Сервисы
Полезное
Портфолио
Блог
Салон этого профиля — локальный бизнес с высокой конкуренцией вокруг. Клиенты приходят по рекомендации, рекламе или поисковым запросам. Здесь решает офлайн и онлайн, а любой канал можно посчитать по лидам и потоку клиентов.
В этой нише важно начинать с сайта. Минимум — портфолио работ, цена на услуги, адрес, онлайн-запись, отзывы. Фотогалерея увеличивает доверие. Сайт делают простым, чтобы клиент не потерялся. Через сайт удобно собирать заявки и отслеживать их в CRM.
Обычно хорошо работает мобильная версия: клиенты чаще смотрят с телефона. Кнопка быстрого звонка и карта с маршрутом сразу попадают в зону внимания.
Продвижение через Яндекс и Google актуально для салонов: клиент ищет «наращивание ресниц + район», заходит на первые 3-5 сайтов и сразу записывается.
В структуру закладывают страницы под каждую услугу. Тексты пишут с ключами «брови Москва Центр», «наращивание ресниц Таганская цена». Карточка с адресом — обязательна. Фото работ оптимизируют по названию файлов.
Запросы не всегда дают быстрый результат. Эффект замечают через 1-2 месяца после запуска оптимизации. Обычно SEO даёт стабильный поток клиентов из поиска при грамотном подходе.
Нужны клиенты, но не знаете, с чего начать?
Пишите в Telegram — расскажу на пальцах с чего начать и просчитаю создание рабочей системы привлечения клиентов для салона бровей и наращивания ресниц!
Больше всего клиентов в этой нише приводят Instagram* и ВКонтакте. Контент строят на портфолио: серия «до/после», истории «разборы ошибок» по уходу, рекомендации мастеров. Снимают рилсы, короткие видео и живые сторис. Аудитория реагирует на честные отзывы и сторис из процесса, лайкает публикации с реальными кейсами.
Instagram и VK работают в разных аудиториях. VK больше в регионах, Instagram — среди молодых в крупных городах. TikTok — для экспериментов, если есть опыт с видео-контентом.
Рекламу таргетируют на женщин 18-40 лет, гео — радиус 2–3 км от салона. Важно тестировать разные креативы: фото работ, отзывы, акции для новых клиентов.
Хорошо работает формат: «-20% на первое наращивание», короткое видео о процедурe, опросы в сторис. Запросить у аудитории мнение по трендам — вовлекает и поднимет охват.
Эффективность оценивают по стоимости заявки. Оптимально, когда она ниже среднего чека.
В продвижении таких проектов стоит сделать упор на полезный контент: посты с советами по уходу, разбор тенденций, ошибки при наращивании. Можно завести блог на сайте или в соцсетях.
Блоги повышают экспертность салона. Подписчики начинают ассоциировать салон с профессионализмом, чаще делятся страницей с друзьями.
Гипотеза: если добавить интерактивные форматы (опросы, чек-листы по уходу), вовлечённость вырастет.
Клиенты уходят к конкурентам? Хватит это терпеть!
Пишите в Telegram. Предоставлю готовый сайт, который продаёт. Настрою рекламу и выведу в ТОП. Сделаю так, чтобы клиенты видели Вас, а не конкурента!
Email-маркетинг редко запускают в малых салонах, но я рекомендую собирать базу. Оставляют e-mail после процедуры или для получения бонуса.
Рассылка — напоминание о повторной записи, акции к праздникам, полезные советы. Хорошо работают письма с реальными фото работ.
Эффективность — увеличение повторных записей выше на 10–20% по сравнению с салонами, где email не используют.
Сотрудничество с соседними бизнесами даёт взаимный прирост клиентов. Идеальный вариант — фотостудии, студии макияжа, фитнес-клубы. Обмениваются флаерами, взаимно делают спецпредложения («покраска бровей + фотосессия со скидкой»).
Хорошо работает, когда акцент на выгодах для клиента.
Расширять сеть партнёров стоит не только по женским нишам: врачи-косметологи, стоматологи тоже релевантны по интересам аудитории.
В продвижении офлайн-бизнеса лучше сосредоточиться на Google Картах, Яндекс Картах и Яндекс.Справочнике.
