Сервисы
Полезное
Портфолио
Блог
В этой нише важно начинать с простого, но качественного сайта. Люди ищут, где быстро купить свежий хлеб или пироги рядом с домом. На сайт помещают меню с актуальными ценами, фотографии изделий, карту с адресом, контакты, историю бизнеса и отзывы. Заказывать большой сайт сразу не стоит — лучше начать с одностраничника или Tilda. Сложные формы и наворотили отпугивают. Достаточно, чтобы каждый новый посетитель за 5 секунд понял, куда попал и как купить.
Обычно эффективнее работает SMM в Instagram и VK. Остальные платформы идут по остаточному принципу. Для пекарни лучше всего заходят фотографии свежей выпечки, короткие видео процесса приготовления, сторис с закулисьем. Контент нужно планировать заранее и чётко отражать ассортимент. Хорошо работает, когда подписчикам показывают настоящие лица пекарей, делятся небольшими рецептами, запускают опросы и конкурсы. TikTok тоже можно тестировать: короткие ролики, где пекарь объясняет мелкие фишки или момент нарезки хлеба, часто набирают охваты.
В продвижении такой точки упор делают на локальный поиск. Яндекс Карты, 2ГИС и Яндекс.Справочник — обязательные площадки, где нужно размещать информацию о пекарне. Добавляют фотографии, полное описание, рабочие часы. Ключевой момент — отзывы. Чем больше реальных и свежих отзывов, тем выше позиция в списке заведений. Лучше избегать накрутки: негатив за подделку портит репутацию. Главное — отвечать на каждый отзыв и просить довольных клиентов делиться мнением.
Яндекс Директ закрывает потребность привлечь людей здесь и сейчас. Лучше делать упор на геотаргетинг по району или по узким запросам: «пекарня рядом», «купить хлеб + район». Кампании быстро настраивают и видят первые заявки уже через пару дней. Нужно тестировать, какие объявления кликают лучше, следить за CTR. Обычно, если CTR ниже 1%, текст и картинку стоит пересобрать. Высокие позиции в поиске для новых заведений недостижимы без рекламы. И только благодаря контексту можно «перепрыгнуть» более известных конкурентов.
Из практики именно email-рассылки хорошо держат связь с клиентами, которые уже совершали покупку или интересовались услугами. Важно собирать базу легально, через сайт или офлайн – с разрешения людей. В письмах объявляют о свежих партиях, акциях, сезонных новинках и мастер-классах. Лучше избегать ежедневных спам-рассылок — у пекарни цикл посещения длиннее, чем у кофеен. Достаточно 2-4 писем в месяц. Хорошая гипотеза — персонализированные поздравления с праздниками: такой подход повышает повторные визиты.
Для локального бренда важно показываться на тематических городских ярмарках, фермерских рынках и специализированных событиях. Выбирать только те площадки, где пробегает целевая аудитория — мамы с детьми, любители домашней кухни, офисные работники по утрам. Подготовку стенда не упрощают: сортировка образцов, яркое оформление, удобная дегустация. Если есть возможность — демонстрируют мини-мастер-класс прямо на месте.
В этой сфере работает накопительная система, скидочные карты или приложения с баллами. Люди любят возвращаться в знакомое место за бонусами. Главное условие — простота понимания. Слишком сложные бонусные механики сбивают с толку, а пластиковые карты часто теряются. Лучше внедрять электронные системы: QR-коды, мобильные приложения, SMS-купоны. Хорошо работает, когда скидки предлагают ограниченно: к праздникам, к дню рождения, утром для «жаворонков».
Часто бывает, что ближайшее кафе не печёт что-то сложное само — пироги, багеты, безглютеновую выпечку. Можно заключить партнёрство, предлагая свой хлеб в меню сторонних заведений. Выгодное сотрудничество строится на честности: привозить вовремя, делать красивую упаковку, обсуждать коллективные акции типа совместных дегустаций. Неплохо тестировать гипотезу: поставлять свою продукцию в офисные буфеты, заправки, мини-маркеты.
Рекламу на билбордах используют редко — цена не совпадает с локальной отдачей. Лучше отказаться от крупных щитов в пользу точных попаданий: стойки с флаерами в соседних магазинах, доски объявлений у подъездов, информация в районных газетах. Пакет с логотипом, брендированные салфетки, карточки с акцией в каждом заказе — такой носитель часто заметнее, чем баннер на улице. Людям важнее знать, что вкусная булочка — за углом, чем увидеть огромный щит на трассе.
