13 методов продвижения ремонта фасадов: сайт, реклама, соц. сети

Почему фасады — не бытовые услуги

В ремонте фасадов клиентов ищут дольше. Решение дорогое, срок сделки — от недели до месяца. Сработает только тот подход, где каждый этап «прогревает» клиента и поднимает доверие.

Создание веб-сайта

В этой нише важно начинать с сайта. Без него не прокатывает ни доверие, ни заявки. Самое важное — портфолио выполненных работ, понятное описание услуг, реальные контакты, кнопка для быстрого звонка. Лучше добавить раздел с вопросами и ответами.

Хорошо работает рубрика с отзывами, блок с расчетом сметы. Сайт — фундамент для всех остальных действий.

SEO-оптимизация

В ремонтных услугах люди пишут в поиске: «ремонт фасада цена», «отделка фасада дома Москва» и т.д. Сайт должен собирать такие запросы. Продвигают низкочастотные и среднечастотные запросы. Обычно эффективнее работает, когда на сайте выделена каждая услуга отдельной страницей.

Хорошо, когда в тексте есть фото кейсов и реальные отзывы — такие страницы ранжируются лучше и собирают трафик.

Контекстная реклама (Яндекс Директ)

Запускать рекламу стоит только на подготовленный сайт. По опыту, Директ даёт быструю «пробу ниши». Лучше избегать широких ключевых фраз — жгут бюджет. Хорошо работают геотаргетированные кампании: клиенты ищут подрядчика поблизости и редко готовы ехать через весь город.

CTR выше у объявлений с фото и ценой за метр, а не абстрактными текстами. Всегда тестирую два-три варианта: с указанием цены, срока работ, «под ключ».

Социальные сети (Instagram, ВК, Telegram)

В продвижении таких проектов соцсети работают как витрина кейсов. Поднимают доверие, если регулярно публикуют фото процесса, «до/после», короткие видеоотзывы. Гипотеза: если в сторис показывать реальных людей из команды, клиенты пишут чаще.

Лучше избегать копипасты с сайта — аудитория ждёт живых фото и понятных объяснений, как шел проект. Группы в ВК можно использовать для сбора отзывов и быстрых консультаций в личке.

Контент-маркетинг

Часто клиенты не понимают, что нужно их фасаду. Ведение блога или Telegram-канала решает этот вопрос. Темы: «как понять, что фасад требует ремонта», «ошибки подрядчиков», «ответы на частые вопросы». Хорошо работают короткие статьи с примерами, чек-листы, видеоразборы дефектов на реальных объектах.

Регулярный контент снижает количество «слепых» звонков, где клиент вообще не ориентируется в процессе.

Онлайн-рейтинги и отзывы

Обязательно заводить бизнес-профили в Яндекс Справочнике, 2ГИС и других картах. Реальный рейтинг из 4–5 звёзд даёт переходы каждый месяц. Можно просить довольных клиентов оставлять пару строк с фото — такие отзывы конвертируют сильнее, чем сухой текст.

Если появляются плохие отзывы — стоит разбирать их открыто и аргументированно в ответах.

Email-маркетинг

В этой нише хорошо работают рассылки для повторного контакта — например, дожимать тех, кто делал замер, но не заказал ремонт. Можно собирать email через бесплатную консультацию на сайте.

В рассылках лучше не грузить акциями — «прогревать» через рубрику советов, подборки кейсов, ответы на вопросы. Так удерживается контакт без навязчивости.

Партнёрские программы

В ремонте фасадов работает обмен контактами с дизайнерами, строительными компаниями, управляющими домами, ТСЖ. Важно договариваться о процентах или бонусах за приведённого клиента «вживую», а не массовой email-рассылкой.

Обычно эффективнее работает личная встреча или звонок, чем попытка «продавить» партнёрку через холодную рассылку.

Офлайн-реклама

Для фасадов до сих пор актуальны вывески и баннеры рядом с объектами: «Ремонт фасада этим летом — ваш дом может быть следующим». Локальные газеты дают заявки, особенно в малых городах.

Листовки работают только при грамотной раздаче: возле магазинов стройматериалов, офисов управляющих компаний. Лучше избегать абстрактных текстов; пишите конкретно: цена, сроки, фото объектов.

Выставки и мероприятия

Выставки по строительству собирают горячих клиентов — там часто ищут подрядчиков на год или два вперёд. Участие даёт поток контактов, если подготовить портфолио и презентации работ.

Можно показать образцы материалов, раздать экспресс-сметы. Выступления на тематических мини-форумах тоже окупаются — клиенты видят компетентность напрямую.

Скидки и акции

В этой сфере хорошо работают сезонные акции: скидка на ремонт фасада весной или бесплатная диагностика зимой. Акции запускают в рекламе, соцсетях и на сайте. Реальные кейсы «до/после» делают предложение понятным.

Важно: избегайте слишком больших скидок — клиенты сомневаются в качестве. Лучше добавить небольшой бонус или услугу «в подарок».

Прямые коммуникации

Холодные звонки и встречи работают с управляющими компаниями, ЖЭКами, застройщиками. Обычно эффективнее работает скрипт, где сначала выявляют боль (например, жалобы жильцов), а потом предлагают диагностику фасада.

Стоит разделять работу с физлицами и юрлицами: первое — через сайт и соцсети, второе — живой контакт, деловые предложения, встречи.

Для поиска клиентов стоит размещаться на Profi.ru, Ремонтник.ру, YouDo и подобных платформах. Здесь «теплая» аудитория, которая уже формулирует задание. Хорошо работает детальное описание услуг, реальные фото, примеры смет.

Платформы дают поток заявок, если регулярно обновлять профиль и быстро отвечать на запросы.

Выводы и рекомендации

В продвижении ремонта фасадов лучше не полагаться на один инструмент — заявки идут то с сайта, то с рекомендаций, то с выставок. Важно тестировать минимум четыре-пять каналов одновременно. Для частников — сайт, соцсети и отзывы. Для корпоративных клиентов — встречи и участие в мероприятиях.

Ошибки — игнорировать работу с отзывами, делать акцент только на скидках, забывать о фото и кейсах. Лучше делать упор на конкретные примеры и работу «под ключ».

Стратегия строится на комплексном подходе: прогреваем спрос, показываем опыт, собираем лояльных клиентов. Начните с сайта и портфолио, подключайте контекст, добавляйте новые каналы по мере роста потока. Только так бизнес ремонта фасадов становится стабильным, а заявки идут круглый год.