Сервисы
Полезное
Портфолио
Блог
Первое, что проверяет современный клиент — сайт. Если сайта нет либо его сложно читать с телефона, человек теряет доверие. Ясная структура, портфолио, цены, карта, кнопка онлайн-записи. Убираем всё лишнее. Лучше работает лаконичный сайт с крупными фото работ. Загружать общий прайс — ошибка. Люди хотят сразу видеть «маникюр — 1200₽», и не больше.
Результат: сайт конвертирует трафик и снимает много вопросов. Приводит клиентов даже «с улицы» — если легко найти и понять.
В нише конкурируют за локальные поисковые запросы: «маникюр рядом», «ногтевая студия + район», «цены маникюр». Для старта достаточно посадочной страницы и грамотных метатегов. Ставки на длинные (низкочастотные) запросы — люди чаще ищут по конкретным адресам и услугам.
Важно: лендинги без SEO-прописки почти не дают органического трафика. Лучше сразу заложить SEO в структуру сайта, чем переделывать спустя полгода.
Результат: через 2-3 месяца студия начинает получать заявки без рекламного бюджета.
Нужны клиенты, но не знаете, с чего начать?
Пишите в Telegram — расскажу на пальцах с чего начать и просчитаю создание рабочей системы привлечения клиентов для ногтевых студий!
Больше всего конверсий — через Instagram, реже ВКонтакте и TikTok (клиенты младше 25). Портфолио работ, отзывы в сторис, мастер-классы в Reels, личные истории мастеров. Лучше работает активное вовлечение: опросы, розыгрыши, прямые эфиры.
Ошибочно постить только фото работ. Клиенты ждут «живого» контента — как проходит процесс, что нового в дизайне, кто из мастеров работает сегодня.
Результат: соцсети собирают лояльную аудиторию и стимулируют спонтанные записи.
Продвигать стоит через геотаргетинг — узко на микрорайон, часто с фильтром по интересам (красота, уход за собой, фитнес). Всегда делают фото-мастер-классы и показывают «до/после». Хорошо работает коллаборация с партнёрами: фитнес, кофе, салоны красоты.
Не стоит запускать рекламу открыто: «маникюр — скидка 20%». Лучше давать конкретное предложение с ограничением: «Запишись на завтра до 15:00, дизайн в подарок».
Результат: такие кампании быстро приводят новых клиентов «на пробу».
Онлайн-запись сокращает число пропущенных клиентов. Приложения типа YClients, Квизис, ЛидерТаскс просто внедрить без лишней бюрократии. Важно — мгновенное подтверждение и напоминания, иначе теряем до трети записей.
Лучше избегать записи только через Instagram Direct — люди устают ждать ответа и уходят к конкуренту.
Результат: автоматизация увеличивает плотность расписания и даёт более точную аналитику.
‼️ А ВЫ ПОДАЛИ УВЕДОМЛЕНИЕ В РКН?
с 1 июня вступает в силу новый закон обработки персональных данных для всех юрлиц работающих с клиентами. Если до этой даты вы не подадите заявление как оператор обработки ПД, то Вы будете оштрафованы на сумму от 300 000 ₽. Данный закон никого стороной не обойдет и когда припечен отвертеться не сможете. Не хотите попасть на штраф? Пишите в Telegram, помогу сформировать заявление в РКН.
В сфере ногтей email работает точечно: для тех, кто уже записался хотя бы раз. Сбор базы — через сайт, промокоды, бонусы за подписку. Рассылки: новости салона, персональные акции к датам (День рождения, годовщина клиента), напоминания о новых услугах.
Лишняя массовость вредна. Лучше делать 2-3 сегментированные рассылки в месяц, чем спамить ежедневно.
Результат: лояльные клиенты возвращаются чаще, стоимость «второй записи» минимальна.
Бонусные карты, баллы за каждое посещение, реферальные программы — всё это повышает возвратность. В ногтевых студиях часто используют карту «6-й маникюр в подарок». Хорошо работает накопительная система скидок или подарков.
Риск — порой обещают скидки всем подряд, размывая ценность услуги. Программу надо строить так, чтобы выгоднее было возвращаться, чем менять мастера.
Результат: постоянные клиенты приводят подруг и не кочуют по салонам.
Локальные блогеры и микроинфлюенсеры дают лучший отклик, чем звёзды. Здесь ценится живой опыт: обзор процедуры, честный отзыв, розыгрыш сертификата. Всегда важно проверять вовлечённость аудитории — иногда на микроинфлюенсеров реагируют активнее, чем на медийных.
Можно протестировать гипотезу: дать блогеру выбрать любой дизайн и рассказать о процессе в сторис. Часто после этого появляется пул новых заявок.
Результат: быстрый рост упоминаний студии и новые подписчики.