Часто эффективнее работает личное знакомство с брендом — организуют мастер-классы для детей и взрослых. Например, «Мама и малыш пекут булочки» или «Хлеб своими руками». Как правило, такие мероприятия запоминаются, дают контент для соцсетей и выступают в роли сарафанного радио. Хорошо собирать контакты участников для дальнейших рассылок.
Отзывы в Яндексе, 2ГИС или на сайте — валюта репутации. После покупки важно просить клиента оставить пару строк. Можно добавить простое напоминание на упаковку или чек: «Оставь отзыв — получи подарок». Реагируют не все, но если отвечать на каждое сообщение — даже негативное — клиенты видят, что бизнес на связи. Поддельные хвалебные комментарии вредят: плохая репутация расходится быстрее хорошей.
В этой нише лучше всего работает личная рекомендация. Стимулировать можно просто — просить клиента рассказать друзьям и обещать бонус или десерт за нового посетителя. Пример: пригласи друга — оба получают скидку 10%. Система «пригласи знакомого» срабатывает, когда клиенты видят выгоду. Хорошая гипотеза — раздать бонусные купоны вместе с заказом: пусть человек сам отдаст их друзьям.
Акции запускают точечно: к праздникам, при открытии новой точки, для новых подписчиков в соцсетях. Лучшие результаты показывают короткие предложения: купи 2 — третий подарок, комбо-завтрак с напитком дешевле, скидка на первую покупку утром. Важно не устраивать нескончаемых распродаж — из-за них снижается средний чек. Сильнее всего работают акции с лимитом: только сегодня, только первые 50 клиентов.
Нужны клиенты, но не знаете, с чего начать?
Пишите в Telegram — расскажу на пальцах с чего начать и просчитаю создание рабочей системы привлечения клиентов для пекарни и пекаря!
В продвижении пекарни лучше делать упор на сочетание онлайн и офлайн-инструментов. Начинают с понятного сайта, затем подключают соцсети и локальную рекламу. Хорошие отзывы, партнерство и сарафанное радио стабильно приносят новых посетителей. Ошибкой считается — тратить бюджет только на билборды или игнорировать онлайн. Работает, когда пробуют разные каналы и регулярно анализируют, откуда пришёл клиент.
Метод | Офлайн/Онлайн | Оценка эффективности (1-10) | Особенности |
---|---|---|---|
Создание сайта | Онлайн | 7 | Необходим для доверия и инфо-поиска |
Социальные сети | Онлайн | 9 | Быстро, дёшево, легко масштабируется |
Локальная SEO | Онлайн | 8 | Требует отзывов и фото |
Реклама в Яндекс Директ | Онлайн | 8 | Быстрые заявки, дорогая конкуренция |
Email-маркетинг | Онлайн | 6 | Только для «тёплой» базы |
Участие в ярмарках | Офлайн | 7 | Новый трафик, узнаваемость offline |
Программы лояльности | Офлайн/Онлайн | 8 | Удержание постоянных клиентов |
Партнерство | Офлайн | 7 | Трафик из смежных ниш |
Офлайн-реклама | Офлайн | 5 | Слабо масштабируется |
Мастер-классы | Офлайн | 7 | Эмоции, лояльность, контент |
Отзывы | Онлайн | 8 | Прямая связь с репутацией |
Сарафанное радио | Офлайн | 9 | Трафик без вложений |
Акции и скидки | Офлайн/Онлайн | 7 | Временный всплеск продаж |
ПЛАН ПРОДАЖ ГОРИТ И НЕТ ВРЕМЕНИ РАЗБИРАТЬСЯ?
Жми “получить КП” или пиши в мессенджер, быстро разберемся и вернем Ваш бизнес к жизни, а менеджеров загрузим работой!
Всегда на связи
Настрою эффективную рекламу под ваш бюджет
Отвечаю в течение часа
ГДЕ БРАТЬ КЛИЕНТОВ?
Подписывайтесь на мой ТГ-канал, расскажу!
НЕ ЗНАЕТЕ
Самое простое, порой
самое действенное!
Разговаривали недавно с барбером, обсуждали как рекламироваться
и искать клиентов в Черногории...
Почему сайт конкурентов собирает заявки, а ваш - нет?
Жизнь - боль, когда заявок
с сайта ноль или меньше, чем хотелось бы. В чем причина...
Хватит читать советы «для всех»
Подписывайся — рассказываю, как маркетинг работает на практике, с цифрами и кейсами.
Без воды, прямо и честно.
Сервисы
Полезное
Портфолио
Портфолио
ИП Вечкасов Кирилл Александрович, ИНН: 860326713173, ОГРН: 323784700359197