13 методов продвижения компании по капитальному ремонту: сайт, реклама, соц. сети

Создание профессионального сайта

В нише капитального ремонта важно начинать с сайта. Люди сравнивают, выбирают аккуратно. Бросовый сайт или лендинг убивает доверие — туда не стоит вкладываться, если нет нормального портфолио, отзывов, понятных контактов.

Лучше сразу показывать:

• реальные фото своих работ (до/после),
• подробные кейсы,
• отзывы с контактами клиента (и согласие на публикацию),
• телефоны, адреса, все способы связи.

Сайт должен грузиться быстро и быть адаптивным — половина трафика сегодня с мобильных. На эффективность смотрю через Google Analytics или Яндекс.Метрику: сколько посетителей, откуда приходят, кто оставляет заявки. Если конверсия меньше 3%, ищу слабое место: форма заявки, портфолио, доверие.

Оптимизация под поисковые системы (SEO)

В продвижении таких проектов стоит сделать упор на SEO. Органический трафик дешевле, заявки часто качественнее — люди читают, сравнивают, спрашивают. Для капитального ремонта лучше всего работают локальные запросы: «капитальный ремонт квартир в [городе]», «капитальный ремонт домов цена».

Оптимизация — не только статьи, но и каталог с портфолио, адаптация под регион, заполнение Яндекс.Справочника и карт. Карточку в Яндексе лучше наполнять фотографиями, собирать отзывы — на это реально смотрят.

Эффективность оцениваю по позициям в поиске, росту органических заходов, количеству целевых запросов.

Контекстная реклама (PPC)

Обычно эффективнее работает Яндекс Директ — особенно в ремонте. Здесь люди ищут подрядчика под задачу. Настраивать стоит по геотаргетингу, избегая широких, только по высоко-конверсионным ключам: виды услуг, материалы, срочный (или комплексный) ремонт.

Бюджет в этой нише быстро уходит в минус на нерелевантные ключи: убираю всё, кроме точных запросов, минусую «самостоятельно», «дешево», «форум». Хорошо работает, когда в тексте объявлений указывают конкретику: «Капитальный ремонт под ключ для квартиры 70 м² — в срок по договору».

Оцениваю эффективность по заявкам с сайта и звонкам, через аналитику — если цена обращения выше нормы по отрасли, пересматриваю связку: ключи, тексты, посадочные.

Социальные сети

В продвижении стоит использовать ВКонтакте и Instagram*. Клиенты любят смотреть фото работ, кейсы, советы. Лучше регулярно выкладывать реальные объекты, показывать процесс: как работал, какую задачу решал, какие материалы применяли.

Хорошо работают короткие видео-обзоры ремонта, сторис с отзывами и советами, прямой эфир с ответами на вопросы про ремонт. В текстах стоит избегать прямой «продажи» — люди в соцсетях ищут идеи и часто возвращаются спустя месяцы.

Важный показатель — вовлеченность (лайки, сохранения, комментарии), переходы в личку, рост подписчиков. Если активности мало, меняю подачу или увеличиваю частоту публикаций.

Email-маркетинг

В этой нише база формируется сложно, но работает точечно. Собираю email через сайт, форму заявки, бонус (например, бесплатная консультация по ремонту). Рассылки — это не спам. Хорошо заходит рассылка с разбором популярных ошибок ремонта, скидки для повторных клиентов, напоминание сервисных услуг.

Слежу за открываемостью и кликабельностью писем. Если открывают меньше 15% — или база некачественная, или темы писем не зацепили.

Отзывы и репутация

Для ремонтов доверие — главный аргумент. Люди звонят и сначала читают отзывы. Лучше заранее брать разрешение на публикацию отзывов и просить клиентов писать в Яндексе, на Отзовике, Флампе, в соцсетях. Репутация формируется годами, теряется за неделю.

Прошу клиента дать короткое видео-отзыв или фото, оформляю кейс на сайт. Важно не утаивать негатив — так к вам больше доверия.

Слежу за средним рейтингом и количеством отзывов. Если мало, ставлю сбор отзывов на поток — после завершения работ обязательно спрашиваю.