Сфокусироваться стоит на районах вокруг студии. Самые рабочие инструменты — визитки в партнёрских точках, плакаты в фитнесах, реклама в лифтах. Если салон имеет яркое оформление — экстерьер сам по себе работает, главное не теряться среди соседей.
Местные СМИ работают хуже, чем наружная реклама: газету читают редко, а плакат на маршруте видят ежедневно.
Результат: рядом живущие видят объявление 10-20 раз и приходят «на пробу».
Открытые уроки по экспресс-дизайну, скидки и специальные дни — хороший способ собрать аудиторию и познакомить с мастерами. Лучше устраивать офлайн встречу раз в месяц, заранее собирать группу через соцсети. Важно поддержать мероприятие лотереей, конкурсом или сертификатом на бесплатную услугу.
Важно: такие акции работают, если есть чёткое расписание и понятное предложение (например, «маникюр за 990₽ до 14:00 в субботу»).
Результат: часть участников записывается сразу, остальные делятся отзывом.
Запрашивать отзыв нужно в день посещения, сразу после услуги. Работает схема «напиши отзыв — получи бонус». Если студия не следит за отзывами на картах и Яндекс.Справочнике, теряются десятки клиентов ежемесячно.
Негативные отзывы не удаляют, а отвечают — так доверие только растет.
Результат: картотека с отзывами формирует поток новых обращений через поиск.
Ведение образовательного блога, публикация советов по дизайну, лайфхаков для ухода за ногтями. Люди остаются на сайте дольше, чаще рекомендуют подругам. Лучше делать подборки трендов, показывать процесс работы, рассказывать о популярности определённых техник.
Раздел для статей можно продвигать через ВКонтакте или телеграм-канал. Подписчики быстрее доверяют тем, в чью экспертизу верят.
Результат: блог вырос — выросло число первых визитов и прямых обращений.
Ретаргетинг подбирает тех, кто уже бывал на сайте или писал в директ, но не записался. Запускают через Яндекс Директ и ВКонтакте. Схема: показ баннеров с новым предложением или напоминанием. Лучше всего дают результат кампании с ограничением — «только для вернувшихся», «до конца недели».
Гипотеза: если добавить фото мастера, который работал с этим клиентом (или предложить его лично), отклик станет выше.
Результат: возвращают до четверти теплой аудитории.
В продвижении ногтевых студий важно выстраивать систему шаг за шагом: сначала узнаваемость рядом, потом коммуникация и удержание. Лучше делать ставку на онлайн-запись, локальные соцсети и партнерство с инфлюенсерами. Вложения в блог и SEO дают стабильный поток в перспективе. Без системы отзывов и личного вовлечения долго не удержатся даже яркие проекты.
Тестируйте гипотезы, смотрите аналитику, выбирайте методы под свою аудиторию. Акцент всегда на повторные визиты и сарафанное радио — тогда студия растёт быстро.
Метод | Прямой поток заявок | Долгосрочный результат | Стоимость запуска | Удержание клиентов |
---|---|---|---|---|
Сайт и SEO | Средний | Высокий | Средняя | Средний |
Соцсети + реклама | Высокий | Средний | Низкая | Высокий |
Программы лояльности | Низкий | Средний | Низкая | Высокий |
Партнёрство с инфлюенсерами | Средний | Средний | Средняя | Средний |
Оффлайн-реклама | Низкий | Низкий | Высокая | Средний |
Мастер-классы и акции | Средний | Средний | Средняя | Средний |
Email-маркетинг | Низкий | Средний | Низкая | Высокий |
Ретаргетинг | Средний | Средний | Низкая | Средний |
Контент-маркетинг | Низкий | Высокий | Средняя | Высокий |
Отзывы / рейтинги | Средний | Средний | Низкая | Средний |
ПЛАН ПРОДАЖ ГОРИТ И НЕТ ВРЕМЕНИ РАЗБИРАТЬСЯ?
Жми “получить КП” или пиши в мессенджер, быстро разберемся и вернем Ваш бизнес к жизни, а менеджеров загрузим работой!
Всегда на связи
Настрою эффективную рекламу под ваш бюджет
Отвечаю в течение часа
ГДЕ БРАТЬ КЛИЕНТОВ?
Подписывайтесь на мой ТГ-канал, расскажу!
НЕ ЗНАЕТЕ
Самое простое, порой
самое действенное!
Разговаривали недавно с барбером, обсуждали как рекламироваться
и искать клиентов в Черногории...
Почему сайт конкурентов собирает заявки, а ваш - нет?
Жизнь - боль, когда заявок
с сайта ноль или меньше, чем хотелось бы. В чем причина...
Хватит читать советы «для всех»
Подписывайся — рассказываю, как маркетинг работает на практике, с цифрами и кейсами.
Без воды, прямо и честно.
Сервисы
Полезное
Портфолио
Портфолио
ИП Вечкасов Кирилл Александрович, ИНН: 860326713173, ОГРН: 323784700359197