Сервисы
Полезное
Портфолио
Блог
Бизнес в сфере замены автомобильных стёкол — это и быстрые решения для экстренных случаев, и плановые обращения. Спрос зависит от сезона, ситуации на дорогах, геолокации. В такой нише важно не просто присутствовать на рынке, а становиться выбором №1, когда водителю действительно нужно быстрое решение.
В этой нише важно начинать с SEO. Большинство клиентов ищут услуги через Яндекс и локальные карты, особенно, когда речь о замене стёкол. Запросы вроде «заменить лобовое стекло + город» приносят горячих клиентов. Работают страницы с подробным описанием услуг, актуальными ценами, быстрыми способами связи. На практике в топ выходят те, кто регулярно обновляет сайт, добавляет фото, работает с отзывами.
Для оценки эффективности смотрю на рост органического трафика, количество уникальных заявок, позиции по ключевым запросам. Если рост остановился — пересматриваем контент, ускоряем сайт, дорабатываем открытые вопросы пользователей.
Обычно эффективнее работает продвижение через Яндекс Директ по горячим запросам. Тут важно не открывать все направления разом, а тестировать: сначала запускаю кампании на ключевые запросы с максимальной конверсией, например «замена стекла срочно», «замена стекла на выезде». Потом уже расширяю на сопутствующие товары или услуги.
Главная метрика — соотношение расходов на рекламу и дохода (ROI). Если стоимость клиента зашкаливает, меняю стратегию: ужесточаю минус-слова, сегментирую объявления, перетасовываю креативы. Хорошо работает, когда объявления ведут на посадочные с актуальной стоимостью и формой заявки.
Нужны клиенты, но не знаете, с чего начать?
Пишите в Telegram — расскажу на пальцах с чего начать и просчитаю создание рабочей системы привлечения клиентов для замены автомобильных стёкол!
В продвижении таких проектов стоит сделать упор на Instagram и VK — здесь проще зацепить автовладельцев, которые часто проверяют ленту. Выкладываю реальные кейсы, результаты «до и после», делюсь советами по эксплуатации автостёкол. Привязываю акцию или розыгрыш к геометке, чтобы увеличить вовлеченность.
Главные метрики — охват, рост реальных подписчиков, количество входящих сообщений. Хорошо работает, когда публикуют сторис с отзывами, видеодоказательствами качества, быстрыми решениями для типичных проблем.
Реклама в печатных и онлайн-СМИ — рабочая история в небольших городах или среди старшей аудитории. Публикую объявления в авторазделах местных газет, даю короткие лайфхаки для автомобилистов в городских сообществах.
Для оценки смотрю, растёт ли поток звонков после выхода объявления. Полезно спрашивать у новых клиентов, откуда они о нас узнали — помогает понять, приносит ли канал заявки.
У большинства сервисов по замене стёкол база email-клиентов не накапливается. Если всё же есть база — использую её для повторных продаж: сезонная проверка стёкол, напоминания о бесплатных диагностиках, спецпредложения. Письма должны быть короткими, с понятным призывом к действию.
Уровень открытия писем показывает, интересен ли контент аудитории. Если приходит мало переходов, меняю тему, добавляю триггеры (например, фото реальных случаев повреждений).
‼️ А ВЫ ПОДАЛИ УВЕДОМЛЕНИЕ В РКН?
с 1 июня вступает в силу новый закон обработки персональных данных для всех юрлиц работающих с клиентами. Если до этой даты вы не подадите заявление как оператор обработки ПД, то Вы будете оштрафованы на сумму от 300 000 ₽. Данный закон никого стороной не обойдет и когда припечен отвертеться не сможете. Не хотите попасть на штраф? Пишите в Telegram, помогу сформировать заявление в РКН.
Для гео-услуг важно добавить бизнес на карты, загрузить фото, собрать отзывы. Большинство обращений приходят после поиска «автостекло рядом» — пользователи звонят напрямую из карты. Заполняю профиль, слежу за рейтингом, быстро реагирую на все отзывы.
Эффективность оцениваю по переходам и звонкам из карточки. Рост отзывов напрямую влияет на позицию в выдаче — подтверждено в десятках городов.
В этой сфере лучше не конкурировать в одиночку, а выстраивать связи: сервисы по ремонту машин, страховые агенты, таксопарки. Обмениваемся рекомендациями, делаем кросс-акции, предлагаем спецусловия. Например, страховая компания отправляет к нам аварийных клиентов, мы держим для них приоритетные слоты.
