Кросс-промо с блогерами и инфлюенсерами
Для кондитерки выбирайте небольших лидеров мнений: 5–20 тысяч подписчиков, живые комментарии, местная аудитория. Обычно эффективнее работает не прямая реклама, а нативный отзыв — блогер получает торт, снимает «разрез», делится личным мнением. Условия всегда прописываете до сотрудничества: бесплатная проба или бартер, оплату — только по факту поста и статистики.
Показатель — охват и вовлеченность (реакции, сохранения, репосты). Анализируйте: если после публикации не поступают заявки, в следующий раз смените канал.
Запуск программы лояльности
Для тортов это редкая, но рабочая история. Предложите бонус за повторный заказ: например, на третью покупку капкейки в подарок или скидка 5%. Программу тестируют два месяца — если повторные заказы растут, расширяйте условия. Публично рассказывайте о преимуществах постоянных клиентов — в соцсетях и мессенджерах.
Создание видеоконтента
Видеоформаты набирают трафик быстрее, чем текст и фото — особенно в VK Клипах и TikTok. Хорошо работает, когда показываете процессы (оформление, сборка, упаковка), реакцию клиентов при получении торта, разрез внутри. Короткие ролики — до минуты — лучше заходят, дольше удерживают вовлечение.
Если видео набирает 1000+ просмотров или вызывает новые вопросы в комментариях — продолжаете серию. По сути, видео — быстрый инструмент распространить сарафанное радио.