Сервисы
Полезное
Портфолио
Блог
В этой нише важно начинать с сайта. Люди ищут библиотеки через Яндекс и 2ГИС — слабый сайт лишает шанса получить новых читателей. Главное — не перегружать сайт и убрать всё лишнее. Делайте структуру: каталог книг, расписание мероприятий, карта проезда, личный кабинет. Хорошо работает встроенная форма для бронирования книг. Скорость загрузки — критический фактор: если сайт открывается дольше 3 секунд, люди уходят. Обычно эффективнее работает одностраничный вариант для небольшой библиотеки, если задач немного.
В продвижении библиотек стоит сделать упор на VK, Telegram и Rutube. Facebook и Instagram в России заблокированы, охваты падают, аудитория ушла в местные сервисы. Формат — афиши событий, анонсы новых поступлений, сторис с залами и книгами, краткие обзоры. Лучше избегать сухого контента: люди реагируют на эмоции, опросы, фото читателей, инсайды. Видео — основной драйвер охвата, даже короткие ролики набирают просмотры быстрее текстов.
E-mail в этой нише работает, если собирать базу через сайт и офлайн. Здесь важно не спамить. Оповещения о новых поступлениях, напоминания о возврате книг, анонсы событий — всё это удерживает старых читателей. Лучше не гнаться за частотой, одну рассылку раз в 2 недели читают лучше, чем ежедневную.
Нужны клиенты, но не знаете, с чего начать?
Пишите в Telegram — расскажу на пальцах с чего начать и просчитаю создание рабочей системы привлечения клиентов для библиотеки!
Оффлайн-мероприятия приводят новую аудиторию. Хорошо работает, когда библиотека делает викторины, обсуждения, встречи с авторами, открытые лекции. Афиши выкладывают не только в своих соцсетях, но и в локальных пабликах района или города. Гипотеза: форматы для родителей с детьми дают больший трафик, чем стандартные встречи для взрослой аудитории.
Сотрудничество со школами и вузами — источник новых читателей. Чаще всего это договоренности о посещениях, специальных программах или скидках на абонемент. Хорошо работает вариант, когда учителя рекомендуют библиотеку как место для подготовки к экзаменам или проведения семинаров. Прямая реклама тут хуже заходит, чем личный контакт.
В продвижении библиотек удобно запускать отдельные тематические программы: книжные клубы, творческие конкурсы, квизы по литературе, шахматные турниры. Этот формат создает лояльную аудиторию родителей и приводит детей, которые потом возвращаются уже взрослыми. Обычно эффективнее делать акцент на геймификации — награды, дипломы, подарки.
‼️ А ВЫ ПОДАЛИ УВЕДОМЛЕНИЕ В РКН?
с 1 июня вступает в силу новый закон обработки персональных данных для всех юрлиц работающих с клиентами. Если до этой даты вы не подадите заявление как оператор обработки ПД, то Вы будете оштрафованы на сумму от 300 000 ₽. Данный закон никого стороной не обойдет и когда припечен отвертеться не сможете. Не хотите попасть на штраф? Пишите в Telegram, помогу сформировать заявление в РКН.
Блог решает сразу две задачи. Первая — дополнительный трафик через SEO. Люди ищут «список лучших книг для подростков», «куда сходить в выходные в [вашем городе]». Такие статьи приводят новых читателей из поисковика. Вторая — авторитет библиотеки как источника знаний. Лучше избегать скучных пресс-релизов — делайте упор на полезный контент, обзоры, списки книг.
В этом сегменте растет спрос на онлайн-обращения. Удобно подключать чат-бота на сайт или отвечать в мессенджерах. Пример: читатель пишет, есть ли нужная книга, и сразу получает ответ. Такой сервис экономит время обеим сторонам. Если запустить видеоконсультации (в Zoom или аналоге), часть удаленной аудитории останется с библиотекой даже после переезда.
Краткосрочные акции — эффективный триггер для привлечения новых посетителей. Это могут быть бесплатные дни, скидки на членство, бонусы за приведение друга. Хорошо работает, когда акцию привязывают к праздникам, например к 1 сентября или Дню города. Важно: подобные предложения всегда ограничивают по времени и чётко анонсируют во всех каналах.
Самый короткий путь к новой аудитории — быть там, где люди уже собрались. Ярмарки, городские фестивали, выставки — площадки, где библиотека может себя показать через презентации, активности, буккроссинг. Можно организовать квест с призами или фотозону. Обычно после такого события поток на сайт и офлайн увеличивается на 20–30%.
Тексты читают меньше, чем смотрят короткие видео. Примеры хорошего формата — обзоры поступлений, мини-интервью с читателями, экскурсии по библиотеке. Для видео не нужен продакшен: достаточно смартфона и простого монтажа. Можно протестировать гипотезу: если запустить еженедельные видео-обзоры, увеличится вовлеченность в соцсетях.
Чаще всего люди редко делятся впечатлениями о библиотеке. Но опросы формата «Что добавить?», «Какие книги ждете?» помогают понять, что реально важно аудитории. Важно работать с отзывами и благодарить за конструктивную критику. Когда библиотека демонстрирует обратную связь, лояльность растет и сарафан работает лучше любой рекламы.
Клубы по интересам — детские, подростковые, взрослые — собирают лояльную аудиторию вокруг библиотеки. Этот формат помогает строить долгосрочные отношения: люди приходят общаться, а не только брать книги. Хорошо работает, когда встречи проходят регулярно и клуб интегрирован в соцсети и офлайн.
В продвижении библиотеки упор делают на комбинацию онлайн и офлайн-методов: сайт, соцсети, мероприятия, email, коллаборации. Главное — не вгрызаться в один инструмент, а сочетать их в единой системе. Успех приходит, когда библиотека перестает быть формальным учреждением и становится местом жизни для своей аудитории. Советую внедрять методы последовательно, отслеживать результат и смело тестировать новые каналы — в этом залог роста видимости и лояльности.
ПЛАН ПРОДАЖ ГОРИТ И НЕТ ВРЕМЕНИ РАЗБИРАТЬСЯ?
Жми “получить КП” или пиши в мессенджер, быстро разберемся и вернем Ваш бизнес к жизни, а менеджеров загрузим работой!
Всегда на связи
Настрою эффективную рекламу под ваш бюджет
Отвечаю в течение часа
ГДЕ БРАТЬ КЛИЕНТОВ?
Подписывайтесь на мой ТГ-канал, расскажу!
НЕ ЗНАЕТЕ
Самое простое, порой
самое действенное!
Разговаривали недавно с барбером, обсуждали как рекламироваться
и искать клиентов в Черногории...
Почему сайт конкурентов собирает заявки, а ваш - нет?
Жизнь - боль, когда заявок
с сайта ноль или меньше, чем хотелось бы. В чем причина...
Хватит читать советы «для всех»
Подписывайся — рассказываю, как маркетинг работает на практике, с цифрами и кейсами.
Без воды, прямо и честно.
Сервисы
Полезное
Портфолио
Портфолио
ИП Вечкасов Кирилл Александрович, ИНН: 860326713173, ОГРН: 323784700359197