Сервисы
Полезное
Портфолио
Блог
В этой нише важно начинать с понятного позиционирования. Бренд, который транслирует свои ценности и обещание, вызывает доверие. Клиенты легко запоминают понятный логотип и ассоциируют стиль упаковки с качеством товара. Стоит чётко определить аудиторию и строить коммуникацию с учетом её боли и запросов.
Сайт — центр продаж для большинства магазинов косметики. Обычно эффективнее работает простой, быстрый сайт с мобильно-адаптированным дизайном. Страницы грузятся меньше 3 секунд — иначе часть клиентов уходит. SEO помогает получать органические заказы: ключевые слова о бренде и продукции, уникальные описания, перелинковка. Трафик из поиска часто «дешевле» рекламного.
Хорошо работает, когда магазин не только продает, но и обучает. Блог с советами по уходу за кожей, подборками трендов, разбором состава продуктов — всё это повышает лояльность и приводит новых читателей из поиска. Видеоуроки и мастер-классы объясняют, как использовать продукцию. Такой контент проще распространять через соцсети и рассылки.
Нужны клиенты, но не знаете, с чего начать?
Пишите в Telegram — расскажу на пальцах с чего начать и просчитаю создание рабочей системы привлечения клиентов для магазинов косметики!
В продвижении магазинов косметики стоит сделать упор на визуальные платформы — Instagram*, VK, Telegram, TikTok. Аудитория приходит за вдохновением, подборками образов, отзывами. Лучше избегать публикаций только о скидках: подписчики ждут живой ленты, общения в комментариях, сторис с реальными людьми. Хорошо заходит интерактив — опросы, тесты, прямые эфиры.
Лучше работают нативные интеграции. Подборка релевантных инфлюенсеров, анализ их ЦА, тестирование формата: «распаковка», «честный отзыв», совместные конкурсы. Оценить эффективность легко — по специальным ссылкам и всплеску заказов. Гипотеза: если блогер делает цикл постов, а не единичную рекламу, повторные продажи растут.
Сбор базы происходит через скидки, бонусы за подписку, pop-up на сайте. Обычно эффективнее отправлять персональные рассылки: подборки под интересы, акции ко дню рождения, напоминания о брошенных корзинах. CTR писем — главный показатель, так что важно тестировать темы писем и верстку.
‼️ А ВЫ ПОДАЛИ УВЕДОМЛЕНИЕ В РКН?
с 1 июня вступает в силу новый закон обработки персональных данных для всех юрлиц работающих с клиентами. Если до этой даты вы не подадите заявление как оператор обработки ПД, то Вы будете оштрафованы на сумму от 300 000 ₽. Данный закон никого стороной не обойдет и когда припечен отвертеться не сможете. Не хотите попасть на штраф? Пишите в Telegram, помогу сформировать заявление в РКН.
Трафик быстро привлекают через Яндекс Директ и соцсети. Продающие креативы, таргет на женщин 18–35 лет (чаще всего эта ЦА), настройка ретаргетинга — чтобы вернуть тех, кто не совершил покупку с первого раза. Поиск лучше работает для масс-маркета, баннеры и видеореклама — для брендов с визуальной айдентикой. Тесты — must have: если CTR ниже 1%, креативы меняют.
В регионах часто работает наружная реклама: билборды, баннеры на ТЦ, листовки возле магазинов. Лучше раздавать сертификаты на первый заказ — это стимулирует новых клиентов попробовать продукт. Участие в тематических выставках помогает попасть в поле зрения оптовиков и b2b-клиентов.
Промоакции работают почти всегда: сезонные распродажи, подарки за покупку, купоны. Гипотеза, которую можно протестировать: если запустить флеш-скидки на «любимые продукты», повторные покупки увеличатся. Программа лояльности, когда клиент получает бонусы или кешбэк, формирует долгосрочные отношения с брендом.
Сбор отзывов важен: люди читают не только о товаре, но и о сервисе, скорости доставки, упаковке. Создание клиентского чата или группы помогает быстро реагировать на вопросы и отрабатывать возражения. Если появляются негативные отзывы — важно отвечать быстро и по делу: опасно удалять критику, лучше решать проблему публично.
Сотрудничество с салонами красоты привлекает новую аудиторию без лишних затрат на рекламу. Акции с магазинами одежды, услугами для женщин, сертификаты для клиентов партнёров — классическое win-win. Хорошо работает кросс-промо: при покупке на определённую сумму — подарок от партнера.
Для магазинов с точками продаж важно продвигаться по запросам + город или район. Регистрация в Яндекс Картах, 2ГИС, отзывики — обязательная база. Фото магазина и продуктов в профиле влияют на решение прийти. Гипотеза: чем больше положительных отзывов на локальных площадках — тем заметнее рост визитов в офлайне.
Проведение мастер-классов с визажистами, открытых презентаций новых линий, дней открытых дверей формирует поток новых клиентов из офлайна. Можно выбрать популярную дату (8 марта, Новый год): анонсировать событие в соцсетях, сделать рассылку, запустить бонус за приведение подруги. Такие форматы часто становятся вирусными.
В продвижении магазинов косметики работает целый комплекс инструментов. Лучше не зацикливаться на одном канале, а тестировать разные подходы, фиксировать результаты и отказываться от нерабочих гипотез. Важно мыслить данными, а не желаниями. Только системная работа с аналитикой даст внятный рост продаж и узнаваемости бренда.
Метод | Быстрый эффект | Требует бюджета | Формирует доверие | Легко масштабировать |
---|---|---|---|---|
Уникальный бренд | – | + | ++ | + |
Оптимизация сайта | + | + | + | ++ |
Контент-маркетинг | – | + | ++ | ++ |
Соцсети | + | + | ++ | + |
Инфлюенсеры | + | ++ | ++ | + |
Email-маркетинг | – | + | + | ++ |
Онлайн-реклама | ++ | ++ | – | ++ |
Офлайн-реклама | ++ | ++ | – | – |
Промо-акции и скидки | ++ | + | – | + |
Отзывы | – | – | ++ | + |
Партнерства | + | + | + | + |
Локальное SEO | – | – | + | ++ |
Мероприятия в магазине | + | + | ++ | – |
Бонус: стоит подключить аналитический трекер Яндекс Метрика, чтобы видеть реальную отдачу от каждого канала. Инструменты: Canva для дизайна постов, UniSender или Mailchimp для писем, Tilda или Bitrix для управления сайтом.
ПЛАН ПРОДАЖ ГОРИТ И НЕТ ВРЕМЕНИ РАЗБИРАТЬСЯ?
Жми “получить КП” или пиши в мессенджер, быстро разберемся и вернем Ваш бизнес к жизни, а менеджеров загрузим работой!
Всегда на связи
Настрою эффективную рекламу под ваш бюджет
Отвечаю в течение часа
ГДЕ БРАТЬ КЛИЕНТОВ?
Подписывайтесь на мой ТГ-канал, расскажу!
НЕ ЗНАЕТЕ
Самое простое, порой
самое действенное!
Разговаривали недавно с барбером, обсуждали как рекламироваться
и искать клиентов в Черногории...
Почему сайт конкурентов собирает заявки, а ваш - нет?
Жизнь - боль, когда заявок
с сайта ноль или меньше, чем хотелось бы. В чем причина...
Хватит читать советы «для всех»
Подписывайся — рассказываю, как маркетинг работает на практике, с цифрами и кейсами.
Без воды, прямо и честно.
Сервисы
Полезное
Портфолио
Портфолио
ИП Вечкасов Кирилл Александрович, ИНН: 860326713173, ОГРН: 323784700359197