Сервисы
Полезное
Портфолио
Блог
Обувной магазин — это не только про ассортимент и вежливых продавцов. Если смотреть чуть шире, становится понятно, что дополнительные продажи выгодны и покупателям, и самому магазину. Благодаря им клиенты получают всё необходимое для ухода и комфорта, а бизнес увеличивает средний чек, часто без необходимости вложений в новый товар. Приятно, когда человек уходит не только с парой ботинок, но и с пониманием — ему тут позаботились обо всём.
Есть ещё один момент: рынок обуви переполнен предложениями, и удерживать внимание клиента только за счёт обуви уже не так просто, как хотелось бы. Продуманные дополнительные товары или услуги могут добавить лояльности и даже вызвать эффект "приятного сюрприза". Разберёмся, что в этом магазине можно внедрить дополнительно — чтобы было по делу, эффективно и понятно.
Профессиональные средства для чистки. Например, шампуни для замши, пенки для текстиля или воски для гладкой кожи. Часто покупатели не уверены, чем ухаживать за конкретной парой, и оценят подсказку и выбор средств “под ключ”.
Наборы по уходу за обувью. Готовое решение: салфетки, крем, щётка и ложка в одной упаковке. Человеку проще купить один комплект — не нужно собирать всё отдельно.
Водоотталкивающие пропитки. Особенно актуально для демисезона или зимы. Просто сказать: "Чтобы ботинки прослужили дольше, захватите спрей".
Одноразовые чистящие салфетки. Эту мелочь часто забывают, а она выручает в поездках или на работе. Дополнительно: приятная цена и высокая оборотистость.
Аксессуары для хранения — например, формодержатели или чехлы для обуви. Это актуально для дорогих пар или сезонного хранения.
Хочешь понять, как реклама реально приносит клиентов, а не просто съедает бюджет?
В моём канале — разборы, примеры и конкретные советы без воды.
Стельки разных типов: ортопедические, гелевые или с функцией терморегуляции. Часто человек примеряет новую пару и сразу чувствует, что без стелек не обойтись.
Укороченные шнурки, специальные шнурки без завязок (стопперы), декоративные шнурки. Бывает, кроссовки отлично подходят, но хочется чуть другой стиль.
Носки с усиленной пяткой и носком — “идеальный дуэт” для новой пары обуви. Особенно хорошо работает, когда вы отдаёте обувь на подарок и предлагаете готовоe решение.
Противоскользящие накладки для подошвы. Осенью или зимой это востребовано, особенно у пожилых покупателей.
Подпяточники и вставки для коррекции размера (уточню: когда ничего не жмёт, но и не болтается).
Лазерная гравировка на кожаных изделиях (например, инициалов на кедах или ремней). Служит не только в подарок, но и для тех, кто хочет добавить индивидуальности.
“Сдайте старую пару — получите скидку”: при обмене старой обуви на новую клиенты получают бонус; утилизация идёт на благотворительные или перерабатывающие организации.
Услуга растяжки обуви на месте. Не секрет, что обувь иногда чуть-чуть маловата. Бывает, что после пары часов носки нужно лёгкое растяжение — быстро и удобно.
Капсула “обувь-для-путешествий” — подборка лёгкой обуви, мешка для сменки и мини-набора ухода. Классная идея для тех, кто часто ездит в командировки.
Канал, где про рекламу говорю честно, по делу и без воды.
Рассказываю, как реально работает реклама и как настроить так, чтобы она окупалась.
Упаковка в подарочную коробку с красивым бантом. Человек может не задумываться, что обувь — отличный подарок. Этот сервис напоминает и делает покупку чуть более торжественной.
Подарочные сертификаты разной ценности. Полезно, если человек только собирается купить обувь, но не уверен в размере получателя.
Доставка приобретённой пары курьером домой. Иногда покупатели приходят без транспорта и вынуждены тащить коробки сами. Предложите им небольшую платную доставку.
Освежители для обуви (иногда продают в виде стильных шариков). Незначительная трата, но приятное дополнение — особенно летом.
Красители или кремы для обновления цвета. Многие не знают, что купленные ботинки можно обновить, чтобы они снова выглядели новыми.
Персональные ложки для обуви в чехле — спокойно помещаются в портфель или сумку.
Сумки для сменной обуви (например, для фитнеса или бассейна). Вроде бы второстепенно, но как только в магазине появляются такие изделия — они расходятся очень быстро.
Акция “Второй уход за обувью в подарок”. Например, при покупке пары — услуга чистки или реставрации через несколько недель бесплатно или с большой скидкой.
Обувной бизнес — это не только ассортимент, но и сервис вокруг него. Начинать внедрять новые продукты или услуги лучше постепенно: выберите 2-3 самые "живые" идеи и посмотрите, как реагируют покупатели. Обсудите дополнительные продажи с продавцами и обучите их простым фразам-подсказкам. Если реакция положительная, расширяйте ассортимент и не бойтесь экспериментировать — многие штуки “заходят” неожиданно хорошо. А через пару месяцев, вероятно, уже сами удивитесь, насколько вырос средний чек.
ГДЕ БРАТЬ КЛИЕНТОВ?
Подписывайтесь на мой ТГ-канал, расскажу!
НЕ ЗНАЕТЕ
Самое простое, порой
самое действенное!
Разговаривали недавно с барбером, обсуждали как рекламироваться
и искать клиентов в Черногории...
Почему сайт конкурентов собирает заявки, а ваш - нет?
Жизнь - боль, когда заявок
с сайта ноль или меньше, чем хотелось бы. В чем причина...
Хватит читать советы «для всех»
Подписывайся — рассказываю, как маркетинг работает на практике, с цифрами и кейсами.
Без воды, прямо и честно.
Сервисы
Полезное
Портфолио
Портфолио
ИП Вечкасов Кирилл Александрович, ИНН: 860326713173, ОГРН: 323784700359197