает заявки, а ваш - нет?
Жизнь - боль, когда заявок
с сайта ноль или меньше, чем хотелось бы. В чем причина...
Хватит читать советы «для всех»
Подписывайся — рассказываю, как маркетинг работает на практике, с цифрами и кейсами.
Без воды, прямо и честно.
Сервисы
Полезное
Портфолио
Портфолио
ИП Вечкасов Кирилл Александрович, ИНН: 860326713173, ОГРН: 323784700359197