Сервисы
Полезное
Портфолио
Блог
В этой нише важно начинать с сайта. Люди ищут антиквариат и галереи через поисковики. На сайте нужны разделы — каталог с фильтрами, истории предметов, информация о галерее, блог с советами и обзорами. Фото делаю крупным, описания — подробными. Без сайта клиенты не доверяют и боятся покупать.
Для поиска работает SEO. Надо собирать слова про антиквариат, конкретные эпохи, редкости. Ключи ставлю в заголовки, описания предметов, метатеги. Лучше всего работают статьи с запросами из «Яндекса» — «где купить антиквариат в Москве», «как оценить старинную мебель». Если сайт оптимизировать — трафик из поиска растет стабильно.
Ставлю акцент на Instagram и VK. Антиквариат — визуальный продукт, фото решают. Выкладываю новые поступления, видео-обзоры, истории находок. Лучше публиковать 3-4 раза в неделю. В VK работают сообщества с обсуждениями и прямыми аукционами. Хорошо, когда в команде есть человек, который пишет как эксперт.
Pinterest и Telegram подходят под отдельные задачи: первый — для трафика с Запада, второй — для рассылки подборок и новых поступлений «своим».
Обычно эффективнее работает сочетание: Instagram для визуала, VK — для вовлечения через комментарии.
Email-рассылка не ушла — коллекционеры читают письма. Подписчиков собираю на сайте: делаю формы в обмен на каталог или гайд («5 секретов оценки старинных вещей»). В письмах отправляю подборки, спецпредложения, анонсы выставок.
Лучше избегать частых писем и шаблонов без души — это сразу в спам. Отправляю не чаще 1 раза в неделю. В теме письма не обещаю «уникальное» — люди ценят конкретику и честность: «Поступление фарфора императорской мануфактуры». Рассылки греют базу и приводят трафик на сайт, особенно если есть скидки или редкие новинки.
В продвижении таких проектов стоит делать упор на Яндекс Директ. Там собирается целевой трафик по географии и интересам. Запускать рекламу лучше сначала с низкочастотных запросов: «купить старинные часы Санкт-Петербург». Лиды получаются дороже, чем по обычным товарам — зато конверсия выше.
Таргетированную рекламу настраиваю в VK и Instagram. Срабатывает на владельцев бизнеса (обустройство офиса, дизайн интерьера), коллекционеров, дизайнеров. Тестирую связки: креатив + текст + целевая аудитория. CTR ниже 0,5% — думаю над графикой и заголовками. В галереях антиквариата хорошо работает ретаргетинг: напоминаю тем, кто смотрел сайт, но не купил.
В России этот инструмент растет быстро. Организую виртуальные туры по залам, один раз в квартал провожу онлайн-выставки через Zoom или платформы типа ArtGate. Видео и 3D-тур свойств дают вовлеченность выше обычных фото. В чатах люди задают вопросы про оценку, делают предзаказы. Можно протестировать гипотезу: если добавить онлайн-аукцион, средний чек возрастет.
Важен анонс — зову подписчиков из соцсетей и email. После онлайн-события делаю нарезку видео и публикую лучшие моменты.
Нужны клиенты, но не знаете, с чего начать?
Пишите в Telegram — расскажу на пальцах с чего начать и просчитаю создание рабочей системы привлечения клиентов для галерей антиквариата!
Лучше не сидеть только в онлайне. Кто покупает антиквариат, хочет увидеть товар вживую. Я выбираю выставки с профильной аудиторией — «Антикварный салон», «Блошиный рынок», локальные ярмарки в крупных городах. Подготовка стенда важнее декора — всё должно быть подписано, предметы рассказаны через истории. Быстрые распечатки-брошюры беру с собой всегда.
Хорошо работает, когда сотрудники умеют общаться: знают материал, могут убедить не только ценой. С выставки идут не только прямые продажи, но и «длинные» контакты на будущее.
В продвижении стоит сделать упор на образование. Лекции по реставрации, мастер-классы по атрибуции или уходу за стариной не только привлекают новую аудиторию, но и повышают статус галереи. Лекции проводят эксперты, сотрудничество закрывает вопрос доверия. Гостей после занятий подключаю к email или соцсетям — так база стабильно растет.
Бывают спорные моменты с платным или бесплатным входом. Для первой аудитории можно делать первые события бесплатными, потом вводить плату — посмотреть, как реагируют.
Партнерство открывает выход на новую аудиторию. Договариваюсь о совместных выставках, обмене афишами, проведении лекций и экскурсий. Музеи обычно идут на встречу, если предложить интересную тему или редкие экспонаты. Кросс-промоция даёт прирост узнаваемости, усиливает репутацию.
