Сервисы
Полезное
Портфолио
Блог
В этой нише важно начинать с выбора площадок, где клиенты уже ищут услуги. Владельцы авто активно сидят во «ВКонтакте» и Instagram (Россия фокусируется на этих платформах). Facebook — только если бизнес работает с корпоративными клиентами.
В социальных сетях лучше чередовать контент: рассказывать про регулярную замену шин, запускать посты об акциях, рубрики с ответами на частые вопросы. Люди не читают длинно — проще конвертируют сторис с призывом записаться или получить скидку.
С рекламой в соцсетях хорошо работать по геолокации — показывать объявления водителям из радиуса 5-7 км от сервиса. Чаще всего самый дешевый лид приходит из «ВКонтакте» с правильной настройкой аудиторий.
Результативность оценивают по заявкам и по стоимости заявки. Если цена заявки в три раза дешевле, чем в контекстной рекламе — масштабируют.
Продвижение шиномонтажа всегда связано с тем, когда у людей появляется проблема — сезонные пики. Обычно эффективнее работает Яндекс Директ, потому что там ищут «замена шин рядом», «шиномонтаж срочно». Настраивают рекламу по точным ключевым фразам, отключают широкие вхождения и нерелевантные города, чтобы не сливать бюджет.
В продвижении таких проектов стоит сделать упор на добавление в объявления стоимости, адреса и призыва позвонить прямо сейчас. Крайне важен корректный таргетинг: если расположен сервис в спальном районе — рекламировать только на эту зону.
Эффективность — не только клики. ROI (окупаемость затрат) — фокус на цене заявки. Если клиент звонит, но не доезжает, имеет смысл пересмотреть рекламные тексты или добавить быстрый чат в WhatsApp/Telegram.
Органический поиск стабильно приводит клиентов, потому что у людей сезонно возникает острый запрос, и в топе будет тот, кто сделал сайт удобным и быстрым. Ключевые слова подбирают по реальному спросу: «замена шин + район города», «шиномонтаж + цена». Делать ставку только на общие слова — ошибка.
Самое ценное — локальное SEO. Бизнес регистрируют на Яндекс Картe и в 2ГИС, где водители чаще ищут ближайший сервис. На самом сайте — подробная страница с услугой, цены, адрес на карте и фото помещения.
Для контроля позиций используют сервисы мониторинга (например, Topvisor). Если трафик не растет — расширяют список ключей, обновляют контент.
Нужны клиенты, но не знаете, с чего начать?
Пишите в Telegram — расскажу на пальцах с чего начать и просчитаю создание рабочей системы привлечения клиентов для замены автошин!
Хорошо работает, когда есть база контактов прежних клиентов. Собирают номера и e-mail после обслуживания, дают такую форму: «Получите напоминание о сезонной замене — оставьте e-mail».
По базе отправляют напоминания о сезоне, предложения по акции или бесплатному шинному хранению. Рассылки не чаще двух раз в месяц. Лучше, если предложения персонализированы: например, сообщение только тем, кто был весной.
Эффективность таких рассылок оценивают по открываемости (норма — от 20%) и кликам (CTR — от 5%). Если ниже, пересматривают тему письма и оффер.
В нише шиномонтажа партнерство — прямая экономика. Станции техобслуживания, автосалоны, магазины автозапчастей дают стабильный поток, если организовать совместную акцию или договориться о взаимной рекламе.
Лучше избегать устных договоров. Продвигают либо через совместную скидку, либо через реферальные программы: за приведенного клиента партнёр получает фиксированную сумму.
Результаты оценивают по количеству обращений. Если за месяц с партнёра пришло меньше трёх клиентов — ищут новых партнеров или меняют УТП.
Для шиномонтажки офлайн работает — если правильно выбрать место. Билборды и вывески ставят там, где бывает целевая аудитория: въезды в гаражные массивы, автозаправки, торговые центры с парковками.
Рекламные листовки сработают в первые две недели сезона, если их раздают не «везде», а точечно: под дворники авто у крупных супермаркетов, на парковках около офисов.
Успех смотрят по количеству звонков и фразе «увидел объявление/листовку». Если результат слабый — перераспределяют бюджет в Digital.
‼️ А ВЫ ПОДАЛИ УВЕДОМЛЕНИЕ В РКН?
с 1 июня вступает в силу новый закон обработки персональных данных для всех юрлиц работающих с клиентами. Если до этой даты вы не подадите заявление как оператор обработки ПД, то Вы будете оштрафованы на сумму от 300 000 ₽. Данный закон никого стороной не обойдет и когда припечен отвертеться не сможете. Не хотите попасть на штраф? Пишите в Telegram, помогу сформировать заявление в РКН.
Можно протестировать гипотезу: если участвовать в локальных автоярмарках, клиенты практичнее запоминают сервис. На выставку привозят образцы шин, ставят мобильный стенд, проводят консультации.
Сетевые мероприятия — обмен контактами с другими автосервисами, подбор новых партнёров. Часто такие встречи дают новых корпоративных клиентов.
Внутри отслеживают, сколько реальных обращений пришло после ивента. Если предлагает сервис только частным лицам, эффективность низкая — от событий переходят к точечным офлайн-акциям.
