Сервисы
Полезное
Портфолио
Блог
В этой нише важно сначала выстроить чёткий бренд. Рынок керамики насыщен ремесленниками, и выживает тот, кто становится узнаваемым. Люди покупают не просто посуду, а атмосферу и историю. Лучше сразу разработать название, которому верят, визуальный стиль и объяснить, чем изделия отличаются от миллиона похожих. Логотип и упаковка — не формальность, а ваши продавцы. Хорошо работает, когда клиенты делятся фото покупок — для этого бренд должен находить отклик.
Не стоит ограничиваться соцсетями и маркетплейсами. Свой сайт — центр стратегии. Простая схема: каталог, понятная карточка, быстрый заказ. Лучше подключить маркетплейсы, но делать акцент на своем магазине. Правильная витрина показывает товар лицом — фотографии не из телефона, полная информация, видео. Хорошо, когда корзина и оплата работают без сбоев: потеряли заявку — потеряли клиента. Если сайт приносит менее 2% заявок от посещений, стоит искать узкие места.
Половина поисковых запросов связана с подарками и декором. Люди ищут «керамические кружки», «чашка в подарок», «авторская посуда». Поисковые системы приводят горячих клиентов. Обычно эффективнее работают страницы с ответами на вопросы и подборками. Исследуйте слова через Яндекс.Вордстат, составьте структуру сайта под топовые запросы. Блог с полезным контентом поднимает позиции. Оценивать стоит по росту поискового трафика и заявок.
Нужны клиенты, но не знаете, с чего начать?
Пишите в Telegram — расскажу на пальцах с чего начать и просчитаю создание рабочей системы привлечения клиентов для магазина керамики ручной работы!
Для керамики лучше всего заходят ВКонтакте, Instagram (через VPN), Pinterest. Контент должен цеплять визуалом — реальные фото, процесс создания, отзывы. Хорошо работает, когда показываете людей: мастеров, клиентов. Видео ускоряют отклик: сторис, видео-пошаговки, быстрые советы. Растущая вовлечённость — главный показатель: лайки, шеры, комментарии. Если после поста люди пишут в директ, формат найден.
Для целевых продаж выгоднее всего запускать рекламу в Яндекс Директ и ВКонтакте. Лучше избегать абстрактных заголовков, фотографии — смачно снятые изделия, текст — «Авторская кружка на каждый день», «Подарок с историей». Настройка идёт по интересам: ремонт, творчество, декор, подарки. Можно протестировать гипотезу: если добавить динамические объявления с фото новинок, продажи вырастут. Оценивать стоит по стоимости заявки и возврату на каждый рубль расходов.
Живой контакт — один из лучших методов для этой сферы. Трогать изделия, общаться с мастером — то, за что клиенты возвращаются. Лучше выбирать тематические и локальные события, где собирается ваша аудитория. Планируйте расходы и приготовьте красивые визитки. После каждой выставки отслеживайте, сколько клиентов пришло через офлайн. Если с одного мероприятия пришло менее 2–3 продаж, локацию стоит менять.
‼️ А ВЫ ПОДАЛИ УВЕДОМЛЕНИЕ В РКН?
с 1 июня вступает в силу новый закон обработки персональных данных для всех юрлиц работающих с клиентами. Если до этой даты вы не подадите заявление как оператор обработки ПД, то Вы будете оштрафованы на сумму от 300 000 ₽. Данный закон никого стороной не обойдет и когда припечен отвертеться не сможете. Не хотите попасть на штраф? Пишите в Telegram, помогу сформировать заявление в РКН.
Ставка на микроинфлюенсеров окупается в большинстве случаев. Важно находить тех, чья аудитория покупает руками, а не просто ставит лайки. Договаривайтесь о бартере: изделия в обмен на посты-обзоры. Можно запускать конкурсы: «Покажи свою коллекцию керамики — получи подарок». После кампаний оценивайте переходы и заказы — если блогер не дал заявок, меняйте площадку.
Список подписчиков — личный актив. Лучше собирать emails на сайте за полезность: чек-лист ухода за керамикой, промокод на первую покупку. В рассылках делайте микс из новинок, полезностей, истории бренда. Хорошо работает, когда письма короткие, с фото, призывами участвовать. Открываемость писем ниже 15% — сигнал скорректировать контент.
Повторные заказы — лакмус вашей доверия. Лучше запускать программу постоянных клиентов: карта, бонусные баллы, плюсы за отзывы или пост в соцсетях. Дадите скидку за рекомендации — включите сарафан бесплатно. Оценивать стоит по доле клиентов, кто вернулся или привел кого-то еще.
Работает, если заходить в городские журналы, блоги о хобби и ручном труде. Старайтесь предлагать интересные истории: как родился бренд, почему керамика важна, что нового в мастерской. Пресс-релизы должны быть короткими и по делу. Если всплеск посещаемости не случился после публикации — либо медиа не то, либо инфоповод слабый.
Здесь продаёт атмосфера. Организуйте мастер-классы, где клиенты сами делают изделия — продаёте не кружки, а опыт и эмоции. Такая активность поднимает лояльность, растёт вероятность повторного визита. Хорошо работают заявки через онлайн-запись. Оцените, сколько участников перешли в покупателей товаров.
Партнерские проекты открывают новых клиентов без затрат на рекламу. Главное — с кем объединяться: цветочные магазины, кофейни, арт-галереи. Предложите совместную акцию: «Купи букет — получи скидку на чашку». Оценить эффективность легко — подсчет новых покупателей после таких акций.
Видеоконтент в этой нише цепляет: показывайте процессы, рассказывайте об изделиях, отвечайте на вопросы. Видео-уроки, обзоры, атмосферные ролики — клиент остаётся дольше, повышается доверие. Хорошо работает, когда выстраивается диалог в комментариях, есть подписки на канал. Если просмотры растут, а соцсети получают заявки — канал работает правильно.
В продвижении магазина керамики ручной работы фокус смещается на человеческое лицо бренда, доверие и атмосферу. Не стоит пытаться делать всё одновременно — начните с сильного бренда, сайта, фотографий, подключайте платную рекламу и развивайте социальные сети. Постоянно тестируйте новые гипотезы. Внимательно следите за обратной связью и цифрами: данные покажут, что действительно приносит клиентов и продажи.
ЕЩЁ ДЛЯ МАГАЗИНА КЕРАМИКИ РУЧНОЙ РАБОТЫ
ПЛАН ПРОДАЖ ГОРИТ И НЕТ ВРЕМЕНИ РАЗБИРАТЬСЯ?
Жми “получить КП” или пиши в мессенджер, быстро разберемся и вернем Ваш бизнес к жизни, а менеджеров загрузим работой!
Всегда на связи
Настрою эффективную рекламу под ваш бюджет
Отвечаю в течение часа
ГДЕ БРАТЬ КЛИЕНТОВ?
Подписывайтесь на мой ТГ-канал, расскажу!
НЕ ЗНАЕТЕ
Самое простое, порой
самое действенное!
Разговаривали недавно с барбером, обсуждали как рекламироваться
и искать клиентов в Черногории...
Почему сайт конкурентов собирает заявки, а ваш - нет?
Жизнь - боль, когда заявок
с сайта ноль или меньше, чем хотелось бы. В чем причина...
Хватит читать советы «для всех»
Подписывайся — рассказываю, как маркетинг работает на практике, с цифрами и кейсами.
Без воды, прямо и честно.
Сервисы
Полезное
Портфолио
Портфолио
ИП Вечкасов Кирилл Александрович, ИНН: 860326713173, ОГРН: 323784700359197