13 методов продвижения разработчика ERP-систем: сайт, реклама, соц. сети

Почему продвижение решает в ERP

Разработчик ERP-систем играет на рынке с длинным циклом сделки и высокой ценой ошибки. Решения в IT часто сравнивают, тестируют, ищут кейсы. Здесь доверие — главный драйвер продаж. Важно создать канал, чтобы потенциальный клиент быстро увидел опыт, экспертизу и выгоды. Дальше выстраивать системную воронку: от первого касания до итоговой интеграции.

Создание профессионального веб-сайта

Сайт — это не просто визитка, а полноценный инструмент фильтрации и конверсии. На первом экране важно показать, для каких задач компания внедряет ERP, кто ваш клиент. Отдельные страницы — под отраслевые решения, кейсы, блок с интеграциями. На мобильной версии — весь путь до заявки остаётся простым.

Анализировать стоит две метрики:

входящий трафик через Яндекс.Метрику
глубина просмотра страниц и маршруты пользователей

Доверие растёт, когда на сайте есть фото команды, сертификаты, логотипы клиентов. Хорошо работает калькулятор стоимости. Лучше не затягивать с адаптацией под мобильные: 30% трафика уже приходит с телефонов.

Поисковая оптимизация (SEO)

В этой нише важно собрать пул ключевых запросов не только по "ERP", но и по отраслям: "ERP для строительной компании", "ERP для автосервиса". Сначала оптимизируют сайт под низкочастотные запросы — по ним конверсии выше.

Методика оценки — позиция по основным ключам (через Яндекс.Вебмастер) и прирост трафика из поиска.

Контент формируют через частые вопросы клиентов. Работает, когда отвечают коротко, с примерами: простой список интеграций, условия внедрения, порядок работы.

Контент-маркетинг

В этой теме лучше делать ставку не на лонгриды, а на регулярный короткий контент: кейсы, разборы типовых проблем, мини-видеоуроки по функциям ERP. Блог привлекает не только клиентов, но и партнёров.

Эффективность таких публикаций видна по росту подписчиков и повторным посещениям сайта. Обычно клиенты возвращаются за решениями под свой бизнес.

Можно протестировать гипотезу: добавить инфографику по сложным процессам, чтобы быстрее показывать преимущества.

Социальные сети

Для ERP нет смысла гнаться за массой — важно выбрать площадки, где обитают заказчики: LinkedIn (через рассылки), Telegram (экспертный канал), VK для B2B в регионах.

В этом сегменте отзывчивость аудитории выше, если показывать процесс внедрения, жизнь команды, реальные проблемы клиентов. Хорошо работает небольшой, но активный канал: личные комментарии, быстрый отклик на вопросы.

Эффективность оценивают по вовлечённости: это не только лайки, но и длина комментариев, частота заявок из личных сообщений.

Реклама в интернете

Реклама в Яндекс.Директе работает лучше, когда настроены кампании под бизнес-вопросы: «внедрить ERP», «1С Альтернатива», «ERP для склада». Ставку делают на быстрые ответы и формы обратной связи — звонок или отправка заявки.

Главные показатели: CTR (если меньше 1%, меняют текст), стоимость заявки (CPL) и процент горячих лидов. Хорошо работает оффер «Демо бесплатно» или «Аудит бизнес-процессов».

Избегают баннерной рекламы с малопонятными слоганами — клиенты ищут конкретные решения, а не просто бренд.

Email-маркетинг

В нише B2B email для ERP остаётся живым каналом. Его задача — догрев и возврат базы, информирование о новых функциях и приглашения на мероприятия. Хорошо работает, когда письма не перегружены, а в каждом есть ценность: чеклист, инфографика или приглашение на закрытый вебинар.

Лучше избегать массовых однотипных рассылок — работают персонализированные письма, в которых упоминают отраслевые боли клиента.

Открываемость считается хорошей, если держится выше 18%. Переходы отображают в Яндекс.Метрике, повод для правки темы — если кликают плохо.