Лучше избегать простой раздачи листовок через музей — работает только личное приглашение или участие в совместном мероприятии. После событий всегда собираю отзывы и фотоотчёты для соцсетей.
В галереях антиквариата печатные материалы до сих пор востребованы. Каталоги, буклеты, мини-афиши — основа промо на выставках, в кафе с тематикой «ретро» или книжных магазинах, в гостиницах. В каталоге указываю не только фото и цены, но и короткую историю интересных предметов — это цепляет.
Тиражи небольшие, зато целевые. Оптимально обновлять каталоги раз в сезон, буклеты — под каждое событие. Хорошо работают классические визитки для встреч с дизайнерами и архитекторами.
Можно расширять аудиторию через сотрудничество с ресторанами, отелями, бутик-турагентствами, магазинами дизайнерской мебели. Пример — выставка пары антикварных предметов в лобби отеля с табличкой «Предмет экспонируется Галереей N». Запуская кросс-акции («при покупке — бесплатная консультация», «скидка для гостей ресторана») привлекаю новую публику.
Лучше избегать случайных партнерств без единой аудитории. Ищите бизнесы с пересечением по интересам.
‼️ А ВЫ ПОДАЛИ УВЕДОМЛЕНИЕ В РКН?
с 1 июня вступает в силу новый закон обработки персональных данных для всех юрлиц работающих с клиентами. Если до этой даты вы не подадите заявление как оператор обработки ПД, то Вы будете оштрафованы на сумму от 300 000 ₽. Данный закон никого стороной не обойдет и когда припечен отвертеться не сможете. Не хотите попасть на штраф? Пишите в Telegram, помогу сформировать заявление в РКН.
Отзывы и кейсы влияют на доверие к галерее. Собираю отзывы на сайте, в соцсетях. Лучшая форма — история: кто-то нашёл уникальный предмет, обустроил интерьер, выиграл на аукционе. Использую реальные фото, имена согласую с клиентами. Короткие тексты из серии «купили буфет — вписался в дом» убеждают сильнее длинных комплиментов.
Можно протестировать гипотезу: если добавить страницу отзывов с фотографиями до и после покупки, конверсия в заявку возрастет.
В секторе антиквариата высокий LTV, поэтому важно возвращать клиентов. Я делаю накопительные скидки, клубные карты, специальные анонсы для постоянных покупателей. Часто клиенты приводят друзей — завожу отдельную реферальную программу для коллекционеров.
Лучше избегать «универсальных» скидок для всех: постоянство и уникальность поощрения растят лояльность.
Без анализа продвижение не работает. Слежу за переходами: счетчики на сайте (Яндекс Метрика), анализ подписчиков, трекинг источников из email и соцсетей. Для офлайна — опрос при покупке («откуда узнали»), трекинг купонов-акций.
Обычно эффективнее работает регулярность анализа: если раз в месяц пересчитывать показатели (заявки, посещения, стоимость конверсии), слабые методы быстро отключаю. В антиквариате циклы длиннее, поэтому не спешу с выводами — работаю на дистанции.
В продвижении галерей антиквариата всегда совмещаю онлайн и офлайн. Лучше всего работает комплекс: собственный сайт, соцсети для контакта, офлайн-ивенты для доверия и установления связей. Методы дополняют друг друга — отдельные инструменты редко дают результат в одиночку. Стоит строить систему: тестировать гипотезы, отслеживать показатели, корректировать акценты по отклику аудитории. Доверие, экспертность и личная работа с каждым клиентом остаются ключом к развитию в этой нише.
ЕЩЁ ДЛЯ ГАЛЕРЕЙ АНТИКВАРИАТА
ПЛАН ПРОДАЖ ГОРИТ И НЕТ ВРЕМЕНИ РАЗБИРАТЬСЯ?
Жми “получить КП” или пиши в мессенджер, быстро разберемся и вернем Ваш бизнес к жизни, а менеджеров загрузим работой!
Всегда на связи
Настрою эффективную рекламу под ваш бюджет
Отвечаю в течение часа
ГДЕ БРАТЬ КЛИЕНТОВ?
Подписывайтесь на мой ТГ-канал, расскажу!
НЕ ЗНАЕТЕ
Самое простое, порой
самое действенное!
Разговаривали недавно с барбером, обсуждали как рекламироваться
и искать клиентов в Черногории...
Почему сайт конкурентов собирает заявки, а ваш - нет?
Жизнь - боль, когда заявок
с сайта ноль или меньше, чем хотелось бы. В чем причина...
Хватит читать советы «для всех»
Подписывайся — рассказываю, как маркетинг работает на практике, с цифрами и кейсами.
Без воды, прямо и честно.
Сервисы
Полезное
Портфолио
Портфолио
ИП Вечкасов Кирилл Александрович, ИНН: 860326713173, ОГРН: 323784700359197