13 методов продвижения агентств персонала: сайт, реклама, соц. сети

Создание сайта: весь путь клиента — за пару кликов

В этой нише важно начинать с сайта, потому что первый контакт почти всегда идет через интернет. Сайт должен отвечать на вопрос: «Чем вы полезны и для кого?» — за 3 секунды. Главная, услуги, список вакансий, отзывы клиентов и кнопка обратной связи на виду. Форму заявки оставляют прямо на первой странице. Не стоит усложнять структуру: чем проще навигация, тем выше конверсия.

Обычно эффективнее работает: лаконичные тексты, чёткие шаги для работодателя и соискателя, быстрые контакты без лишних полей.

По метрикам оцениваю: сколько людей заходит, сколько оставляет заявки. Если посетитель ушёл за минуту и не вернулся — проблема в структуре или дизайне.

SEO: чтобы клиент сам нашёл агентство

Для агентства персонала поиск клиентов начинается с позиции сайта в Яндексе. Составляю список поисковых фраз: «подбор персонала в Москве», «срочно найти сотрудника», плюс вариации по специализациям. Важно не забывать локальный трафик — запросы по районам города.

В продвижении таких проектов стоит сделать упор на раздел с вакансиями, статьями и экспертными материалами. Больше полезного контента — больше шансов попасть в выдачу.

Метрики: трафик из поиска, рост позиций по ключевым словам, доля органики во всех переходах.

Контент-маркетинг: рассказываю, чем реально полезен

Блог показывает экспертность, даёт ответы на вопросы бизнеса и соискателей. Лучше избегать безликой информации. Пишу о типичных проблемах: «Как быстро закрыть вакансию». Записываю короткие видеоинструкции для работодателей. Делюсь кейсами: объясняю, каких ошибок удалось избежать.

Можно протестировать гипотезу: если добавить реальные истории трудоустройства, вовлечённость вырастет.

Отслеживаю: читают ли статьи до конца, переходят ли с них на форму заявки.

Социальные сети: выбираю не по моде, а по целевой аудитории

Соцсети агентства — это не витрина вакансий, а площадка для общения и демонстрации кейсов. В продвижении таких проектов делаю упор на VK и Telegram: здесь бизнес ищет партнеров, а люди — возможности.

LinkedIn и Facebook подходят для B2B, если нужны крупные клиенты с международным присутствием.

Хорошо работает, когда свежие вакансии, выгодные предложения для корпоративных клиентов и отзывы публикуют с визуалом. Сухое копирование ленты HeadHunter обычно не приводит новых клиентов.

Оцениваю по уровню вовлечённости и диалогу, число подписчиков вторично.

Email-маркетинг: грею до сделки

Здесь нет смысла просто отправлять подборку вакансий по базе. Эффективнее работают узкие рассылки для отдельных сегментов: малый бизнес, крупные компании, соискатели определённой категории. В письмах — полезные советы, руководства по мотивации.

Лучше избегать спама. Сначала — продуманный лид-магнит: чек-лист для найма, приглашение на бесплатную консультацию.

Результаты считаю по открываемости и переходам в заявки.

Яндекс Директ и таргет: быстрый поток целевых заявок

Когда нужна быстрая отдача — запускаю контекстную рекламу в Яндекс Директе. Узкие запросы: «подобрать сотрудника 1С», «найти коммерческого директора». Мелкие агентства часто сливают бюджет на общие слова, получая холодных лидов — лучше идти по конкурентным и продажным ключам.

Ремаркетинг возвращает ушедших с сайта — тёплые клиенты часто приходят на второй-третий показ.

Тестирую разные офферы: подбор за 3 дня, онлайн-собеседование, гарантия замены. Метрики: цена заявки, качество лидов.

Репутация: отзывы решают, кому доверять

Когда рынок перегрет, а выбор агентств велик — важно выделиться отзывами и кейсами. Мотивирую клиентов, особенно закрытые вакансии, оставлять развернутую обратную связь: это лучшая реклама.

Плохо работают выдуманные отзывы. Лучше один подробный реальный отзыв с конкретикой, чем пять благодарностей без деталей. Стимулирую через небольшую скидку на следующую услугу или консультацию.