В этой нише большая часть клиентов приходит по совету. После каждой услуги просите оставить отзыв — на Яндексе, Google, 2ГИС или в соцсетях. Это поднимает рейтинг в поиске и на картах.
Работа с негативом важнее положительных отзывов. Отвечают быстро, предлагают решение проблемы или бесплатную доработку. Если игнорировать минусы — продажи падают в сезонный пик.
Влияние отзывов легко отследить по новой заявке: клиенты часто говорят «вы у вас хорошие отзывы». Если такой сигнал встречается редко — срочно наращивают работу с обратной связью.
Ведение блога на сайте и соцсетях повышает доверие. Хорошо работает серия коротких статей: «Когда менять шины?», «Стоит ли хранить их на балконе?», «Как выбрать новые?». Делать длинные инструкции смысла нет — читают только списки, чек-листы, инфографику.
Видео показывают, как проходит замена, на что обращать внимание, какие бывают ошибки. Такая подача сокращает дистанцию между клиентом и мастером.
Вовлечённость замеряют по лайкам, комментариям, репостам. Если пост вызывает реакцию — значит, тема отвечает реальным вопросам клиентов.
В российской практике сервисы — это Яндекс Карты и 2ГИС. Здесь важно заполнить карточку полностью: фото сервиса, часы работы, цены, отзывы.
Посты обновляют минимум раз в неделю: новости, акции, «напоминание о сезонной записи». Если карточка живая, новые клиенты чаще переходят на сайт или звонят напрямую.
Рост обращений хорошо видно по статистике в личном кабинете 2ГИС и Яндекса. Если за месяц добавилось меньше 10 звонков — дорабатывают карточку и добавляют новые фото.
Лучше работает программа с бонусами или скидками для постоянных клиентов. Например: «Вернитесь через год — получите скидку 10%». Или каждый третий визит — бесплатная диагностика ходовой.
Обратную связь собирают быстро — через SMS или мессенджеры. Важно спрашивать, понравился ли сервис, что улучшить. Это увеличивает возвратность.
Повышение повторных продаж видно по динамике: если 30% клиентов возвращаются и приводят знакомых — программа работает.
Без аналитики продвижение — пустая трата денег. Используют Яндекс.Метрику, Calltouch для отслеживания звонков, отчёты соцсетей.
KPI: стоимость заявки, количество повторных обращений, позиция по целевым запросам. Если цель — увеличить заявки, смотрят на цену каждой и суммарный поток.
Корректировки делают раз в месяц: отключают неработающие объявления, тестируют новые офферы, меняют виджет обратного звонка на более быстрый.
В продвижении шиномонтажа лучше сочетать онлайн и офлайн. Лидируют «ВКонтакте», Яндекс Директ и точечное SEO. Карты — ресурс, где часто забывают обновлять информацию, а это ключ к новым клиентам.
Ошибку совершают те, кто делает ставку только на одну площадку или забывает просить отзывы. Работу строят так: тестируют, анализируют, усиливают то, что приносит заявки дешевле всего.
Метод | Привлекает новых клиентов | Удерживает старых | Стоимость внедрения | Окупаемость (оценка) |
---|---|---|---|---|
Соцсети | +++++ | +++ | низкая | быстрая |
Яндекс Директ | +++++ | + | средняя | быстрая |
SEO, Карты, 2ГИС | ++++ | ++ | средняя | стабильная |
Email-маркетинг | ++ | ++++ | низкая | средняя |
Партнёрства | +++ | + | низкая | средняя |
Офлайн (вывески, листовки) | +++ | + | средняя | сезонная |
События, выставки | ++ | + | высокая | долгосрочная |
Отзывы и рекомендации | +++ | ++++ | низкая | стабильная |
Контент (статьи, видео) | ++ | ++ | низкая | долгосрочная |
Программа лояльности | + | ++++ | средняя | отсроченная |
Аналитика | + | ++ | низкая | стратегическая |
В продвижении важно гибко сочетать инструменты, анализировать спрос, не упускать повторных клиентов. Тогда заявки придут и в сезон, и после.
ЕЩЁ ДЛЯ ЗАМЕНЫ АВТОШИН
ПЛАН ПРОДАЖ ГОРИТ И НЕТ ВРЕМЕНИ РАЗБИРАТЬСЯ?
Жми “получить КП” или пиши в мессенджер, быстро разберемся и вернем Ваш бизнес к жизни, а менеджеров загрузим работой!
Всегда на связи
Настрою эффективную рекламу под ваш бюджет
Отвечаю в течение часа
ГДЕ БРАТЬ КЛИЕНТОВ?
Подписывайтесь на мой ТГ-канал, расскажу!
НЕ ЗНАЕТЕ
Самое простое, порой
самое действенное!
Разговаривали недавно с барбером, обсуждали как рекламироваться
и искать клиентов в Черногории...
Почему сайт конкурентов собирает заявки, а ваш - нет?
Жизнь - боль, когда заявок
с сайта ноль или меньше, чем хотелось бы. В чем причина...
Хватит читать советы «для всех»
Подписывайся — рассказываю, как маркетинг работает на практике, с цифрами и кейсами.
Без воды, прямо и честно.
Сервисы
Полезное
Портфолио
Портфолио
ИП Вечкасов Кирилл Александрович, ИНН: 860326713173, ОГРН: 323784700359197