13 методов продвижения ремонта роллет: сайт, реклама, соц. сети

Бизнес по ремонту роллет: что важно в продвижении

В этой нише важен быстрый отклик. Люди ищут мастера, который решит проблему быстро и без сюрпризов по цене. В промо стоит делать акцент на скорости ответа, примерах работ и подробной информации о процессе. Классический путь клиента: поискать в поиске или спросить совета у знакомых. Поэтому фокус — на видимость бизнеса там, где люди ищут, и на доверие.

Создание сайта

Запускают сайт как визитку и платформу для лидов. Лучше сразу сделать страницу с разметкой под регионы — указывают, в каких районах работаете. Без сайта многие рекламные каналы просто не заработают. Важно показать:

• Четкий список услуг
• Контакты с возможностью мгновенного звонка (кнопка «Позвонить»)
• Примеры работ: фотографии «до/после»
• Прайс или хотя бы разбивку по популярным услугам

Сайт дает статистику: замеряют посещаемость, отслеживают заявки. Если из 100 посещений 5-7 оставляют заявку — бизнес интересен.

SEO: как получить целевой трафик

Часть клиентов приходит через поиск. Обычно эффективнее работать по локальным запросам: «ремонт роллет Екатеринбург», «сломалась роллета в Казани». В продвижении таких проектов стоит сделать упор на:

• Карточку в Яндекс.Справочнике
• Текстовые страницы с описаниями типовых проблем: «Не открывается роллета — где вызвать мастера»

SEO работает в долгую, но стабильный поток обращений через сайт появляется чаще всего через пару месяцев. Измеряют рост по позициям и количеству органических заявок.

Контент-маркетинг: чем удерживать внимание

Контент нужен, чтобы повысить лояльность и выделиться. Лучше всего идут короткие советы: что делать, если роллета заела, как уберечь механизм от поломки. Видеоролики — бонус: наглядно показывают, что за сервис вы предлагаете, и насколько сложна или проста работа.

Гипотеза для теста: если добавить фото и видео работ, время на сайте увеличится, конверсия растет.

Социальные сети: показать процесс и результат

Соцсети расширяют аудиторию и помогают коммуникации. Для ремонта роллет подойдут:

• VK: здесь ищут мастеров и читают отзывы
• Instagram: визуальный канал для фото «до/после» и сторис
• Facebook — по ситуации, если работаете с B2B-запросами

Упор на примеры работ, отзывы клиентов, советы. Оповещайте о скидках и новых услугах. Считают — сколько подписчиков, какой охват получают посты, и сколько заявок приходит из сообщений.

Реклама в социальных сетях (SMM)

Таргет здесь запускают по геолокации: показывают рекламу только нужным районам города. Хорошо работает, когда объявления идут с фото проблемных роллет и призывом написать или позвонить.

Проверяют CTR — если меньше 1%, требуется изменить креатив или предложение. Считают стоимость заявки с рекламы.

Email-маркетинг: возвращаем клиента

В этой сфере редко собирают большую базу, но рассылки с напоминаниями о сезонном обслуживании или акциях для старых клиентов приносят заявки. В письма включают:

• Готовые тарифы и новинки
• Акции для постоянных клиентов
• Советы по эксплуатации роллет

Смотрят открываемость писем (норма — 20-40%), переходы по ссылкам. Если заявок нет — корректируют темы писем.

Онлайн-реклама (PPC): быстрый старт заявок

Основной канал — Яндекс.Директ. Здесь клиенты ищут услугу «здесь и сейчас». На старте хватает нескольких кампаний:

• Поисковые объявления по ключевым запросам («ремонт роллет срочно»)
• Геотаргетинг на город, район

Измеряют кликабельность — если меньше 3%, корректируют текст. Смотрят стоимость лида: в пределах 500-1500 руб — стандарт по рынку. Выше — смотрят, какие объявления не работают.

Партнёрства и совместные акции

В продвижении этой ниши хорошо работают смежные контакты:

• Магазины стройматериалов
• Фирмы по установке окон, дверей

Общая механика: предлагаете магазин кладут ваши контакты к заказу роллет, а вы — рекомендуете их при установке. Сотрудничество добавляет трафик и брендирование. Эффективность считают по количеству заявок от партнёров.

Отзывы и репутация: повышаем доверие

После завершения работ просят клиента оставить отзыв. Лучше давать простую инструкцию: «Напишите пару строк, как прошло». Для Яндекс.Карт и Отзовика собирают 10-20 отзывов, чтобы бренд воспринимали как живой и проверенный.

Мониторят репутацию: отслеживают, что пишут в соцсетях, справочниках, на сайтах-отзовиках. Негатив устраняют личным контактом, позитив выводят в промо.

Офлайн-реклама: доходим до аудитории без интернета

Выбирают локации, где часто ломаются роллеты: новостройки, ТЦ, жилые комплексы. Работает:

• Раздача флаеров с четким оффером (например, «скидка 10% при звонке с флаера»)
• Объявления на подъездах или в лифтах
• Местное радио или ТВ — опция для крупных городов

Результаты считают по количеству звонков с промокодом на флаере.

Участие в выставках и местных мероприятиях

Если работаете на рынке B2B или хотите запуститься в новых районах — участвуйте в выставках, ярмарках, профильных днях ЖКХ. Выставка — площадка для живого общения и обмена контактами. Готовят мини-стенд, берут планшет с кейсами и принимают заявки на месте.

Считают новые контакты и заявки, фиксируют интерес к конкретным видам ремонта.

Программы лояльности: мотивируем возвращаться

Сервис ремонта цикличен: роллеты выходят из строя раз в пару лет. Программы лояльности ускоряют повторные заявки. Направления:

• Скидка второму клиенту по рекомендации
• Накопительные баллы за каждый визит
• Персональные предложения по дню рождения

Конкретно для ремонта роллет такая программа снижает цену заявки и увеличивает число возвратов.

Анализ конкурентов: ищем, где выделиться

Регулярно изучают, какие методы используют конкуренты. Смотрят сайты, отзывы, рекламу, цены. Если все конкуренты акцентируют на скидках, можно испытать гипотезу: сделать акцент на гарантии или скорости выезда.

Эта работа позволяет быстро внедрять новые подходы до других игроков, подмечать ошибки остальных и захватывать свежий спрос.

Итоги: как выбрать правильную стратегию

В продвижении ремонта роллет всегда дают результат простые и прозрачные офферы, правильные точки контакта с клиентом и системный подход к аналитике. Лучше избегать сложных схем, заведомо дорогих запусков и долгой раскачки. Начинают с базового сайта, делают упор на локальный поиск, добавляют SMM и партнерские истории. Дальше масштабируют рекламу и усиливают репутацию. Рынок прост: кто первым дал понятную цену и приехал быстро — забрал клиента. Стоит запускать все каналы, отсекать неработающие и вкладываться в то, что приводит лиды — тогда реклама вернёт расходы с запасом.