Карточку заведения наполняют фото, актуальным расписанием, ответами на отзывы. Важно собрать первые 10–15 реальных отзывов: пользователи обращают внимание на рейтинг.
Оптимизация под локальные запросы даёт эффект через 2–4 недели: на карте появляются новые посетители, которые ищут салон «рядом со мной».
Флаеры раздают по георадиусу — в кофейнях, женских магазинах, фитнесах. На флаерах всегда промокод: это помогает отследить эффективность.
Размещение роллапа у входа в бизнес-центр или акции на витрине хорошо работают на поток первичных клиентов. Помнят флайеры недолго, поэтому срок акций ставят не больше 2 недель.
Для оценки окупаемости считают: сколько флаеров раздали и сколько клиентов с ними пришло. Если меньше 1%, меняют посыл или точки раздачи.
Мастер-класс по уходу и созданию образа — точка притяжения для новых клиентов. Формат: бесплатное мероприятие с мини-лекцией, розыгрышем призов, записью на процедуру.
Часть участников становятся постоянными клиентами. Эффективно сочетать мастер-класс с соцсетями: заранее анонсировать, вести прямой эфир, собирать заявки на участие через мессенджеры.
Хорошо работает, когда мастера показывают процесс на реальной модели.
Отзывы собирают при каждом визите. Просить оставить отзыв лучше лично, после процедуры, напомнить через мессенджер или email. Используют QR-коды с переходом на Яндекс.Карты или 2ГИС.
Положительные отзывы влияют на решение новых клиентов — даже один негативный комментарий закрывают детальным ответом.
Акцент на реальных фото и деталях работы. Пустые отзывы типа «классно!» не убеждают.
Для ниши важна возвратность клиентов. Программа лояльности строится на накопительных скидках, бесплатных процедурах после 5-6 визитов, бонусах на день рождения.
Лучше избегать сложных схем с баллами — клиент выбирает салон, где условия понятны с первого раза.
Оценить эффективность можно по проценту повторных visitas: если больше 60% клиентов возвращаются, схема работает.
Акции запускают в низкий сезон, на праздники, во время спада спроса. Примеры: скидка на первое посещение, набор из двух процедур по цене одной, акции для подруг.
Хорошо работают комбинации «приведи друга — получи скидку». Срочные акции повышают количество записей за счёт ограниченного времени.
Тестируют гипотезы: увеличится ли конверсия, если добавить подарочный сертификат на пробную процедуру.
Продвижение салона бровей и наращивания ресниц строится на совмещении цифровых и офлайн-каналов. Основные акценты: мобильный сайт, активное ведение соцсетей, система отзывов и понятная программа лояльности.
Лучше избегать сложных, неотслеживаемых инструментов. Всегда тестировать: что приносит больше заявок, какие каналы дают возврат. Любой метод оценивают по количеству реальных приходов.
Если остались вопросы или есть опыт по другой схеме продвижения — поделитесь в комментариях, обсудим, что работает именно у вас.
ПЛАН ПРОДАЖ ГОРИТ И НЕТ ВРЕМЕНИ РАЗБИРАТЬСЯ?
Жми “получить КП” или пиши в мессенджер, быстро разберемся и вернем Ваш бизнес к жизни, а менеджеров загрузим работой!
Всегда на связи
Настрою эффективную рекламу под ваш бюджет
Отвечаю в течение часа
ГДЕ БРАТЬ КЛИЕНТОВ?
Подписывайтесь на мой ТГ-канал, расскажу!
НЕ ЗНАЕТЕ
Самое простое, порой
самое действенное!
Разговаривали недавно с барбером, обсуждали как рекламироваться
и искать клиентов в Черногории...
Почему сайт конкурентов собирает заявки, а ваш - нет?
Жизнь - боль, когда заявок
с сайта ноль или меньше, чем хотелось бы. В чем причина...
Хватит читать советы «для всех»
Подписывайся — рассказываю, как маркетинг работает на практике, с цифрами и кейсами.
Без воды, прямо и честно.
Сервисы
Полезное
Портфолио
Портфолио
ИП Вечкасов Кирилл Александрович, ИНН: 860326713173, ОГРН: 323784700359197