Участие в выставках и конференциях

Оффлайн остается сильным драйвером в крупных сделках. Хорошо работает участие в профильных EXPO, локальных бизнес-форумах, отраслевых событиях. Здесь важно не просто присутствие, а чёткое позиционирование: короткий питч, печатные материалы с кейсами, интерактивная демо-версия.

Собирать контакты — ключевая метрика. Даже пара горячих лидов окупают расходы. После мероприятия важен быстрый follow-up: обзвон и отправка предложений в течение 1-2 дней.

Партнерство с другими компаниями

В B2B интеграторы, IT-компании, поставщики оборудования — отличные точки роста. Организуют совместные проекты, делают сквозные предложения: CRM плюс ERP, «под ключ».

Эффект виден по количеству совместных заявок и росту средней сделки. Хорошо работает когда делают совместные мини-ивенты или серии публикаций на площадках друг друга.

Отзывы клиентов и кейс-стадисы

В этой теме потенциальные заказчики читают реальные отзывы и требуют доказательств. Важно публиковать не только финальный результат, но и проблематику: какие сложности были, как решали, сколько времени заняло внедрение.

Кейсы берут с реальными цифрами: рост оборачиваемости склада, снижение времени обработки заказа. Тестируют добавление фото, видео-отзывов, диаграмм. Обычно такие публикации сразу выводят клиента к диалогу.

Можно завести отдельную страницу с отзывами или выгрузить их в соцсети — рост заявок с ссылкой на такие материалы нередко доходит до 20-30% от всего трафика.

Вебинары и обучающие курсы

Образовательные активности хорошо фильтруют аудиторию. Короткий вебинар «Топ-5 ошибок при выборе ERP» собирает холодный интерес, серия мастер-классов — приводит людей, готовых к внедрению.

Главный критерий успеха — число новых контактов и глубина дальнейших коммуникаций. Хорошо работает, когда вебинар включает живую демонстрацию настроек под конкретную индустрию.

Сделать рассылку анонса, дать запись самым вовлечённым — это работает на возврат аудитории.

Оптимизация пользовательского опыта (UX)

В ERP сложный интерфейс часто становится барьером. Здесь важно демонстрировать проект не только как мощный инструмент, но и как простой в освоении продукт. На демо-портале удаляют лишнее, показывают быстрые сценарии «от запроса до результата».

Измеряют уровень удержания пользователей на этапе пробного доступа. Удобство загрузки данных, понятный путь в 3-4 шага — главные аргументы во время общения с ЛПРом.

Обычно эффективнее работает, когда есть видео-гайд «первый запуск», и поддержка отвечает в течение часа.

Локальное продвижение

Считается, что ERP — только для федеральных клиентов, но в регионах тоже растёт спрос. Работает продвижение в местных бизнес-каталогах, Яндекс.Справочнике, локальных профильных форумах.

Если оптимизировать сайт под региональные запросы — «ERP Краснодар внедрение» — появляются новые обращения. В малых городах лучше сразу делать упор на живое общение: выездные презентации, встречи в бизнес-инкубаторах.

Метрика — рост локальных заявок и приглашения на встречи.

Публикации в бизнес-СМИ, IT-порталах, интервью на отраслевые блоги — формируют образ эксперта и повышают узнаваемость. Лучше делать короткие экспертные комментарии, кейсы внедрения, тестировать гипотезу с нативными промоматериалами.

Увеличение упоминаний можно отследить по количеству запросов из медиа и прямым заходам на сайт после выхода публикаций.

Итоги

В продвижении разработчика ERP-систем нет волшебной кнопки. Определяю рабочие инструменты под специфику — сложный продукт, длительный цикл, требовательная аудитория. Сначала усиливают базовые каналы: сайт, SEO, контент, — потом добавляют точечную рекламу и мероприятия. Не стоит размывать ресурсы на всё подряд — лучше выстроить понятную воронку с быстрым анализом отклика.