Онлайн-курсы и вебинары

Можно тестировать гипотезу: дать бесплатный мастер-класс или вебинар для тех, кто планирует ремонт. Темы — «Как выбрать ремонтника?», «Ошибки в капитальном ремонте квартир в [городе]». Так выстроится доверие к эксперту, клиенты охотнее обращаются.

Считаю участников и отслеживаю, кто переходит после вебинара к оплате или консультации.

Партнерство с другими компаниями

В этой сфере хорошо работает партнерство. Договариваюсь с дизайнером, строймагом, юристом по недвижимости — кто-то советует меня своим клиентам, а я их. Лучше избегать «невнятных» партнеров без отзывов — портите имя.

Выгоднее всего договариваться на бартер или процент с чека. Главное — прозрачность условий и быстрый фидбек, чтобы не возникало задержек или конфликтов.

Эффективность считаю по числу проектов, пришедших по рекомендации.

Участие в выставках и мероприятиях

В строительном бизнесе участвуют в выставках, отраслевых семинарах, открытых днях застройщиков. Там выстраиваются контакты и появляются крупные заказы (БЦ, жилые комплексы, коммерция).

Лучше подготовить раздатку, собрать кейсы, оформить стенд с фото и реальными материалами. Если просто стоять на выставке без «якоря» — впустую трата времени.

Подсчет — количество визиток, реальных переговоров, конкретные заявки после события.

Рекламные материалы

Для offline-продвижения на местах работают буклеты, визитки, флаеры. Хорошо размещать их в новостройках, в ТСЖ, у коменданта, по доскам объявлений. Лучше не закидывать ящики — почти не работает.

Визитка должна быть с портфолио на сайте, QR-кодом и понятным оффером («Бесплатная смета», «Полная гарантия»).

Эффективность — отклики по телефону/ватсапу, обращения с конкретной рекламной фразой.

Местные объявления и группы

Avito и Юла до сих пор работают для ремонта: люди ищут исполнителя там, особенно в регионах. В ВКонтакте есть городские паблики, чаты ЖК — там публикации о ремонтах собирают заявки.

Важно оформить объявление: фото реальных работ, цена, услуги, отзывы. Хорошо работает ответ на вопросы в комментариях, чтобы повысить доверие.

Результат считаю по количеству звонков и запросов через эти площадки.

Контент-маркетинг

В этой нише статьи и видео помогают «прогреть» клиента и поднимают сайт в поиске. Темы — проблемы со сметой, скрытые расходы, лайфхаки по выбору материалов. Чем больше рассказываю о процессе — тем выше доверие.

Можно протестировать формат блога, чек-листы, инструкции, видео — как «ремонт под ключ» в конкретной серии домов или «топ-5 ошибок при ремонте старого фонда». Продвижение таких материалов увеличивает количество заходов и подсвечивает экспертизу.

Слежу за вовлечённостью: если посты дочитывают, делятся, сохраняют — значит, заходит.

Акции и скидки

В ремонте редко берут ради «просто скидки», но хорошо работает ограниченное предложение: «бесплатная выездная смета», «скидка X% первым трем клиентам месяца». Стоит тестировать «пакетные» предложения — кухню, санузел и комнату вместе дешевле.

Эффективность акции — количество заявок и рост конверсии в заказ.

Заключение

Продвижение компаний капитального ремонта — это не про супердорогую рекламу, а про доверие, экспертность, живую коммуникацию. Клиенты долго созревают, спрашивают отзывы, сравнивают портфолио. Работает та компания, что показывает процесс работы, готова отвечать открыто и держит контакт после сделки. Лучше миксовать онлайн и офлайн — тогда заявки будут круглый год.

Приложение

Рекомендуемые инструменты и ресурсы

• Яндекс.Директ
• Яндекс.Справочник, Яндекс.Карты
• CMS Tilda, WordPress для сайтов
• TargetHunter/VK для соцсетей
• Avito, Юла, городские паблики
• Notion или Google Таблицы для аналитики заявок

*Instagram принадлежит Meta, деятельность запрещена на территории РФ.