Слежу за отзывами на Яндекс.Картах, Отзовиках, соцсетях. Из негативных выжимают рост: анализируют в чем ошиблись, дают развернутый ответ на платформе.

Партнерства: обмен клиентами — рост без рекламы

В этой нише сильное влияние дает сотрудничество с юридическими компаниями, бухгалтерскими сервисами и бизнес-центрами. Запускаю акции: совместные вебинары, бонусы при заказе услуг у партнера.

Хорошо работает обмен контактами с сервисами кадрового делопроизводства, автоматизации HR-процессов.

Оцениваю по числу новых целевых обращений и росту узнаваемости.

Мероприятия: лицо к лицу — доверие появляется быстрее

Участие в HR-форумах, бизнес-завтраках и отраслевых выставках позволяет установить личные связи. Здесь быстрее продают корпоративные пакеты и услуги массового подбора. Подготовка важна: портфолио, кейсы, готовое коммерческое предложение нужно иметь под рукой.

Лучше избегать пассивного участия и анонимности: выступаю спикером, презентую решения агентства, работаю через стенды.

Метрика — число новых контактов и реальные встречи после мероприятия.

Вебинары и онлайн-семинары: обучаю и вызываю доверие

HR-директора и менеджеры по персоналу ищут практику и готовые решения. Организую онлайн-семинары на актуальные темы: «Сокращение затрат на найм», «Воронка кандидатов: инструменты в Telegram». Привлекаю приглашённых экспертов.

Можно протестировать гипотезу: вебинары с кейсами из жизни агентства дают конверсию в заявку выше, чем теоретические.

Считаю: сколько человек смотрит трансляцию, оставляет заявку после участия.

Программы лояльности: повторные продажи дешевле, чем новые

Хорошо работают системы бонусов за каждую закрытую вакансию, увеличение скидки для постоянных клиентов. Для корпоративных клиентов выгодно вводить персонального менеджера и бесплатные консультации.

В этой нише не стоит экономить на программах лояльности: стоимость удержания клиента ниже, чем стоимость привлечения нового.

Считаю — сколько клиентов повторяет покупку, какой средний чек.

Анализирую конкурентов: беру рабочие механики и создаю уникальное

Проверяю сайты и рекламу других агентств: какие офферы дают, как ведут соцсети, какие отзывы получают. Не копирую дословно, а ищу недочёты — например, у конкурента плохая обратная связь или не раскрыты кейсы.

Можно протестировать гипотезу: если показать уникальный подход в каждом проекте, клиенты останавливаются дольше и чаще оставляют заявку.

Аналитика нужна постоянная: рынок живой.

В городах-миллионниках офисная реклама, раздача листовок в бизнес-центрах, аутдор с ярким оффером продолжают работать. Лучше избегать «широких» листовок с сухой инфографикой — заметнее срабатывают уникальные предложения для конкретных компаний.

Оффлайн идеален для запуска новых услуг или выхода на смежные ниши — логистика, ритейл, производство.

Смотрю на количество новых обращений, звонков, по оффлайн-каналам.

Заключение

В продвижении агентств персонала лучше комбинировать онлайн и офлайн-методы. Первый поток лидов приходит с рекламы и SEO, дальше начинают работать репутация, контент и рекомендации. Ошибка — зависеть только от одного канала: сочетаю инструменты и тестирую гипотезы по каждому шагу. Все решения принимаю на основе метрик — сколько стоит заявка, какие клиенты задерживаются, где поток не растет. Выигрывает тот, кто выстраивает систему из каналов, а не от случая к случаю.

Дополнительные ресурсы

• Статьи: vc.ru (раздел «HR и рекрутмент»), rusability.ru (интернет-маркетинг), texterra.ru (контент-маркетинг)
• Книги: «Пиши, сокращай» (Ильяхов, Сарычева), «Ясно, понятно» (Максим Ильяхов)
• Инструменты: Яндекс.Метрика, Roistat (сквозная аналитика), Mindbox (email-маркетинг), Тильда (создание сайта)
• Базы для анализа конкурентов: SimilarWeb, Serpstat (SEO-аналитика), TGStat (аналитика Telegram-каналов)