Участие фиксирую по количеству пришедших по рекомендации — если поток нерастущий, ищу новые точки взаимодействия.
Обычно в крупных городах проходят автоярмарки, тематические выставки. На таких мероприятиях рассказываю о новых методах ремонта, показываю мастер-классы, раздаю визитки и сертификаты на скидку. Это повышает узнаваемость и формирует доверие.
Результат — новые контакты для базы, рост обращений с определённым промокодом (который распространяю только на мероприятии).
В этой нише критичны отзывы — большинство клиентов сверяются с Яндекс Картами, 2ГИС, Авито. Поощряю реальные отзывы простым бонусом или скидкой. Отвечаю каждому, включая негативные — важно показать, что сервис не игнорирует проблемы.
Чем выше средний рейтинг и чем свежее отзывы, тем чаще звонят. Если отзывов много и они убедительны — заявки стабильно растут.
В продвижении бизнесов по замене автостёкол хорошо работает видео. Короткие ролики с объяснением процесса, сравнение «до» и «после», ответы на вопросы — всё это помогает снять страхи клиентов и показать квалификацию мастеров.
Считаю важным выкладывать такие видео в VK, на сайте, в карточке на Яндекс Картах. Охват оцениваю по просмотрам, комментариям, переходам с видеоролика на сайт.
В сезон пиковых обращений (обычно весна-осень) объявляю о скидках на замену стёкол, бесплатной установке или чистке. Создаю спецпредложения для таксопарков, корпоративных клиентов. Такие акции ускоряют принятие решения у клиентов, которые выбирают между несколькими сервисами.
Рост заказов по акции отслеживаю по промокоду в заявке или слову «акция» в разговоре.
Для сервисов с повторными клиентами (например, автопарки, страховые агенты) внедряю программы лояльности: бонус при следующей замене, накопительные скидки, спецобслуживание для постоянных. Это снижает отток и увеличивает повторные обращения.
Эффективность измеряю количеством возвратов за год. Рост — сигнал, что система работает.
В продвижении замены автостёкол делать всё «на глазок» — ошибка. Важно использовать аналитику: настроить цели, отслеживать источники заявок, анализировать стоимость привлечения клиента. Считаю важным сверять гипотезы по каналам: если соцсети не дают заявок — смещаю бюджеты на Яндекс Директ или усиливаю SEO.
Вовремя полученные данные экономят бюджет, повышают отдачу от каждой вложенной рубля. Лучше избегать «неизмеримых» каналов, которые не дают понять, где теряются заявки.
В нише замены автостёкол нельзя выстраивать продвижение на одном инструменте. Бизнес должен быть видим сразу там, где клиент ищет: в поиске, на картах, в соцсетях, в отзывах. Важно инвестировать не только в рекламу, но и в репутацию, работу с партнёрами и постоянное обновление контента. Для роста заявок советую регулярно тестировать новые гипотезы и отсекать нерабочие каналы.
Самая частая ошибка — сделать ставку на один источник, забыть об аналитике и не собирать обратную связь. Когда работаю системно, заявки идут стабильно и поток клиентов растёт.
ЕЩЁ ДЛЯ ЗАМЕНЫ АВТОМОБИЛЬНЫХ СТЁКОЛ
ПЛАН ПРОДАЖ ГОРИТ И НЕТ ВРЕМЕНИ РАЗБИРАТЬСЯ?
Жми “получить КП” или пиши в мессенджер, быстро разберемся и вернем Ваш бизнес к жизни, а менеджеров загрузим работой!
Всегда на связи
Настрою эффективную рекламу под ваш бюджет
Отвечаю в течение часа
ГДЕ БРАТЬ КЛИЕНТОВ?
Подписывайтесь на мой ТГ-канал, расскажу!
НЕ ЗНАЕТЕ
Самое простое, порой
самое действенное!
Разговаривали недавно с барбером, обсуждали как рекламироваться
и искать клиентов в Черногории...
Почему сайт конкурентов собирает заявки, а ваш - нет?
Жизнь - боль, когда заявок
с сайта ноль или меньше, чем хотелось бы. В чем причина...
Хватит читать советы «для всех»
Подписывайся — рассказываю, как маркетинг работает на практике, с цифрами и кейсами.
Без воды, прямо и честно.
Сервисы
Полезное
Портфолио
Портфолио
ИП Вечкасов Кирилл Александрович, ИНН: 860326713173, ОГРН: 323784700359197